שי"ל - שירות ייעוץ לאזרח (גורם ממשל)

מתוך כל-זכות (www.kolzchut.org.il), אנציקלופדיית הזכויות של ישראל

הקדמה:


שי"ל (שירות ייעוץ לאזרח) הוא יחידה במשרד הרווחה, שהוקמה במטרה לסייע במתן ייעוץ והכוונה בנושאי זכויות האזרח וחובותיו, והשירותים הניתנים לו. השירות בתחום ניתן בחינם, מצד יועצים מנוסים הפועלים בהתנדבות.

פרטים

שיוך:
אתר אינטרנט:
אתר האינטרנט הכולל מידע בעברית, ערבית ורוסית
טלפון:
1800-50-60-60

דרכי הפנייה לשי"ל

  • ניתן לפנות ללשכות שי"ל הפועלות ברחבי הארץ - לרשימת הלשכות ופרטיהן
  • התקשרות למוקד 118 או 1800-50-60-60
  • בנוסף, ניתן לפנות בשאלות ולקבל מענה מקצועי ומהיר באמצעות פורום שי"ל

תפקיד

  • מתן מידע וייעוץ בנושא זכויותיו של האזרח וחובותיו
  • סיוע בהכרת השירותים הניתנים לאזרח, הן ברמה הארצית והן ברמה המקומית
  • עזרה בהבעת צרכיו של האזרח ביעילות
  • סיוע מאנשי מקצוע בתחומים הבאים:
    • עו"ד מתנדב לייעוץ ראשוני
    • טוען משפטי לייצוג בבתי הדין לתביעות קטנות
    • מגשר קהילתי לעזרה ביישוב סכסוכים בקהילה, בשכונה ובעבודה
    • יועץ כלכלי לסיוע בניהול חובות, כמו גם במוצא ממצוקה כלכלית
    • רואי חשבון, רופאים ויועצים בתחומים שונים (למשל יעוץ מס)

נושאים וזכויות