{{נתוני תרגום
|שם=סל תקשורת לחירשים וכבדי שמיעה
|שם מתורגם=سلة اتصالات لثقيلي السمع
|תאריך עדכון מקור=20231224141251
|rev_id=550652
}}
{{עצם העניין}}
{{תקציר |תוכן=
{{דגשים 
| מידע  = חירשים וכבדי שמיעה בני 18 ומעלה עשויים לקבל אחת ל-4 שנים החזר כספי ברכישת עזרי תקשורת, בהתאם לתנאים
| פיצוי = סכום ההחזר המירבי הוא 4,026 ₪ (החל מאוגוסט 2022)
| חשוב  =
| ממשל  = למידע רשמי ראו [https://www.gov.il/he/service/communication-basket אתר משרד הרווחה]
}}
}}
{{טפסים
| 1 = [https://www.gov.il/BlobFolder/service/communication-basket/he/forms_application-form-for-media-support-services.docx בקשה לקבלת שירותי תמיכה לתקשורת]
| 2 = 
| 3 = 
}}
{{עצם העניין/סיום}}
חירשים וכבדי שמיעה זכאים לסל תקשורת עבור רכישת אביזרי עזר המסייעים להם בתקשורת היום-יומית.
* הסל ניתן '''אחת ל-4 שנים''' כנגד קבלות. 
* יש לשלם השתתפות עצמית בסכום של לפחות 10% מהעלות של כל אחד מהעזרים שנרכשו. 
* סכום ההחזר המירבי (לכל הסל) הוא 4,026 ₪ החל מאוגוסט 2022. הסכום מתעדכן מדי שנה (לפרטים על גובה הסל אפשר לפנות בדוא״ל לכתובת {{דואל|estergo@molsa.gov.il}}).
* '''מי שעונים על תנאי הזכאות לסל תקשורת, זכאים גם לתשלום [[مخصصات الإتصال للصم وثقيلي السمع|דמי תקשורת]] חודשיים ול[[خدمات ترجمة لثقيلي السمع|שירותי תרגום ותמלול]].'''
{{הערת עריכה|הערה=בדף בגוב סכום הסל הוא 3,901 נכון לפברואר 22 ואצלנו 4,026 נכון לאוגוסט 22, לא הצלחתי למצוא אסמכתא. ועוד לא מעודכן הסכום ל 2023|חתימה=[[משתמש:נואל גולדנברג|נואֶל גולדנברג]] ([[שיחת משתמש:נואל גולדנברג|שיחה]]) 16:17, 19 בינואר 2023 (IST)}}
== من هو صاحب الحق؟ == <!-- מוטמע ב"דמי תקשורת לחירשים וכבדי שמיעה"  -->
* בני 18 ומעלה שעונים על כל התנאים הבאים:
*# יש להם ירידה בשמיעה של 70 דציבלים לפחות באוזן הטובה, שאירעה לפני גיל 3. 
*# הם גברים שנולדו אחרי 15.08.1937 או נשים שנולדו אחרי 15.08.1942.

== אביזרי העזר הכלולים בסל התקשורת ==
* האביזרים הבאים כלולים בסל התקשורת:
{| class="wikitable"
|-
! אביזרים למחשב, לטלוויזיה, לרכב!! אביזרי אתראה
|-
| מחשב אישי נייח/נייד/כף יד || אינטרקום, מצלמה ומוניטור
|-
| מדפסת למחשב || פעמון דלת מוגבר/מהבהב אלחוטי, או קווי חיישן לזיהוי דפיקה בדלת
|-
| מצלמה לאינטרנט || גלאי עשן מהבהב
|-
| מודמים (לא כולל סכום המיסים שהוחזר) || שעון מעורר רוטט/מהבהב שולחני ו/או ידני
|-
| ממיר דיגיטלי עבור כתוביות || מתקן אתראה מהבהב נייד לטלפון פקס נייח או נייד
|-
| מפענח טלטקסט || מתקן לגילוי צפירות חירום לרכב
|-
| מערכת עזר לשמיעה לטלוויזיה || מערכת אתראה משולבת כולל מכשיר נייד לתצוגה ויזואלית ו/או טקסטואלית
|-
| T.V. PHONE |||
|-
| ראי פנורמי מיוחד פנימי וחיצוני לרכב |||
|-
| מערכת טלוויזיה למשאיות|||
|-
! אביזרי עזר לתקשורת !! אביזרי עזר לשמיעה
|-
| טלפון עם צלצול/קול מוגבר והתראת צלצול ויזואלית ו/או כרית רטיטה || מערכת הגברה אישית F.M.
|-
| מגבר נייד המתחבר לאפרכסת טלפון || מגבר אישי לשמיעה
|-
| מגבר דיבור לטלפון ו/או צלצול לטלפון || מכשיר שמיעה ואוזניות
|-
| טלפון נייד הכולל כתיבה וקבלת הודעות SMS |||
|-
| סוללה רוטטת לטלפון נייד ||| 
|-
| דיבורית לטלפון נייד עם הגברה או השראה למצב T ||| 
|-
| דיבורית לרכב עם השראה למצב T |||
|-
| וידאופון |||
|-
| מכשיר פקס נייח/נייד |||
|}

