{{נתוני תרגום
|שם=הרשות הארצית לתחבורה ציבורית
|שם מתורגם=السلطة القطرية للمواصلات العامة
|תאריך עדכון מקור=20210623154249
|rev_id=441388
}}
{{עצם העניין}}
{{תקציר |תוכן=
הרשות הארצית לתחבורה ציבורית מופקדת מטעם משרד התחבורה על הפעלתה ופעילותה של התחבורה הציבורית הסדירה.
}}
{{עצם העניין/סיום}}
{{גורם ממשל/תיבת מידע
|לוגו= [[קובץ:לוגו הרשות הארצית לתחבורה ציבורית.png|200px]]
|שיוך= [[وزارة المواصلات والأمان على الطرق]]
|אתר=https://www.gov.il/he/departments/public_transportion_authority
|פייסבוק = <!-- שם העמוד בלבד, לא קישור -->
|דואל= pniotcrm@mot.gov.il
|כתובת= בנין ג'נרי B, רחוב בנק ישראל 7 ת"ד 867, הקריה, ירושלים 9100801
|טלפון= 8787*
|טלפונים נוספים=
|פקס=
|תחומי עיסוק=
}}

== الوظيفة ==
* הרשות עוסקת, בין היתר, בנושאים הבאים:
** תכנון, רישוי ותפעול התחבורה הציבורית.
** תכנון ופיתוח תשתיות תחבורה ציבורית.
** רישוי ההיסעים והמובילים בישראל (היסעים פרטיים, מוניות ותיירות, מטענים, חומרים מסוכנים ומשק לשעת חירום).
** אסדרת ההפעלה והרישוי של הרכבות בישראל, פיקוח ואסדרת תחומי הנדסת הרכבות ורגולציה על הבטיחות וניהול סיכונים של תחום הרכבות בישראל.
** תכנון ופיקוח כלכלי של התחבורה הציבורית, כולל עיצוב ופיקוח על מדיניות התעריפים והכרטוס וביצוע הסכמים ומכרזים עם המפעילים במסגרת מדיניות ההפרטה והגברת התחרות בתחבורה הציבורית בישראל.
** פיקוח ובקרה על רמת השירות בתחבורה הציבורית, כולל הפעלת מערך מפקחים, בקרים, חוקרים ומוקד ארצי  למידע  ולמענה לפניות הציבור.

== דרכי הפנייה לרשות ==
* [https://bus.gov.il/#/origindestination/1/0/false/5000-3200/6489/9700-752/3772 מרכז מידע ארצי] בטלפון {{טלפון|*8787}}
* [https://motssl5.mot.gov.il/FORMS/he/public-transport-form/lang/he-IL טופס פנייה מקוון] לפניות בנושא קווי אוטובוסים, מוניות, רישוי חברות להסעה באוטובוסים, זוטובוסים.
* [https://forms.gov.il/globaldata/getsequence/getHtmlForm.aspx?formtype=PniotMot@mot.gov.il טופס תלונה מקוון] לתלונות על התנהלות בקווי אוטובוסים ומוניות.

== مواضيع وحقوق ==
* [[المواصلات العامة]]
* [[تقديم شكوى ضد مشغلي المواصلات العامة (الباصات وسيارات الأجرة)|הגשת תלונה נגד מפעילי תחבורה ציבורית]]
* [[تقديم شكوى لوزارة المواصلات ضد سائق سيارة اجرة]]

==Metadata==

<!-- יש לכתוב תגיות כאן בתחתית -->
{{מטא
|סוג ערך = ממשל
|תחום תוכן = צרכנות
}}
[[קטגוריה:תחבורה ציבורית]]
[[קטגוריה:תלונות וערעורים]]
[[AR:السلطة القطرية للمواصلات العامة]]
[[he:הרשות הארצית לתחבורה ציבורית]]