تعالج سلطة حماية الخصوصية شكاوى وتوجهات متعلقة بمجال حماية الخصوصية في قواعد البيانات
لتفاصيل إضافية، راجعوا موقع وزارة العدل - سلطة حماية الخصوصية
استمارات

تعالج سلطة حماية الخصوصية شكاوى وتوجهات متعلقة بمجال حماية الخصوصية في قواعد البيانات.

  • قد تؤدي التوجهات والشكاوى المقدمة إلى سلطة حماية الخصوصية إلى اتخاذ إجراءات إدارية وجنائية ضد الذين ينتهكون قانون حماية الخصوصية (يتم اتخاذ هذه الإجراءات بسبب انتهاك القانون بشكل عام وليس كعون فردي للشخص المشتكي).

جمهور الهدف والشروط المسبقة

  • أي شخص مهتم بالتوجه أو تقديم شكوى بمواضيع تتعلق بحماية المعلومات، الخصوصية والتسجيل في قواعد البيانات.
مثال
شخص طالب (كتابياً) بحذف التفاصيل المتعلقة به من قاعدة بيانات تُستَخدم للبريد المباشر، لكن مالك قاعدة البيانات لم يتصرف وفقاً لذلك.

مراحل الإجراء

  • يمكن التوجه الى سلطة حماية الخصوصية بأي من الطرق التالية:
  • في حال قُدّمت شكوى إلى سلطة حماية الخصوصية، وقبل تقديم الشكوى تم التوجه الى الجهة المُشتكى عليها، يجب إرفاق التوجه المقدم الى هذا الطرف بالشكوى وإرفاق رده (في حال أُعطي رد).
  • يجب أن يذكر المتوجهون في توجههم أو شكواهم ما إذا كانوا يوافقون على نقل تفاصيلهم إلى طرف ثالث لغرض فحص التوجه أو الشكوى.
    • قد يؤدي رفض نقل التفاصيل إلى منع التحقيق في التوجه أو الشكوى بواسطة سلطة حماية الخصوصية.
    • تُحفظ التفاصيل والمعلومات المُقدّمة من المتوجهين الى سلطة حماية الخصوصية.
  • يتم تحديد مدى الضرورة والعجلة لمعالجة الموضوع بناء على المعلومات التي تُقدّم في التوجه، ويُتّخَذ القرار ما إذا كانت هناك مجال لإجراء تنفيذي.

التوجهات التي لا تُعالج بواسطة سلطة حماية الخصوصية

  • شكوى موجهة إلى سلطة حماية الخصوصية بغرض المعرفة فقط.
  • شكوى في مسألة معروضة للبحث في محكمة أو أصدرت المحكمة فيها حكماً (يجب أن يُذكر في التوجه ما اذا كان الشأن معروضا للبحث/تم البتّ فيه في المحكمة).
  • طلب للحصول على استشارة، أو رأي قانوني أو موافقة على قانونية نشاط المُتوجِّه.
  • إعداد دعاوى مدنية نيابة عن المُتوجِّه لغرض الحصول على عون فردي.

من المهمّ أن تعرف

  • يمكن التوجّه إلى سلطة حماية الخصوصية بشكل مجهول.
  • فترة التقادم لتقديم دعوى بموجب قانون حماية الخصوصية هي سنتان فقط.
راجعوا كذلك

الجهات المُساعِدة

مراجع قانونية ورسمية

تشريعات وإجراءات

توسُّع ونشرات