{{נתוני תרגום
|שם=פטור מהמתנה בתור לאנשים עם לקות נפשית
|שם מתורגם=الإعفاء من الإنتظار في الطابور لشخص مع اضطراب نفسي
|תאריך עדכון מקור=20231224095722
|rev_id=550635
}}
{{עצם העניין}}
{{תקציר |תוכן=
{{דגשים 
| מידע  = אנשים עם לקות נפשית עשויים לקבל שירות ללא המתנה בתור בהתאם לתנאים
| מידע2= מי שמלווה את האדם עם המוגבלות ונמצא עימו בתור גם פטור מההמתנה
| חשוב  =הזכאות לא ניתנת במקרים שיפורטו [[#מתי אין זכאות לקבל את הפטור מההמתנה בתור?|בהמשך]]
| פיצוי = <!-- דוגמה: מגיעים לכם X שקלים -->
| שאלה  = <!-- דוגמה: שאלה -->
| ממשל  = למידע רשמי ראו [https://www.gov.il/he/departments/guides/exemption_from_queue_payment_companion?chapterIndex=3 אתר נציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות]
}}
}}
{{טפסים
| 1 = 
| 2 = 
| 3 = 
}}
{{עצם העניין/סיום}}
אנשים עם לקות נפשית עשויים לקבל שירות ציבורי ללא המתנה בתור בהתאם לתנאי הזכאות.
* מי שמלווה את האדם עם המוגבלות ונמצא עימו בתור גם פטור מההמתנה.
* על תעודות הנכה של הזכאים נוסף הכיתוב "פטור מהמתנה בתור" ללא פרטים על סוג המוגבלות או היקפה.
{{תבנית:דוגמה למקומות בלי המתנה בתור}}
== מתי אין זכאות לקבל את הפטור מההמתנה בתור? ==  <!--יש לכאן הפניה מהדגש  -->
{{הטמעת כותרת|פטור מהמתנה בתור לאנשים עם מוגבלות#מתי אין זכאות לקבל את הפטור מההמתנה בתור?}}

== من هو صاحب الحق؟ == 
* אנשים עם לקות נפשית בעלי תעודת נכה שרשום עליה "פטור מהמתנה בתור".
* זכאים לתעודה זו:
** בוגרים בעלי [[بطاقة إعاقة]] מהמוסד לביטוח לאומי שנקבעה להם נכות רפואית בשיעור 40% ומעלה - [[تحديد الاعاقة للمصابين بالأمراض النفسية#קביעת נכות על-ידי המוסד לביטוח לאומי|נכות כללית]], [[تحديد درجة إعاقة لمتضرر عملية عدائية|נכות לנפגעי איבה]] או [[תגמול לאסיר ציון נכה|נכות לאסירי ציון]].
** בעלי [[תעודת נכה צה"ל וכוחות הביטחון|תעודת נכה ממשרד הביטחון]] עם סעיף נפש (70) או פגועי ראש (10, 12) באחוז נכות מצטבר לנפש ולראש של 40% ומעלה.
** ילדים בעלי [[بطاقة إعاقة]] מהמוסד לביטוח לאומי.

== عملية تحصيل الحق == 
{{הטמעת כותרת|פטור מהמתנה בתור לאנשים עם מוגבלות#عملية تحصيل الحق}}
=== שאלות ובירורים על הזכאות ===<!-- מוטמע ב"פטור מהמתנה בתור לאנשים עם מוגבלות בניידות", "פטור מהמתנה בתור לאנשים עם מוגבלות שכלית" (שניהם קשורים לבט"ל ולאגף שיקום נכים) -->
* מי שעונים על תנאי הזכאות ולא קיבלו תעודת נכה שרשום עליה הפטור מההמתנה יפנו לגוף שמנפיק להם את התעודה:
** המוסד לביטוח לאומי (מוקד טלפוני {{טלפון|*6050}}) 
** אגף שיקום נכים במשרד הביטחון (מוקד טלפוני {{טלפון|03-7776777}})
*מי שקיבלו תעודת נכה שרשום עליה  "פטור מהמתנה בתור" ומעוניינים לברר פרטים על השימוש בתעודה (למשל אילו מקומות מחויבים לכבד את התעודה) יפנו לנציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות. ניתן לפנות לנציבות [https://mojforms.justice.gov.il/mojaempublicinquiries/PublicInquiries.html באופן מקוון].

== من المهمّ أن تعرف ==
{{הטמעת כותרת|פטור מהמתנה בתור לאנשים עם מוגבלות#من المهمّ أن تعرف}}
* כאשר נותן שירות נתקל באדם שזכאי לפטור מתור, אסור לו להניח הנחות על הסיבה שבגללה ניתן הפטור ואינו רשאי לשלול ממנו זכות או להפלות אותו בשל עובדה זו. למידע נוסף ראו [[تعويضات لشخص مع إعاقة لم يسمح له بالصعود على محطة ألعاب بدون فحص ملائمة الإعاقة للمحطة|פסק דין בנושא]].

<noinclude>{{ראו גם 
| [[أشخاص يتعاملون مع الأمراض النفسية]]
| [[أشخاص مع إعاقة]]
| [[إعفاء من الدفع في الأماكن العامة لمن يرافق طفلا أو بالغا مع إعاقة نفسية]]
}}</noinclude>
== الجهات المُساعِدة ==
<noinclude>{{מי יעזור לי|רשימה=}}</noinclude>
=== منظمات الدعم والمساعدة ===
{{הטמעת כותרת | أشخاص مع إعاقة#منظمات الدعم والمساعدة}}

== مراجع قانونية ورسمية ==
=== تشريعات وإجراءات ===
* [https://he.wikisource.org/wiki/תקנות_שוויון_זכויות_לאנשים_עם_מוגבלות_(התאמות_נגישות_לשירות)#סעיף_13 תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), תשע"ג-2013] - תקנה 13
* [https://www.nevo.co.il/law_html/Law01/p214m2_001.htm#Seif40 חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות] - סעיפים 5, 19ז, 19י, 19יב(י), התוספת הראשונה, התוספת השנייה.
* [[قانون التأمين الوطني]]
* [[قانون ذوي الإعاقة (مكافآت وتأهيل)]]

=== توسُّع ونشرات ===
* [https://shikum.mod.gov.il/recognition/certificate תעודת נכה צה"ל] באתר אגף שיקום נכים - משרד הביטחון

==Metadata==
<!-- יש לכתוב תגיות כאן בתחתית -->
{{מטא
|סוג ערך = זכויות
|תחום תוכן = אנשים עם מוגבלויות
}}
[[קטגוריה:נגישות]]
[[קטגוריה:מתמודדי נפש]]
[[קטגוריה:נכי צה"ל]]
[[קטגוריה:מצב חירום]]
[[ar:الإعفاء من الإنتظار في الطابور لشخص مع اضطراب نفسي]]
[[ru:Освобождение от ожидания в очереди для людей с психическими расстройствами]]
[[he:פטור מהמתנה בתור לאנשים עם לקות נפשית]]