مقدمة:

يستحق المشغِّل الذي دفع للعامل مخصصات المرض أو مخصصات الحجر الصحي لقاء مكوث العامل في الحجر الصحي خلال الفترة ما بين 01.10.2020 -31.03.2021، الحصول على مبلغ مسترجع جزئي من مؤسسة التأمين الوطني
يتغير مقدار المبلغ المسترجع تبعاً لعدد العاملين الموظفين لدى نفس المشغِّل
يتم ترجيع المبلغ المستحق فقط عن الأيام التي قام العاملون بتبليغ وزارة الصحة أنهم تواجدوا في الحجر الصحي خلالها
يتوجب على من يشغّل العمال الأجانب أو العمال الفلسطينيين التأكد من أن يقوم هؤلاء العمال بالتوجه أولاً إلى مؤسسة التأمين الوطني بغية الحصول على رقم تعريفي
يمكن تقديم طلبات الحصول على الإسترجاع المذكور إبتداءً من شهر شباط فبراير 2021 ويتوجب تقديمها خلال 60 يوماً من انتهاء الشهر الذي انتهت فيه فترة الحجر الصحي للعامل
للمزيد من المعلومات، راجعوا دفعات للمشغِّلين عن أيام الحجر الصحي التي دُفعت للعاملين مؤسسة التأمين الوطني


يستحق المشغِّل الذي دفع للعامل مخصصات المرض أو مخصصات الحجر الصحي جرّاء مكوث هذا العامل في الحجر الصحي خلال الفترة ما بين 01.10.2020 و 31.03.2021، مبلغاً مسترجعاً جزئياً من مؤسسة التأمين الوطني عن أيام الحجر الصحي التي دُفعت للعاملين.

  • عن اليوم الأول من الحجر الصحي، لن يسترجع المشغِّل أي مبلغ (فالمشغِّل غير مطالب بأن يدفع للعامل مخصصات المرض أو مخصصات الحجر الصحي عن اليوم الأول من الحجر).
  • عن اليوم الثاني من الحجر الصحي، يسترجع المشغِّل 100% من المبلغ الذي دفعه للعامل.
  • عن اليوم الثالث من الحجر الصحي، يتغير المبلغ الذي يُدفع للمشغِّل تبعاً لعدد العاملين الذين كانوا يشتغلون عنده بتاريخ 01.08.2020، وذلك وفق التفصيل التالي:
    • من كان يشتغل لديه حتى 20 عاملاً بتاريخ 01.08.2020، يكون مستحقاً الحصول على استرجاع 75% من المبلغ الذي دفعه عن أيام الحجر الصحي.
    • من كان يشتغل لديه أكثر من 20 عاملاً بتاريخ 01.08.2020، يكون مستحقاً الحصول على استرجاع 50% من المبلغ الذي دفعه عن أيام الحجر الصحي.
  • يتم ترجيع المبلغ المستحق فقط عن الأيام التي قام العاملون بتبليغ وزارة الصحة أنهم تواجدوا في الحجر الصحي خلالها.

