الخدمة للمراهقين الشابات والشباب في وزارة الرفاه والخدمات الاجتماعية تشغل ملاجئ طوارئ قطرية للفتيات في حالة أزمة وضائقة واللواتي يحتجن إلى الحماية، العناية ومكان للنوم
ملجأ الطوارئ ليس إطارا مغلقا ويجب الحصول على موافقة الفتاة أو الشابة للمكوث فيه


  • ملاجئ الطوارئ منتشرة في أنحاء البلاد ومواقعها مخفية (غير معلنة). وهي معدة للفتيات والشابات في حالات الطوارئ والأزمات واللواتي يحتجن للحماية والاهتمام العلاجي الفوري
  • يتم تشغيل الملاجئ من قبل وزارة الرفاه والخدمات الاجتماعية، بواسطة جمعية ياحداف- صندوق راشي و حيملاه (من الممكن ان تتغيّر المنظمات التي تشّغل الملاجئ من حين الى اخر).
  • ملاجئ الطوارئ شغالة 24 ساعة يوميا.

لمن أعد هذا الحق؟

  • فتيات وشابات يستوفين كلا الشرطين التاليين:

عملية تحصيل الحق

  • يجب الحصول على توجيه من قبل أحد الأطراف التالية:
    • قسم الخدمات الاجتماعية في السلطة المحلية التي تتبع لها الشابة/الفتاة.
    • شرطة إسرائيل المستشفى أو مركز مساعدة (يتم التوجه بعد التنسيق مع قسم الخدمات الاجتماعية في مكان سكن الشابة/الفتاة).

الاتصال بالملاجئ

  • أرقام هواتف الملاجئ نفسها وكذلك مواقعها غير معروفة.
  • في حال كانت هنالك حاجة فورية وتوجد حاجة للدخول إلى الملجأ دون توجيه من قبل العاملة الاجتماعية أو الشرطة، بالإمكان الاتصال بالنساء التالية أسماؤهن:

غايات وأهداف العناية في الملجأ

  • إيجاد ترتيب فوري للفتيات والشابات في حالات الخطر، الأزمة والضائقة.
  • التشخيص والعلاج من قبل طاقم الملجأ.
  • التشخيص النفسي بهدف وضع خطة علاجية.
  • دعم ومنح مساعدة أولية، إن كانت جسدية (في حال كانت حاجة لذلك) أو نفسية.

تشغيل الملجأ

  • الملجأ معد ليستوعب في نفس الوقت ما بين عشر حتى اثنتي عشر فتاة/ شابة.
  • الملجأ يعمل 24 ساعة يوميا طيلة أيام العام.
  • فترة المكوث في الملجأ هي حتى أربعة أشهر.
    • يمكن تمديد المكوث لستة أشهر (إضافة شهرين) بموافقة المراقب اللوائي، ووفق قرار لجنة تمديد الرعاية.
  • مغادرة الفتاة/ الشابة للملجأ تكون بالتنسيق مع الطرف الذي وجهها إليه.

طاقم الملجأ

  • طاقم الملجأ يضم مديرا/ة، عاملة اجتماعية، أم بيت ومرشدات في النهار والليل في وظيفة كاملة.
  • كذلك تعمل في الملجأ بوظيفة جزئية سكرتيرة مسؤولة عن إدارة الحسابات، مرشدات إغناء في مجالات مختلفة (بسيكودراما، تغذية، أعمال يدوية وحاسوب).
  • كذلك، يعمل في الملجأ معلمون لمواضيع نظرية- هيلا.

مبنى الملجأ

  • موقع ملاجئ الطوارئ يكون في أحياء سكنية تقام بها تنويعة من الخدمات الاجتماعية.
  • مساحة الملجأ هي حوالي 300 متر مربع، وتقسيمته الداخلية تكون:
  • غرف سكن للفتيات/ الشابات، غرفة مديرة، غرفة جلسات، غرفة مرشدات (تكون صالحة أيضا للنوم) وغرفة للعاملة الاجتماعية (التي يتم استخدامها للمحادثات العلاجية والتشخيصات النفسية).
  • مطبخ، زاوية طعام، ومخزن لتخزين أدوات التعليم.
  • مراحيض وثلاثة حمامات.
  • صالة كبيرة تستخدم كغرفة للفعاليات الجماعية والإغناء.
  • من المفضل أن تكون للملجأ ساحة خلفية.

من المهم أن تعرف

  • ملجأ الطوارئ ليس إطارا مغلقا، و تطلب موافقة الفتاة أو الشابة للمكوث فيه.
  • تشغيل ملاجئ الطوارئ للفتيات والشابات ممولة من ميزانيات وزارة الرفاه والخدمات الاجتماعية.
راجعوا كذلك

الجهات المُساعِدة

جهات حكوميّة

مراجع قانونية ورسمية

تشريعات وإجراءات

شكر وتقدير