مفوضية توجهات الأطفال والشبيبة هي وحدة مستقلة هدفها النظر في شكاوى وتوجهات الأطفال والشبيبة الماكثين في الأطر خارج المنزل، مثل العائلات الحاضنة، الهوستل والداخليات.
أقيمت المفوضية إنطلاقاً من إدراك أن الأطفال والشبيبة الموضوعين في أطر خارج المنزل يحتاجون حماية مختلفة وأكبر لحقوقهم.
ثمة مفوضيات مشابهة في العديد من دول العالم وهي جزء من الحركة من أجل حقوق الإنسان وتعمل وفق معاهدة الأمم المتحدة الخاصة بحقوق الطفل.
تأسست المفوضية سنة 2017 وهي تعمل بموجب قانون العائلات الحاضنة للأطفال، 2016.
تفاصيل
 | |
| تحت مسؤوليّة: | وزارة الرفاه والضمان الاجتماعي |
|---|---|
| مجالات العمل: | العائلات الحاضنة |
| الموقع الإلكترونيّ: | للموقع |
 فايسبوك: | لصفحة المنظمة |
| البريد الإلكترونيّ: | im4u@molsa.gov.il |
| العنوان: | إحاد هعام 9، مغدال شلوم (المصاعد الغربية)، الطابق 5، تل أبيب |
| الهاتف: | 03-5171100 050-6222600 |
مفوضية توجهات الأطفال والشبيبة هي وحدة مستقلة مثبّتة في القانون (تعمل بموجب القانون) تقع تحت مسؤولية وزارة الرفاه والضمان الاجتماعي.
- الموجود على رأس المفوضية هو مفوض توجهات الأطفال والشبيبة- موظف في سلك الدولة (قاضٍ متقاعد، طبيب نفسي، عامل إجتماعي أو معالِج نفسي) يتم تعيينه من قبل الوزير.
- تتيح المفوضية للأطفال والشبيبة الماكثين في إطار خارج المنزل تقديم شكوى بشكل مستقل، شخصي وحر، دون الخشية من أن يلحقهم الضرر على أثر تقديمهم الشكوى، وذلك عن طريق إتاحة طرق مختلفة للتوجه، تتناسب مع احتياجات الطفل، مثل: فيسبوك، إنستغرام، واتسأب، الهاتف، الرسائل الصوتية (لمن لا يعرفون القراءة والكتابة) وغير ذلك.
- يمكن تلقّي الشكاوى مباشرة من الأطفال أنفسهم، وكذلك عن طريق أطفال آخرين، الأوصياء لشؤون القضاء، المحامي المعين للقاصر من قبل المحكمة أو عن طريق صديق القاصر.
- بعد تلقّي الشكوى، تقوم المفوضية بإجراء استيضاح شامل، حيث يجوز للمفوض التوصية باتخاذ خطوات ضد الجهة المشتكى عليها، إتخاذ وسائل تصحح النواقص والخلل/المشاكل التي وُجدت وكذلك إتخاذ الوسائل المطلوبة والتوصيات بتغيير السياسات من أجل منع الأذى عن الطفل أو عن الأطفال الآخرين.
الوظيفة
- إستيضاح الشكاوى المقدمة من قبل كل طفل وفتى حتى سن 18 أو الشاب الصغير صاحب المحدودية حتى سن 21 والذي تم دمجه ضمن واحدة من العائلات الحاضنة أو ضمن أي إطار آخر خارج المنزل مثل الداخلية أو الهوستل.
طرق الإتصال
- هاتف: رقم 050-6222600
- رسالة "واتسأب" للرقم أعلاه.
- هاتف: 03-5171100
- "إنستغرام": "NETZIVUT"
- بريد إلكتروني: im4u@molsa.gov.il
- "فيسبوك": عن طريق إرسال رسالة شخصية في الصفحة التالية "مفوضية توجهات الأطفال".
- الحضور شخصياً إلى مكاتب المفوضية: شارع إحاد هعام 9، الطابق 5 (المصاعد الغربية)، تل أبيب (من المهم الإتصال مسبقاً قبل الوصول للتأكد من وجود شخص يستقبل المتوجه ويرافقه).