جمهور الهدف والشروط المسبقة

  • كل مشغِّل (بمن فيهم أولئك الذين يشغلون العامل الأجنبي ، العامل الفلسطيني، العاملة المنزلية يستوفي كل الشروط التالية:
    1. لقد دفع للعامل لديه مخصصات المرض أو مخصصات الحجر الصحي جرّاء مكوث هذا العامل في الحجر الصحي عقب الخشية من الإصابة بعدوى فيروس "كورونا" أو بسبب لزوم الحجر الصحي لأحد أبنائه، خلال الفترة ما بين 01.10.2020 و31.03.2021.
    2. أن يكون ملف الخصومات الخاص بالمشغِّل ساري المفعول، وقد قام هذا المشغِّل بتبليغ المؤسسة أنّه شغّل عمّالاً في الأشهر التي يطلب عنها الإسترجاع بدل مخصصات الحجر الصحي أو بدل مخصصات المرض التي دفعها.
    3. سبب الحجر الصحي ليس تشخيص العامل على أنّه مريض محقَّق موثوق بإصابته. في حال تبيّن خلال الحجر الصحي أن العامل مريض محقَّق بالكورونا، يصبح المشغِّل مستحقاً الإسترجاع لقاء مخصصات الحجر الصحي التي دفعها للعامل لغاية اليوم الذي سبق موعد اكتشاف أن العامل مريض محقَّق.
    4. سبب الحجر الصحي ليس لأن العامل عاد من خارج البلاد بعد سفرة خاصة به. (يكون المشغِّل مستحقاً استرجاع مخصصات الحجر الصحي عن العامل الذي مكث في الحجر الصحي عقب عودته من خارج البلاد فقط في حال كان السفر إلى الخارج من قبل المشغِّل أو لأن العامل هو عامل أجنبي غادر إسرائيل إلى موطنه بعد التاريخ 29.04.2020 وعاد إلى إسرائيل كي يعمل لدى نفس المشغِّل).
    5. هذا العامل، لم يعمل خلال فترة الحجر الصحي ولم يحصل على أجر خلال هذه الفترة.
    6. قام العامل بتبليغ وزارة الصحة بأمر الحجر الصحي عن طريق تعبئة إستمارة محوسبة في الإنترنت خاصة بمن عاد من خارج البلاد أو إستمارة محوسبة في الإنترنت خاصة بمن تواجد بالقرب من مريض كورونا محقَّق.
نصيحة
من المهم التأكد من ألاّ يتلكأ العاملون في التبليغ عن دخولهم الحجر الصحي، لأن الإسترجاع المدفوع للمشغِّل يكون في الحد الأقصى إبتداءً من الأيام ال 4 التي تسبق قيام العامل بتبليغ وزارة الصحة (على سبيل المثال، إذا قام العامل الذي دخل الحجر الصحي يوم 03.12.2020 بتبليغ وزارة الصحة فقط يوم 10.12.2020، يُعطى المبلغ المسترجَع فقط عن الفترة التي تبدأ يوم 07.12.2020).

المشغِّلون غير المستحقين إسترجاع ما دفعوه عن أيام الحجر الصحي للعاملين لديهم

  • الوزارات.
  • الهيئة التي تأخذ ميزانيتها من ميزانية الدولة ما عدا الشركة الحكومية.
  • صناديق المرضى والهيئات الصحية.
  • الهيئات المدعومة من قبل الحكومة – والتي يكون حجم ميزانيتها الحكومية 25% على الأقل، من ميزانيتها الخاصة.
  • المؤسسات التربوية ومؤسسات التعليم العالي الحاصلة على الإذن، والتي شاركت الحكومة في ميزانيتها سنة 2019 على الأقل بنسبة 40% من الميزانية.

الفترة التي يستحق عنها المشغِّل إسترجاع مخصصات الحجر الصحي

  • يستحق المشغِّل المستوفي شروط الإستحقاق، أن يسترجع المال لقاء مخصصات المرض أو مخصصات الحجر الصحي التي دفعها للعاملين لديه ممن مكثوا في الحجر الصحي إبتداءً من يوم 01.10.2020 وحتى يوم 31.03.2021.
  • مدة الحجر الصحي القصوى خلال فترة واحدة منفردة هي 14 يوماً، لكن في الحالات التالية، يمكن الحصول على مبلغ يغطي فترة حجر صحي تزيد عن 14 يوماً:
    • الحجر الصحي المتتابع – وذلك عندما ينهي العامل حجراُ واحداً ويدخل حجراً إضافياً دون استراحة بينهما، شريطة أن يكون العامل قد بلّغ وزارة الصحة بفترة الحجر الصحي.
    • الحجر الصحي المتداخل - وذلك عندما يدخل العامل الحجر الصحي وفيما هو يقضيه، يتلقى رسالة بوجوب دخوله لحجر إضافي، شريطة أن يكون العامل قد بلّغ وزارة الصحة بفترة الحجر الصحي الإضافية.

