تموّل وزارة الصحة للمستحقين شراء حواسيب الإتصال الداعم والبديل
بحال تمّ شراء الجهاز بشكل شخصي، لا يوجد ترجيع مالي
لتفاصيل إضافية، راجعوا موقع وزارة الصحة


إنتبهوا
إصلاحات في مجال المعدات التأهيلية (أجهزة إعادة التأهيل والتنقل)
  • مسؤولية تزويد المعدات التأهيلية انتقلت من وزارة الصحة لصناديق المرضى على مرّتين:
    • في 01.07.2023 تنتقل المسؤولية عن أجهزة التأهيل والتنقل البسيطة والمركّبة جزئيّاً.
    • في 01.07.2024 تنتقل المسؤولية عن أجهزة التأهيل والتنقل المعقّدة.
  • سوف يتم تحديث المعلومات في "كل الحق" بعد النشر وتحديث المعلومات من قبل صناديق المرضى ووزارة الصحة.

تُموّل وزارة الصحة، وفق شروط الاستحقاق، أجهزة الإتصال الداعم والبديل – هذه البرامج والمنظومات تتيح لمستخدمها القدرة على التواصل بواسطة رسائل مسجلة أو مطبوعة تستبدل الكلام.

  • يتيح استخدام هذه الأجهزة لمن لا يستطيعون التكلم أو أن لديهم مستوى منخفض جداً من إفهام ما يقولون، قدرة التعبير عن أنفسهم والتواصل مع الآخرين من حولهم بطريقة مثلى ومستقلة، قدر الإمكان.
  • تشمل الأجهزة المموّلة ما يلي:
    • حواسيب مخصصة تُركّب فيها برمجية مخصصة. وفي حال وجود محدودية بدنية تعيق تشغيل الحواسيب، يتم أيضاً تمويل التجهيزات التي تتيح تشغيلها (كالفأرة الخاصة أو مفاتيح التشغيل).
    • منظومات إتصال داعم وبديل محوسبة، تُشغَّل بواسطة تركيز النظر، ووسائل المساعدة المرافقة لها (كالعامود أو الذراع المخصصة لإسناد الحاسوب بالوضعية الملائمة).
نصيحة

من هو صاحب الحق؟

  • كل من لا يستطيع إجراء إتصال كلامي والإستعانة بأجهزة إخراج الصوت والألواح الصورية أو أجهزة ال"تابلت" للتواصل، وتبين أن حواسيب الإتصال تمكّنه من التواصل الناجع.
  • من لديه محدودية شديدة في التكلم وفي أداء الوظائف الحركية، وقادر على استخدام المنظومات المشغَّلة فقط من خلال تركيز النظر، يستحق منظومة إتصال داعم وبديل محوسبة تُشغَّل بواسطة تركيز النظر.
إنتبهوا
أنظمة التواصل البديلة الممنوحة في إطار سلة الصحة هي أنظمة مبنية على نظام التشغيل "ويندوز" فقط.

عملية تحصيل الحق

إعارة جهاز لفترة تجريبية

  • يجب ترتيب "لقاء إتاحة" مع أخصائي/ة اتصال من قبل صندوق المرضى أو الأطر العلاجية (مثل المستشفيات وأطر إعادة التأهيل والأطر التربوية).
  • يتوجب على أخصائي/ة الاتصال تعبئة استمارة طلب إستعارة جهاز إتصال داعم وبديل.
  • تُرفَق المستندات التالية بالإستمارة:
    • مستندات طبية من الطبيب المعالج أو طبيب آخر، تشمل تشخيصاً دقيقاً ومعلومات طبية ذات صلة.
    • تقرير وظيفي من أخصائي الإتصال، على التقرير أن يتضمن معلومات شاملة ومفصّلة حول أداء وظائف الإتصال واللغة والتكلم.
  • يُقدّم الطلب مع المستندات من قبل أخصائي/ة الاتصال بواسطة إحدى الطرق التالية:
  • يحصل كل من تمت المصادقة على طلبه، على الجهاز لمدة 3 أشهر في الحد الأدنى، يختبر خلالها استعمال الجهاز في البيت وأطر أخرى يقيم فيها (كالأطر التربوية أو العلاجية).

