Там, где предоставляются услуги населению, нельзя взимать оплату за вход с человека, который сопровождает людей с некоторыми видами инвалидности
Разрешается взимать плату, если предоставляются индивидуальные услуги, или для сопровождающего выделяется отдельное место (например, в кинотеатре)
В местах, предоставляющих освобождение от платы за вход для инвалидов, не обязаны предоставлять освобождение от оплаты также их сопровождающим
Для получения дополнительной информации смотрите сайт Управления по контролю за равенством прав для людей с ограниченными возможностями

Содержание

В местах, предоставляющих услуги населению и взимающих плату за вход, нельзя взимать плату за вход с тех, кто сопровождает человека с ограниченными возможностями, входящего в одну из приведенных далее категорий.

  • Можно взимать плату, если предоставляются индивидуальные услуги, или если сопровождающему предоставляется отдельное место.
Пример
При входе в музей, зоопарк или бассейн сопровождающий будет освобожден от оплаты, так как для него не нужно выделять конкретное место.
В кинотеатре сопровождающий не будет освобожден от оплаты, потому что ему нужно предоставить отдельное место.

Кто имеет право?

Обратите внимание
В местах, предоставляющих освобождение от оплаты за вход людям с ограниченными возможностями, не обязаны предоставлять освобождение от оплаты также их сопровождающим.

Процесс реализации права

  • Тем, кто отвечает критериям льготы, присылают удостоверение с надписью “освобожден от оплаты за сопровождающего” (“патур ми-ташлюм авур мелаве”) без указания вида инвалидности и степени инвалидности.
  • Прибыв в общественное место, нужно попросить о предоставлении услуги без оплаты за вход для сопровождающего.
  • Поставщик услуг имеет право попросить предъявить удостоверение, чтобы удостовериться, что посетитель действительно имеет право на эту льготу.
  • Если плата за вход взимается заранее по телефону или по интернету:
    • Поставщик услуг должен позволить получение освобождения от оплаты тем же способом (например, позволить прислать фотографию удостоверения по электронной почте, мессенджеру WhatsApp или mms-сообщением).
    • В любом случае (в том числе если оплата была сделана заранее), следует явиться с удостоверением на случай, если вас попросят его предъявить.

Вопросы и разъяснения по поводу льготы

  • Те, кто соответствует условиям права на льготу и не получил удостоверение, на котором написано об освобождении от оплаты за сопровождающего, должны обратиться в организацию, выдавшую им удостоверение (Битуах Леуми, отдел реабилитации инвалидов при Министерстве обороны или Управление по правам переживших Холокост).
  • Обладатели удостоверения с надписью "освобожден от оплаты за сопровождающего”, желающие узнать подробности о применении удостоверения (например, какие именно места обязаны принимать удостоверение), могут обратиться в Управления по контролю за равенством прав для людей с ограниченными возможностями. Обратиться в Управление можно онлайн.

Важно знать

  • В некоторых случаях обладатели удостоверения инвалида имеют право на освобождение от ожидания в очереди в общественных местах (у тех, кто имеет право на эту льготу, в удостоверении инвалида имеется соответствующая запись). Для получения дополнительной информации смотрите Услуги вне очереди для людей с ограниченными возможностями.
Смотрите также

Вспомогательные учреждения

Организации, предоставляющие помощь

Официальные источники правовой информации

Законодательство и инструкции