مقدار المبلغ المعاد عن مخصصات الحجر الصحي

  • عن اليوم الأول من الحجر الصحي – لا يحصل المشغِّل على المدفوعات.
  • عن اليوم الثاني من الحجر الصحي - يسترجع المشغِّل 100% من المبلغ الذي دفعه للعامل عن يوم الحجر.
  • عن اليوم الثالث من الحجر الصحي وما بعده، يتغير المبلغ الذي يُدفع للمشغِّل تبعاً لعدد العاملين الذين كان يشتغلون عنده بتاريخ 01.08.2020، وفق التفصيل التالي:
    • من كان يشتغل لديه حتى 20 عاملاً بتاريخ 01.08.2020، يكون مستحقاً الحصول على استرجاع 75% من المبلغ الذي دفعه للعامل عن يوم الحجر الصحي.
    • من كان يشتغل لديه أكثر من 20 عاملاً بتاريخ 01.08.2020، يكون مستحقاً الحصول على استرجاع 50% من المبلغ الذي دفعه للعامل عن يوم الحجر الصحي.
  • بإمكان المشغِّل الذي لم يكن نشطاً في شهر آب أغسطس 2020 ولم يشغّل عاملين لديه، الحصول على مدفوعات مثل المشغّل الذي لديه أقل من 20 عاملاً.
  • قيمة يوم الحجر الصحي مثل قيمة يوم المرض، أي أن مقدار أجر العمل العادي الذي كان سيستحقه العامل لو واصل عمله لولا وجوده في حجر صحي (وهذا يشمل علاوة الأقدمية، علاوة غلاء المعيشة، علاوة الأسرة، العلاوة الخاصة بالقسم أو المهنة)، مع إضافة التكلفة على المشغِّل، مثل الإقتطاعات الإجتماعية التي دفعها المشغِّل للعامل (بالنسب المئوية).
  • يكون حساب تكلفة يوم الحجر الصحي ثابتاً لكل فترة الحجر الصحي. في حال تجاوزت فترة الحجر الصحي الشهرين، يكون حساب قيمة يوم الحجر الصحي وفق بيانات أجر الشهر الذي بدأ فيه الحجر الصحي.
  • عند حساب عدد أيام الحجر الصحي بغية الدفع، يتم خصم أيام العطلة الأسبوعية وأيام الأعياد التي حلّت خلال فترة الحجر الصحي.
مثال
  • مكث العامل في الحجر الصحي لمدة 10 أيام، من يوم الأحد حتى يوم الثلاثاء في الأسبوع الذي يليه:
  • إذا كان العامل يشتغل 6 أيام في الأسبوع، يكون المشغِّل مستحقاً الإسترجاع المالي عن 9 أيام حجر فقط، بعد خصم يوم السبت.
  • إذا كان العامل يشتغل 5 أيام في الأسبوع، يكون المشغِّل مستحقاً الإسترجاع المالي عن 8 أيام حجر فقط، بعد خصم يومي الجمعة والسبت.

مراحل الإجراء

موعد تقديم الطلب

  • يمكن تقديم الطلبات لاسترجاع المدفوعات عن مخصصات الحجر الصحي التي دُفعت للعاملين، إبتداءً من شهر شباط فبراير 2021.
    • يمكن تقديم الطلبات لاسترجاع المدفوعات بأثر رجعي عن فترات الحجر الصحي التي حصلت في الأشهر تشرين الأول أكتوبر – كانون الأول ديسمبر 2020، حتى يوم 01.04.2021.
    • يمكن تقديم الطلبات لاسترجاع المدفوعات عن فترات الحجر الصحي في الأشهر كانون الثاني يناير – آذار مارس 2021، حتى 60 يوماً من انتهاء الشهر الذي انتهت فيه فترة الحجر الصحي للعامل.
مثال
  • مكث العامل في الحجر الصحي لمدة 10 أيام، من يوم 11.02.2021 حتى يوم 20.02.2021.
  • يتوجب على المشغِّل أن يقدم طلب استرجاع المدفوعات عن مخصصات الحجر الصحي المدفوعة للعامل حتى يوم 29.04.2021.
  • عندما تبدأ فترة الحجر الصحي في شهر معيّن وتنتهي في الشهر الذي يليه، يجب تقديم طلب واحد عن كل فترة الحجر الصحي (يجب عدم فصل الأشهر) بعد اليوم ال 16 من الشهر، في الشهر الذي يلي انتهاء الحجر الصحي. يكون التبليغ عن بيانات الأجر وفق أجر الشهر الذي بدأ فيه الحجر الصحي.
مثال
  • مكث العامل في الحجر الصحي لمدة أسبوعين، من يوم 24.01.2021 حتى يوم 07.02.2021.
  • يتوجب على المشغِّل أن يقدم طلب استرجاع المدفوعات عن مخصصات الحجر الصحي المدفوعة للعامل لقاء كل فترة الحجر الصحي، بعد 16.03.2021 (وليس أبعد من يوم 29.04.2021)، وذلك وفق تقارير الأجر الخاصة بشهر كانون الثاني يناير 2021.

