{{נתוני תרגום
|שם=איסור נעילת כרטיס SIM
|שם מתורגם=حظر قفل بطاقة SIM
|תאריך עדכון מקור=20231127141610
|rev_id=541323
}}
{{עצם העניין}}
{{תקציר |תוכן=
{{דגשים
| מידע =
| איסור = תיקון לחוק ההסדרים אוסר על חברות הסלולר לנעול את מכשיריהן לפעולה עם כרטיס ה- SIM
| חשוב =
| פיצוי =
| שאלה =
| ממשל =
}}
}}
{{טפסים
| 1 =
| 2 =
| 3 =
}}
{{עצם העניין/סיום}}
כרטיס SIM הינו כרטיס חכם המוכנס למכשיר הטלפון הסלולרי ומשמש לזיהוי קו הטלפון.
*הכרטיס מאפשר החלפת מכשיר סלולרי תוך שמירת המידע השמור בכרטיס כגון: קו הטלפון, רשימת מספרי טלפונים, מסרונים ועוד.
*כל אחת מחברות הסלולר בישראל מוכרת טלפונים סלולריים כאשר הם "נעולים" לשימוש עם כרטיסי SIM של החברות אחרות.
*בעבר, חברות הסלולר דרשו תשלום עבור שחרור המכשיר ממגבלה זו.
*סעיף אשר נוסף בחוק ההסדרים '''מחייב את חברות הסלולר לבטל את הנעילה ללא תשלום לפי דרישת הלקוח'''.
*החל מינואר 2011, מחוייבות החברות לפתוח '''ללא תשלום''' את הכרטיס בכל מכשיר סלולרי שמכרו כשהוא נעול לשימוש ברשת אחרת.
*'''כעת, לקוח המעוניין לעבור מחברה אחת לאחרת, יוכל להעביר את מכשיר הטלפון מבלי להיות תלוי בחברה אותה הוא מבקש לעזוב'''.
== מימוש הזכות ==
*במקרה שמכשירו של לקוח נעול, הוא יכול לגשת לאחת מעמדות השירות של החברה הסלולרית ולדרוש לבטל את נעילת המכשיר, וזאת כאמור, ללא תשלום.
{{ראו גם
| [[إستهلاك]]
| [[مكافآت لمشتركي الخليوي دون التعلق بشراء الجهاز]]
}}
== الجهات المُساعِدة ==
{{מי יעזור לי|רשימה=}}
== مراجع قانونية ورسمية ==
=== شكر وتقدير ===
*[http://www.moc.gov.il/sip_storage/FILES/1/2441.pdf הודעת משרד התקשורת מה-31.1.2011]
==Metadata==
{{מטא
|סוג ערך = זכויות
|תחום תוכן = צרכנות
}}
[[קטגוריה:טלפון]]
[[AR:حظر قفل بطاقة SIM]]
[[he:איסור נעילת כרטיס SIM]]