مقدمة:

يستطيع الشخص الذي يتلقى الخدمات ضمن إطار مخصصات التمريض وهو، أو شخص يمكث معه في المنزل، موجود في الحجر الصحي بسبب فيروس كورونا، الحصول على مخصصات التمريض نقدياً بحال تعذّر وجود من يرعاه من شركة خدمات التمريض خلال فترة الحجر الصحي
من الممكن أيضًا الحصول على المخصصات بالمال إذا كان المريض يخشى وصول مقدم الرعاية إلى منزله
لمزيد من المعلومات، راجعو في موقع مؤسسة التأمين الوطني

يستطيع متلقو الخدمات ضمن إطار مخصصات التمريض الموجودون في الحجر الصحي أو يمكثون في البيت مع شخص موجود ضمن حجر صحي بسبب فيروس كورونا الحصول على مخصصات التمريض مالاً بدل ساعات الرعاية، بحال تعذّر وجود من يرعاه من شركات خدمات التمريض خلال فترة الحجر الصحي.

  • بالإضاف، بالإمكان طلب إستبدال ساعات الرعاية بالمال إذا كان المريض يخشى وصول مقدم الرعاية إلى منزله.

من هو صاحب الحق؟

  • الشخص يحصل على خدمات ضمن مخصصات التمريض في الحالات التالية:
    • عندما يكون هو، أو شخص يمكث معه في المنزل، موجود في الحجر الصحي بسبب فيروس كورونا وعندما لا يوجد لدى شركة خدمات التمريض من يرعاه خلال الحجر الصحي.
    • إذا كان المريض يخشى وصول مقدم الرعاية إلى منزله.

عملية تحصيل الحق

  • يجب التوجه إلى مؤسسة التأمين الوطني وطلب إستبدال ساعات الرعاية بالمال للأسباب المذكورة ضمن شروط الإستحقاق في أحد الطرق التالية:
    • التوجه لمركز الاتصال 2637*
    • التوجه المحوسب (يمكن إختيار "آخر" في "ماهية التوجه" ثم تفصيل الطلب في "فحوى التوجه").


منظمات دعم ومساعدة- مراكز مخصصة

مساعدة عامة، إستشارة ودعم

المنظمة تفاصيل عن المركز الهاتفي ورابط للمعلومات في الموقع رقم المركز الهاتفي
اتحاد الإنقاذ وشركة المراكز الجماهيرية وجمعية قلب واحد مركز اتصالات طوارئ قطري للمساعدات الإنسانية بفترة أزمة الكورونا 1221 (بدون نجمة)
الهستدروت الجديدة مركز هاتفي للمعلومات عن الحقوق في مكان العمل على أثر أزمة الكورونا 2383*
"بعتسمي-בעצמי" خط الطوارئ للمواجهة والدعم في مجال الشغل 2119*
نقابة المحامين الاستشارة القانونية الأولية في قانون العائلة والعمل والتأمين الوطني وسلطة الجباية والتنفيذ 050-5588072 للتوجهات بالواتساب
"حسيدي ليف - חסדי לב" المركز الهاتفي للتوجهات والإجابات حول الممارسات الاقتصادية والعائلية 077-3377930 بدالة 3
مجلس الإستهلاك الإسرائيلي الخط الدافئ لخدمة المستهلكين 1-700-727-888
جمعية أمانينا تقديم مساعدة بتعبئة إستمارات مخصصات البطالة خلال فترة أزمة الكورونا. أيام الأحد وحتى الأربعاء بساعات 12:00-16:00 072-3922223
مراكز "روتيم - רותם" وبرنامج "وتد - יתד" مراكز مساعدة لشبيبة وتد باللغة العربية والعبرية لأرقام المراكز الهاتفية
صناديق المرضى

مراكز للدعم النفسي

"مكابي"