== عملية تحصيل الحق == <!-- הכותרת מוטמעת בערכים "החזר מסים ברכישת פקס לחירשים וכבדי שמיעה", "דמי תקשורת לחירשים וכבדי שמיעה" -->
=== בדיקות נדרשות === <!-- הכותרת מוטמעת בערך "החזר כספי עבור גלאי בכי להורים חירשים וכבדי שמיעה" -->
* יש להצטייד ב[https://www.gov.il/BlobFolder/service/communication-basket/he/forms_application-form-for-media-support-services.docx טופס בקשה לקבלת שירותי תמיכה לתקשורת] ולפנות עם הטופס לבדיקה אצל רופא אף, אוזן גרון.
* הרופא ימלא על גבי הטופס את החלק הרלוונטי לבדיקה, וייתן הפניה לבדיקת שמיעה.
* יש לעבור בדיקת שמיעה, שבסיומה ימולאו הפרטים הרלוונטיים בטופס על-ידי האודיאולוג. בדיקת השמיעה המצורפת לבקשה חייבת להיות עדכנית לשנתיים האחרונות.

=== הגשת הבקשה === <!-- הכותרת מוטמעת בערך "החזר כספי עבור גלאי בכי להורים חירשים וכבדי שמיעה" -->
* יש להגיש ל[https://www.gov.il/he/Departments/dynamiccollectors/molsa-social-departmentsd-list?skip=0 מחלקה לשירותים חברתיים] הקרובה לאזור המגורים את טופס הבקשה המלא.
* אם קיים אישור מהמוסד לביטוח לאומי על לקות השמיעה, מומלץ לצרף אותו.
* הטפסים יועברו לקלינאית תקשורת ארצית לצורך בדיקת זכאות. 
* המחלקה לשירותים חברתיים תודיע לפונה אם אושרה הזכאות, בתוך 3 חודשים.
=== בדיקה חוזרת ===
* קיימת אפשרות לבקש בדיקה חוזרת לגבי החלטת קלינאית התקשורת הארצית, בתנאי שלפונה ישנם נתונים חדשים שעשויים לשנות את ההחלטה.
* ניתן לבקש את הבדיקה החוזרת בתוך חצי שנה מהמועד שניתנה ההחלטה בעניינו של הפונה. במקרים מיוחדים, קלינאית התקשורת הארצית רשאית לחרוג מהתקופה שנקבעה לכך.
* לצורך הבדיקה החוזרת יש למלא מחדש את טופס הבקשה, כפח שפורט למעלה.
* כמו כן, קלינאית התקשורת הארצית רשאית ליזום בכל עת בדיקה חוזרת למי שכבר אושרה לו הזכאות, ולבקש מידע ובדיקות נוספות. 
=== استئناف ===
* מי שמעוניין לערער על ההחלטה בעניינו יכול להגיש ערעור (השגה) לוועדה המקצועית העליונה לשירותי תמיכה בתקשורת באגף השיקום של משרד הרווחה.
* מגישים את הערעור (ההשגה) על גבי [https://www.gov.il/BlobFolder/service/reimbursement-for-crying-detectors-for-parents-with-deafness/he/%D7%98%D7%95%D7%A4%D7%A1%20%D7%91%D7%A7%D7%A9%D7%AA%20%D7%A2%D7%A8%D7%A8.docx טופס הגשת השגה לוועדה מקצועית עליונה שירותי תמיכה בתקשורת].
* יש לשלוח את הטופס, בצירוף מסמכים רלוונטיים, אל:
*:: תחום לקויי שמיעה באגף השיקום של משרד הרווחה 
*:: ירמיהו 39, מגדלי הבירה, ירושלים
* מגיש הערעור יקבל הודעה והזמנה לדיון בתוך 15 יום מהיום שהתקבלו מסמכי הערעור.
* הדיון בוועדה יתקיים בתוך 45 יום מקבלת מסמכי הערעור. מהלך הדיון יירשם בפרוטוקול.
* הוועדה רשאית לבקש כי יוצגו לה מסמכים שונים הרלוונטיים לערעור. 
* החלטת הוועדה לגבי הערעור תיקבע בתוך 30 יום ממועד הדיון. 
* ההודעה על החלטת הוועדה ונימוקיה תישלח למערער בתוך 10 ימים מהיום שהתקבלה ההחלטה.

