مقدمة:

باستطاعة المسنين الحصول على مساعدة في حل نزاعات مختلفة (مثلًا في موضوع الوصاية وتنظيم الأملاك)
تعقد جلسات الوساطة في القدس، ولكن باستطاعة أشخاص من جميع أنحاء البلاد الاستعانة بها
الخدمة تتطلب الدفع، في حالات معينة تقدم الخدمة مجانًا


  • يواجه جمهور المسنين في اسرائيل حالات نزاع مختلفة، بعضها يخص الاحتياجات المتميزة لمن هم في الجيل الثالث (في مواضيع الصحة، الوصاية، السكن المحمي، وغير ذلك) وبعضها الآخر يخص الحياة اليومية (نزاعات مع مزوّدي الخدمات، الجيران، أفراد العائلة، وغير ذلك).
  • من خلال خدمات الوساطة تتم مساعدة أطراف النزاع على الحوار واستيضاح الانقسامات ونقاط الخلاف.
  • مسار الوساطة يساعد في تعميق مسؤولية المسن ومشاركته في إدارة حياته، وكذلك يتم تعزيز ثقافة التفاهم والتعاون المتبادل بين الأطراف في إطار المجتمع من حوله.

مُزوّد الخدمة

جمهور الهدف

  • مسنّون وأبناء عائلاتهم المحتاجون للمساعدة في تسوية النزاعات.

طريقة الحصول على الخدمة

بالإمكان الاتصال مع إليشيبع- هاتف 6732199-02 (تحويلة 222) أو 6792122-02
وكذلك عبر البريد الإلكتروني gishur@mosaica.org.il

تكلفة الخدمة

  • من اجل تلقي الخدمة يجب دفع رسوم تسجيل.
  • من الممكن ان تكون هنالك حالات تتم بها الوساطة مجانًا.

من المهمّ أن تعرف

  • تتم الإجراءات في القدس، ولكن بإمكان أشخاص من جميع أنحاء البلاد الإستعانة بها

جهات حكومية

توسُّع ونشرات