{{נתוני תרגום |שם=פינוי פסולת ציוד חשמלי ואלקטרוני מבית הלקוח |שם מתורגם=اخلاء نفايات الاجهزة الكهربائية والالكترونية من بيت الزبون |תאריך עדכון מקור=20231127144643 |rev_id=544826 }} {{עצם העניין}} {{תקציר |תוכן= {{דגשים | מידע = משווקים של ציוד חשמלי ואלקטרוני חייבים, אם הלקוח מבקש, לפנות מבית הלקוח במועד האספקה של המוצר החדש, את המוצר הישן | איסור = | פיצוי = פינוי המוצר הישן ייעשה ללא דרישת תשלום או תמורה אחרת מהלקוח, למעט במקרה של [[#תשלום עבור פינוי המכשיר הישן|פינוי חריג]] | חשוב = על המשווק לעדכן את הלקוח במעמד המכירה על אפשרות הפינוי של הציוד הישן בעת אספקת המוצר החדש, ועל העלויות במקרה של פינוי חריג | חשוב2 = לפני פינוי המכשיר הישן, יש לנתקו מחשמל, גז או מים, רהיט או כל חיבור לתשתיות הבית | שאלה = | ממשל = למידע נוסף ראו [https://www.gov.il/he/Departments/news/ewaste_disposal_leaflet אתר המשרד להגנת הסביבה] }} }} {{טפסים | 1 = | 2 = | 3 = }} {{עצם העניין/סיום}} משווקים של ציוד חשמלי ואלקטרוני שמתאים גם לשימוש ביתי, חייבים לפנות מבית הלקוח במועד האספקה של המוצר החדש, פסולת ציוד חשמלי ואלקטרוני שמקורה בציוד חשמלי ואלקטרוני דומה, שהלקוח מעוניין לפנות. * על המשווק לעדכן את הלקוח במעמד המכירה על אפשרות הפינוי של הציוד הישן בעת אספקת המוצר החדש. *ככלל, פינוי המוצר הישן ייעשה ללא תשלום, למעט במקרים של פינוי חריג, שמפורטים [[#תשלום עבור פינוי המכשיר הישן|בהמשך]]. * על המשווק לעדכן את הלקוח במעמד המכירה על עלויות הפינוי במקרה של פינוי חריג. == من هو صاحب الحق؟ == * כל מי שרוכש ציוד חשמלי ואלקטרוני ומעוניין לפנות מכשיר חשמלי ישן דומה, בתנאי שהציוד הישן שאותו הוא רוצה לפנות דומה בכמות או במשקל למוצר שרכש. * רשימה של מכשירים שמוגדרים כציוד חשמלי ואלקטרוני מפורטת [https://www.nevo.co.il/law_html/law01/500_735.htm#med10 בחוק]. == عملية تحصيل الحق == * משווק שמוכר ציוד חשמלי ואלקטרוני שמתאים גם לשימוש ביתי, יאפשר לקונה (או מי מטעמו) למסור לו, במועד המכירה או האספקה, פסולת ציוד חשמלי ואלקטרוני שמקורה בציוד חשמלי דומה. * אם המוצר הישן נמצא בבית הלקוח, המשווק חייב לפנות אותו, בתנאי שמדובר בציוד חשמלי ואלקטרוני שנועד לשימוש דומה לציוד הנמכר, בלא תלות בשם היצרן או היבואן של הציוד. {{דוגמה|לקוח רכש מקרר של יצרן מסוים והוא מעוניין לפנות את המקרר הישן שברשותו. המשווק חייב לפנות את המקרר הישן, גם אם המקרר הוא של יצרן אחר.}} * הציוד החשמלי שהלקוח מעוניין לפנות צריך להיות בכמות או במשקל שדומים למוצר שנרכש. * על המשווק לעדכן את הלקוח במעמד המכירה על אפשרות הפינוי של הציוד הישן בעת אספקת המוצר החדש, ועל העלויות במקרה של [[#תשלום עבור פינוי המכשיר הישן|פינוי חריג]]. * אם הלקוח מעוניין שהמשווק יפנה את הציוד הישן, מומלץ ליידע על כך את המשווק מראש, וכן אם מדובר בפינוי חריג. ===הכנת הציוד הישן לקראת פינויו=== * הציוד הישן צריך להיות מוכן לפינוי ממקום סביר שבו נעשה שימוש בדרך כלל, או מהמקום שבו מוצב המוצר החדש. {{דוגמה| מקרר יפונה מהמטבח.}} * הציוד הישן יפונה על ידי המשווק כאשר הוא יכול לעבור בבטחה ובחופשיות את המפתן, את הפתחים ואת המעברים של הדירה ושל הכניסה לבניין ולחצר הבניין, ללא צורך בפירוק נוסף, בהפרדה או בניתוק של חלקים ממנו או מתשתית המבנה. * לפני פינוי המכשיר הישן, יש לנתקו מחשמל, מגז או ממים, מרהיט אחר או מכל חיבור לתשתיות הבית או לחפצים אחרים. במעמד הפינוי לא יבוצע ניתוק מהקיר או מתשתיות אחרות. * הציוד הישן יפונה כשהוא ריק. לא תפונה פסולת שאינה פסולת ציוד חשמלי ואלקטרוני. * הציוד הישן יפונה כשהוא שלם, כלומר, לא פורקו ממנו חלקים כמו דלת או מנוע. * לא יפונו חלקי מוצר ניתקים או מחוברים שאינם נמצאים בציוד הישן במועד הפינוי ואינם חלק ממוצר חדש דומה. {{דוגמה|מגש תנור אפיה יפונה רק כאשר הוא בתוך התנור הישן.