{{נתוני תרגום |שם=איסור נעילת כרטיס SIM |שם מתורגם=حظر قفل بطاقة SIM |תאריך עדכון מקור=20231127141610 |rev_id=541323 }} {{עצם העניין}} {{תקציר |תוכן= {{דגשים | מידע = | איסור = תיקון לחוק ההסדרים אוסר על חברות הסלולר לנעול את מכשיריהן לפעולה עם כרטיס ה- SIM | חשוב = | פיצוי = | שאלה = | ממשל = }} }} {{טפסים | 1 = | 2 = | 3 = }} {{עצם העניין/סיום}} כרטיס SIM הינו כרטיס חכם המוכנס למכשיר הטלפון הסלולרי ומשמש לזיהוי קו הטלפון. *הכרטיס מאפשר החלפת מכשיר סלולרי תוך שמירת המידע השמור בכרטיס כגון: קו הטלפון, רשימת מספרי טלפונים, מסרונים ועוד. *כל אחת מחברות הסלולר בישראל מוכרת טלפונים סלולריים כאשר הם "נעולים" לשימוש עם כרטיסי SIM של החברות אחרות. *בעבר, חברות הסלולר דרשו תשלום עבור שחרור המכשיר ממגבלה זו. *סעיף אשר נוסף בחוק ההסדרים '''מחייב את חברות הסלולר לבטל את הנעילה ללא תשלום לפי דרישת הלקוח'''. *החל מינואר 2011, מחוייבות החברות לפתוח '''ללא תשלום''' את הכרטיס בכל מכשיר סלולרי שמכרו כשהוא נעול לשימוש ברשת אחרת. *'''כעת, לקוח המעוניין לעבור מחברה אחת לאחרת, יוכל להעביר את מכשיר הטלפון מבלי להיות תלוי בחברה אותה הוא מבקש לעזוב'''. == מימוש הזכות == *במקרה שמכשירו של לקוח נעול, הוא יכול לגשת לאחת מעמדות השירות של החברה הסלולרית ולדרוש לבטל את נעילת המכשיר, וזאת כאמור, ללא תשלום. {{ראו גם | [[إستهلاك]] | [[مكافآت لمشتركي الخليوي دون التعلق بشراء الجهاز]] }} == الجهات المُساعِدة == {{מי יעזור לי|רשימה=}} == مراجع قانونية ورسمية == === شكر وتقدير === *[http://www.moc.gov.il/sip_storage/FILES/1/2441.pdf הודעת משרד התקשורת מה-31.1.2011] ==Metadata== {{מטא |סוג ערך = זכויות |תחום תוכן = צרכנות }} [[קטגוריה:טלפון]] [[AR:حظر قفل بطاقة SIM]] [[he:איסור נעילת כרטיס SIM]]