  • 2700* بدالة 8 وإضغطوا على الرقم 3
  • 3555* بدالة 1
  • 3833* بدالة 8
  • 507* بدالة 9
جمعية إيلا "אלה" الخط الدافئ للدعم النفسي (للمتعالجين وللماكثين بالحجر الصحي) 050-9949244
"عران(ער"ן)" والإئتلاف الإسرائيلي للصدمة خط المساعدة لمن يعانون الهلع في أعقاب أزمة الكورونا 1201 التحويلة 6
مُنظّمة تمار، "عران(ער"ן)" والإئتلاف الإسرائيلي للصدمة خط المساعدة لمن يعانون الهلع في أعقاب أزمة الكورونا- رد باللغة العربية 1201 التحويلة 2
جمعية سهر دعم وإصغاء عبر الإنترنت، لمن يشعر بالضيق أو الخوف بسبب أزمة الكورونا sahar.org.il
الراز الاستشارة والدعم والعلاج للعائلات باللغة العربية 052-6363924، 04-6746688
جمعية الفجر الجديد [الخط الساخن من أجل تقديم الدعم والعون والأذن الصاغية لكل ما يتعلق في تفشي وباء كورونا الأيام الأحد حتى الخميس بين الساعات 10:00-16:00 08-9966561
أنوش خط الدعم للأهالي والشبيبة بأعمار 12-25 في مواجهة الأزمة النفسية 054-9299723

مساعدة المتواجدين في الحجر الصحي المنزلي

المنظمة تفاصيل عن المركز الهاتفي ورابط للمعلومات في الموقع رقم المركز الهاتفي
جمعية التفاح وبالتعاون مع وزارة المساواة الإجتماعية وهيئات أخرى مساعدة المحتاجين للدعم التقني (كيفية استخدام تطبيق ZOOM، تعبئة الاستمارات الرقمية والخ)
  • 055-2750239 للغة العربية (الاتصال أو إرسال الكلمة "مساعده")
  • 055-2750238 للغة العبرية (الاتصال أو إرسال الكلمة "עזרה")
اتحاد الإنقاذ وشركة المراكز الجماهيرية وجمعية قلب واحد مركز اتصالات طوارئ قطري للمساعدات الإنسانية بفترة أزمة الكورونا 1221 (بدون نجمة)
"ياد ساره-יד שרה" التزويد بالمعدّات الطبية حتى البيت 02-6444639
جمعية "ليف إحاد-לב אחד" المساعدة في المشتريات والتسوق، إحضار الأدوية وما شابه ذلك 02-6762044
اصدقاء من أجل الصحه (حافريم لرفوئاه) أدوية للماكثين في البيت 054-7123930
جيل لجيل "דור לדור" مساعدة شخصية للمواطنين المسنين الذين يخشون مغادرة البيت 3284*

جهات حكوميّة

الجهة الحكومية المركز الهاتفي الخدمات السريعة
وزارة الصحة المركز الهاتفي صوت الصحة 5400*
مراكز الاتصال البلدية (بمعظم المدن) 106
الجبهة الداخلية مركز الطوارئ للمشاكل المدنية (غير الطبية) 104 بالعربية
مصلحة التشغيل (مكتب العمل) المركز الهاتفي ‎9687* التسجيل الأولي المحوسب إلى مكتب التشغيل
مؤسسة التأمين الوطني المركز الهاتفي 6050* طلب محوسب للحصول على مخصصات البطالة
وزارة الإقتصاد والصناعة
"שי"ל - شيل" (خدمات إستشارية للمواطن) مركز المعلومات (بطالة، إجازة غير مدفوعة الأجر، استهلاك والخ) 118 للتوجه بالفيسبوك
وزارة العمل، الرفاه والخدمات الإجتماعية مركز الرفاه 118
  • "الشكوى الصامتة" في مواضيع العنف الأسري من خلال رسالة نصية (סמס - sms) لهاتف رقم 055-7000128
سلطة الضرائب في إسرائيل
  • المركز الهاتفي لدى سلطة الضرائب (عام) 9848*
  • المركز الهاتفي الخاص بضريبة الأراضي 4954*
سلطة السكان والهجرة مركز قطري للخدمات والمعلومات 3450* التوجه المحوسب لمشغِّلي عمال أجانب/فلسطينيين حول فيروس كورونا
وزارة التربية والتعليم خط مفتوح للأهالي والطلاب
  • 073-3931111
  • 1800-25-00-25
وزارة المساواة الإجتماعية المركز الهاتفي لكبار السن 8840* إستمارة توجه محوسبة للمركز الهاتفي خاصة بكبار السن