}} * המשווק לא יידרש להמתין מעל 10 דקות לצורך הכנת הציוד הישן לפינוי על-ידי הלקוח. {{טיפ|משווק לא יפנה ציוד ישן שעלול ליצור סיכון בריאותי או בטיחותי בעת פינוי. על-פי החוק, משווק רשאי שלא לקבל פסולת ציוד וסוללות מזיקה - כזו שטיפול בה עלול ליצור סיכון בריאותי או בטיחותי.}} ===תשלום עבור פינוי המכשיר הישן=== * ככלל, פינוי הציוד הישן ייעשה ללא דרישת תשלום מהלקוח, או כל תמורה אחרת. * במקרים הבאים, ובאישור הלקוח מראש, המשווק יכול לדרוש מהלקוח תשלום או תמורה אחרת שייקבע או יוסכם במעמד מכירת הציוד (פינוי חריג): ** כאשר הציוד הישן נמצא בקומה שלישית ומעלה בבניין שאין בו מעלית או כשלא ניתן להשתמש במעלית כדי להוריד את הציוד הישן. למרות זאת - אם הלקוח מביא בעצמו את הציוד הישן לכניסת הבניין, לא ייגבה תשלום בגין הפינוי. ** כשהובלת המוצר החדש מתבצעת באמצעות מנוף, המשווק יכול לגבות תשלום נוסף לצורך פינוי הציוד הישן על-ידי אותו מנוף. ** כשיש צורך בפירוק חלק מהציוד הישן. {{דוגמה|כשצריך לפרק דלת של מקרר כדי לפנותו ולהעבירו דרך פתח הבית, ניתן לגבות על כך תשלום.}} ==סירוב המשווק לפנות את הציוד הישן== * אם המשווק מסרב לפנות ציוד ישן על-פי ההוראות: ** ניתן לפנות ל[https://www.gov.il/he/Departments/guides/moep_public_inquiries פניות הציבור של המשרד להגנת הסביבה]. ** אם קיים גוף יישום מוכר שקשור עם המשווק הספציפי, ניתן לפנות אליו. גוף יישום הוא חברה שאחראית על הטיפול בסוג הציוד החשמלי והאלקטרוני של המשווק. פרטים נוספים על גופי יישום מוכרים ניתן למצוא ב[https://www.gov.il/he/departments/guides/extended_producer_responsibility?chapterIndex=4 אתר המשרד להגנת הסביבה]. == من المهمّ أن تعرف == * החובה לפנות מכשירים חשמליים חלה גם על משווקים שמוכרים במכירה מקוונת (מכירה באמצעות האינטרנט). {{ראו גם | [[إستهلاك]] | [[جودة البيئة]] | [[إعادة منتج كهربائي قديم لدى شراء منتج جديد]] | [[إعادة تدوير القناني]] | [[إلغاء صفقة شراء عقدت في محل تجاري وإرجاع البضائع]] | [[تعويضات بسبب الحاق الضرر للأجهزة الكهربائية]] }} == الجهات المُساعِدة == {{מי יעזור לי|רשימה=איכות סביבה}} === منظمات الدعم والمساعدة === {{הטמעת כותרת | إستهلاك#منظمات الدعم والمساعدة}} === جهات حكوميّة === * [http://www.sviva.gov.il/InfoServices/NewsAndEvents/MessageDoverAndNews/Pages/2017/August2017/electronic-waste-removal-procedure.aspx#GovXParagraphTitle1 המשרד להגנת הסביבה] == مراجع قانونية ورسمية == === تشريعات وإجراءات === * [https://www.nevo.co.il/law_html/law01/500_735.htm#Seif30 חוק לטיפול סביבתי בציוד חשמלי ואלקטרוני ובסוללות, תשע"ב-2012] - סעיף 30 * [http://www.sviva.gov.il/subjectsEnv/Waste/Electronic-Waste/Documents/removal-electronic-waste-Procedure.pdf נוהל פינוי פסולת ציוד חשמלי ואלקטרוני מבית לקוח] ==Metadata== {{מטא |סוג ערך = זכויות |תחום תוכן = צרכנות }} [[קטגוריה:מיחזור]] [[קטגוריה:איכות סביבה]] [[AR:اخلاء نفايات الاجهزة الكهربائية والالكترونية من بيت الزبون]] [[he:פינוי פסולת ציוד חשמלי ואלקטרוני מבית הלקוח]]