تقديم الطلب للحصول على جهاز دائم

  • عند انتهاء فترة التجربة، يقوم أخصائي الإتصال (خبرة 3 سنوات على الأقل في مجال الإتصال الداعم البديل) بتعبئة تقرير خبير يتضمن المستندات التالية:
  • تتم المصادقة على استخدام الجهاز بشكل دائم، إذا تبين من تقرير الخبير أنه من المتوقع حصول استخدام ناجع وتحسّن كبير في الوظائف التواصلية في الحياة اليومية، وأن هناك منظومة داعمة (أُسرية أو غيرها) قادرة على المساعدة في تذويت استخدام الجهاز.
  • في حال أشار تقرير الخبير إلى الحاجة لتجهيزات تشغيل الحاسوب بسبب وجود محدودية بدنية في التشغيل العادي (بما فيها الحاجة لمنظومات تركيز النظر)، تُطلب توصية من معالج وظيفي (خبرة 3 سنوات على الأقل في مجال الإتصال الداعم البديل)، تتضمن تفصيل تجهيزات الإتاحة المطلوبة.
  • عند الحديث عن مريض يعاني مرضاً تنكّسياً يصيب الوظائف الحركية ولا يصيب المقدرة الإدراكية أو الأداء اللغوي، يمكن الإكتفاء بتقرير خبير أو تقرير أداء من المعالج الوظيفي (خبرة 3 سنوات على الأقل في مجال الإتصال الداعم البديل)، بدل تقرير خبير أو تقرير أداء من أخصائي الإتصال.
  • يُقدّم الطلب مع المستندات من قبل صندوق المرضى، مهني مختص أو معالج، المتوجه ذاته أو اي شخص من طرفه، بواسطة إحدى الطرق التالية:
  • عند الضرورة ووفق طلب وزارة الصحة، تُرفق تقارير من مختصين آخرين (كالمعالج الوظيفي، أخصائي العلاج الطبيعي، الأخصائي النفسي، العامل الإجتماعي، الهيئة التدريسية، معلّم الإعاقات البصرية).

استمرارية معالجة الطلب وتلقي الجهاز

  • يعود قرر الموافقة على الطلب للوحدة القطرية لأجهزة إعادة التأهيل والتنقل.
  • يُرسل الرد المتعلق بالموافقة على الطلب أو رفضه خطيًا إلى المتوجه في غضون 20 يوم عمل من اليوم الذي تم فيه استلام طلبه في مكاتب الوحدة. في الحالات المعقدة قد يُمنح الرد في غضون 45 يوم عمل.
  • يمكنكم الحصول على معلومات حول حالة التوجه والطلب في مركز اتصال التابع لصوت الصحة "كول هبريؤوت" على 5400* .
  • يتلقى من تمت المصادقة على طلبه تعليمات خطية حول استمرار الإجراءات.
  • تكون المصادقة صالحة لمدة ستة أشهر من تاريخ صدورها.
  • إصلاح الأجهزة والدعم التقني يتم من قبل المزود الذي تم شراء الجهاز منه، بتمويل من وزارة الصحة.
إنتبهوا
مطلوب من مقدّمي الطلب المعنيين بالحصول على جواب عبر البريد الالكتروني تعبئة استمارة مصادقة على الحصول على جواب بالبريد الالكتروني وإرفاقه للطلب.

من المهمّ أن تعرف

  • لا يوجد استرجاع مالي بحال شراء الجهاز بشكل شخصي.
  • تتم إعادة الأجهزة إلى وزارة الصحة عند الإنتهاء من استعمالها. لتنسيق عملية إعادة الجهاز، يجب التوجه للمزود الذي تم شراء الجهاز منه.
  • أخصائي الإتصال أو المعالج الوظيفي الذي يعمل مع شركة تجارية تبيع أجهزة إتصال داعم أو تربطه بها علاقة تجارية، لا يحق له القيام بتعبئة تقرير الخبير أو تقرير الأداء الوظيفي.
راجعوا كذلك

الجهات المُساعِدة

منظمات الدعم والمساعدة

جهات حكوميّة

مراجع قانونية ورسمية

تشريعات وإجراءات