{{נתוני תרגום
|שם=פיצויים בגין עוגמת נפש בשל איחור בהגעת המזוודות בטיסה
|שם מתורגם=تعويضات عن الضيق النفسي المتسبّب في حالات تأخر وصول حقائب السفر
|תאריך עדכון מקור=20231129235845
|rev_id=548828
}}
{{עצם העניין}}
{{תקציר |תוכן=
{{דגשים 
| פיצוי = בית המשפט חייב חברת התעופה לשלם פיצויים בגין עוגמת נפש לנוסעים שהמזוודות שלהם הגיעו באיחור
| חשוב  = הפיצויים שניתן לתבוע בגין נזק או איחור בהגעת המטען שנשלח לבטן המטוס, אינו מוגבל רק לנזק פיזי או כספי
| מידע  = קביעה זו רלוונטית לטיסות בינלאומיות המופעלות על ידי חברות תעופה של מדינות החתומות על אמנת מונטריאול וכן על טיסות פנים בתוך מדינות אלה
| שאלה  = <!-- דוגמה: שאלה -->
| ממשל  = <!-- קישור לגורם ממשל אחראי -->
}}

}}{{עצם העניין/סיום}}
{{פסק דין/תיבת מידע
|ערכאה= בית המשפט העליון
|תיק= רע"א 8456/19
|תאריך= 14.06.2022
|קישור= [https://www.nevo.co.il/psika_html/elyon/19084560-Z04.htm לקריאת פסק הדין]
}}

==רקע עובדתי==
* זוג ישראלים שטסו לארה"ב לא קיבלו את אחת המזוודות לאחר נחיתתם. 
* הם נאלצו לקנות בגדים נוספים ולהיות בקשר יומיומי עם חברת התעופה כדי לברר מתי המזוודה תגיע. 
* המזוודה הגיע ביום האחרון לחופשה לפני החזרה לישראל.
* בתביעה בבית המשפט לתביעות קטנות, דרשו הזוג פיצויים בגין עוגמת נפש והבגדים שנקנו בגלל אובדן המזוודה, ובית המשפט קיבל את התביעה. 
* חברת התעופה ערערה לבית המשפט המחוזי ובהמשך לבית המשפט העליון על הפיצויים בגין עוגמת הנפש.

== החלטת בית המשפט העליון ==
* בית המשפט פירש את החוק בהתאם לאמנת מונטריאול, לפיה המוביל האווירי אחראי "לנזק שנגרם מחמת איחור", כולל גם נזק שאינו ממוני, כגון עוגמת נפש.

== مدلول ==
*כאשר כבודה של נוסעים מגיעה באיחור, ניתן לתבוע פיצויים מחברת התעופה גם על נזק ממוני (נזק שאינו בהכרח מוחשי או פיזי ואינו גורם בהכרח להפסד כספי) שנגרם לנוסעים בגין האיחור.
{{דוגמה| עוגמת נפש, כאב וסבל, אובדן הנאות חיים, פגיעה בשם הטוב, צער וכיו"ב.}}

== من المهمّ أن تعرف ==
* פסק הדין מתייחס אך ורק לזכות מכוח אמנת מונטריאול, כלומר לטיסות בינלאומיות המופעלות על ידי חברות תעופה של מדינות החתומות על האמנה או בטיסות פנים בתוך אחת מהמדינות הללו. 
* ייתכנו זכאויות נוספות לפיצוי מכוח חוקים אחרים, או מכוח ביטוח נסיעות שרכש הנוסע. למידע נוסף ראו [[التعويضات في حالة حدوث تأخير أو ضرر للحمولة أثناء الطيران]].

<noinclude>{{ראו גם 
| [[إستهلاك]]
| [[السفر لخارج البلاد]]
| [[التعويضات في حالة حدوث تأخير أو ضرر للحمولة أثناء الطيران]]
}}</noinclude>
== مراجع قانونية ورسمية ==
=== تشريعات وإجراءات ===
* [https://www.gov.il/BlobFolder/dynamiccollectorresultitem/1564aa/he/translation-of-international-treaties-db_1564.pdf אמנת מונטריאול] - סעיפים 19, 29
* [https://he.wikisource.org/wiki/%D7%97%D7%95%D7%A7_%D7%94%D7%AA%D7%95%D7%91%D7%9C%D7%94_%D7%94%D7%90%D7%95%D7%99%D7%A8%D7%99%D7%AA#%D7%A1%D7%A2%D7%99%D7%A3_10 חוק התובלה האווירית] - סעיף 10

==Metadata==

{{מטא
|סוג ערך = פסקי דין
|תחום תוכן = צרכנות
}}
<!-- יש לכתוב תגיות כאן בתחתית -->
[[קטגוריה:חו"ל]]
[[קטגוריה:טיסות]]
[[ar:تعويضات عن الضيق النفسي المتسبّب في حالات تأخر وصول حقائب السفر]]
[[he:פיצויים בגין עוגמת נפש בשל איחור בהגעת המזוודות בטיסה]]