== קבלת ההחזר על מכשירים שנרכשו ==
* מי שאושרה להם הזכאות ורכשו מכשיר שכלול בסל התקשורת ישלחו למשרד הרווחה את המסמכים הבאים:
** חשבונית/קבלה על שמם עבור רכישת המכשיר.
** צילום תעודת זהות.
* ניתן לשלוח את המסמכים בכל אחת מהדרכים הבאות:
** בדואל לכתובת: {{דואל|hershimm@molsa.gov.il}}
** בדואר רגיל, עבור: תחום לקויי שמיעה, משרד הרווחה והביטחון החברתי, מגדלי הבירה, ירמיהו 39 ירושלים 9446724
** בפקס למספר: 02-5085932
* ההחזר יועבר לחשבון הבנק של הזכאים שבו הם מקבלים את דמי התקשורת (אם עדיין לא ניצלו את סכום ההחזר המירבי לאותה תקופה).

==איסור על עיקול הכספים ==
* לא ניתן לעקל את כספי ההחזר, גם אם נפתחו נגד מקבל ההחזר הליכי [[دائرة الإجراء والتنفيذ|הוצאה לפועל]]. 
* אם הכספים משולמים באמצעות חשבון בנק, לא ניתן לעקל אותם מחשבון הבנק במשך 30 ימים מרגע שהועברו אליו (לאחר 30 יום ניתן יהיה לעקל כספים אלה מתוך החשבון, אם החייב לא משך אותם עדיין).
* למידע נוסף ראו [[الممتلكات الشخصية التي يُحظر الحجز عليها من قبل دائرة الإجراء]].

== من المهمّ أن تعرف ==
* השנים מחושבות החל מיום תחילת הזכאות. 
* לא ניתן לקבל סל תקשורת רטרואקטיבית. 

<noinclude>{{ראו גם 
| [[الصم وثقيلو السمع]]
| [[إعارة ومساعدة بتمويل أجهزة تأهيلية وطبية]]
|[[ترجمة وتوسط عن بعد لأشخاص مع إعاقات سمعية|מוקד תיווך בתקשורת]]
| [[إعادة التأهيل الطبي]]
}}</noinclude>
== الجهات المُساعِدة ==
<noinclude>{{מי יעזור לי|רשימה=}}</noinclude>
=== منظمات الدعم والمساعدة ===
* [[أشخاص مع إعاقة/منظمات الدعم والمساعدة#חירשים וכבדי שמיעה| לרשימת ארגונים המסייעים לחירשים וכבדי שמיעה]]

=== جهات حكوميّة ===
* [[وزارة الرفاه والضمان الاجتماعي - إدارة المحدوديات]]

== مراجع قانونية ورسمية ==
=== تشريعات وإجراءات === <!--  מוטמע בערכים "החזר מסים ברכישת פקס לחירשים וכבדי שמיעה", "דמי תקשורת לחירשים וכבדי שמיעה" -->
* [https://www.gov.il/BlobFolder/generalpage/molsa-taas5-attachments-new/he/TaasSocialRegulationsFiles_Taas5_5.7.pdf הוראה 5.7 לתע"ס] -  שירותי תמיכה בתקשורת עבור אנשים עם לקות שמיעה

=== توسُّع ونشرات ===
* [https://clickrevaha.molsa.gov.il/product-page/6 סל תקשורת] באתר "קליק לרווחה" של משרד הרווחה

=== شكر وتقدير ===
* ערך זה נכתב בסיוע ארגון [["بكول - בקול"]].
  
==Metadata==
<!-- יש לכתוב תגיות כאן בתחתית -->
{{מטא
|סוג ערך = זכויות
|תחום תוכן = אנשים עם מוגבלויות
}}
[[קטגוריה:חירשים וכבדי שמיעה]]
[[קטגוריה:שיקום]]
[[קטגוריה:ינואר]]
[[קטגוריה:ציוד רפואי]]
[[קטגוריה:מנוע הזכויות]]

[[ar:سلة اتصالات لثقيلي السمع]]
[[en:Communications Basket for the Deaf and Hearing Impaired]]
[[ru:Корзина коммуникационных услуг для глухих и слабослышащих]]
[[he:סל תקשורת לחירשים וכבדי שמיעה]]