كيفية تقديم الطلب

  • يجوز للمشغِّل المستوفي شروط الإستحقاق، أن يقدم هو نفسه أو بواسطة مندوبه المسجَّل كموكَّل من طرفه لدى التأمين الوطني، طلب استرجاع ما دُفع كمخصصات حجر صحي.
  • بغية تقديم طلب استرجاع ما دُفع كمخصصات حجر صحي، يجب التعريف عن نفسك أولاً في المنظومة الحكومية للتعريف الشخصي . لفيديو الإرشاد في كيفية دخول المنظومة الحكومية للتعريف الشخصي أضغطوا هنا.
    • لأي استفسار حول التعريف الشخصي، يجب التوجه إلى المركز الهاتفي الحكومي ورقمه 1299، من الأحد إلى الخميس بين الساعات 8:00 إلى 20:00.
  • بعد دخول المنظومة الحكومية للتعريف الشخصي، يجب تقديم استمارة الطلب.
  • للمرشد في تعبئة استمارة الطلب إضغطوا هنا.
إنتبهوا
يقوم التأمين الوطني بتفعيل مركز هاتفي حول دفع مخصصات الحجر الصحي على الرقم 02-5393722. تقدم الخدمة من الأحد إلى الخميس بين الساعات 08:00-16:00

مراحل الطلب

  • تعبئة التفاصيل – ضمن استمارة الطلب، يقوم المشغِّل بالتعبئة يدوياً لتفاصيل العاملين الذين مكثوا في الحجر الصحي، أو أن يقوم بإرسال تفاصيل العاملين بواسطة ملف أكسل من برمجية الراتب فقط.
    • يجوز للمشغِّل أن يقدم الطلب عن كل عامل مكث في الحجر الصحي، ما دام لم يتجاوز عدد العاملين المسجَّلين في الشركة في شهر الحجر الصحي.
    • يمكن إدخال عدد فترات الحجر الصحي عن نفس العامل.
    • في استمارة الطلب، يجب إختيار نوع العامل (إسرائيلي/ عامل أجنبي/ عامل فلسطيني)، وتبعاً لنوع العامل، سيُطلب منكم تعبئة تفاصيل تعريفية أخرى (مثل: رقم جواز السفر، البلد الموطن).
    • يجب إدخال تواريخ فترة الحجر الصحي وفق التواريخ الموجودة في ورقة المصادقة من وزارة الصحة.
  • الفحص – تقوم مؤسسة التأمين الوطني بالتحقق من تفاصيل العامل، تقارير الراتب أو الأجر ومن تواريخ الحجر الصحي مقابل وزارة الصحة.
    • في حال ظهور رسالة وقوع خطأ أثناء تعبئة تفاصيل العامل يدوياً، لن يكون بالإمكان متابعة تقديم الطلب، حيث يتوجب على العامل القيام بالإستفسار مقابل وزارة الصحة من أجل فحص التواريخ.
    • في حال ظهور رسالة وقوع خطأ يخص تواريخ فترة الحجر الصحي أثناء إرسال تفاصيل العاملين بواسطة ملف الإكسل من برمجية الراتب، يتوجب على المشغِّل أن يحذف العامل أو أن يحذف فترة الحجر الصحي التي تبيّن فيها الخطأ، حيث يتوجب على العامل القيام بالإستفسار مقابل وزارة الصحة.
  • تقديم تصريح وإرسال الطلب- يتوجب على المشغِّل أن يقرأ جميع التصريحات الواردة في استمارة الطلب ووضع إشارة على جميع التصريحات الإلزامية المشار إليها بالنجمة.
  • المصادقة- بعد تقديم استمارة الطلب، يمكن الدخول إلى المنطقة الشخصية ومشاهدة تفاصيل الطلب في أي وقت: وضع الطلب، مبلغ الدفع وتفصيل جميع العاملين الذين تم استلام المدفوعات عنهم، حساب المدفوعات والوضع الخاص بكل عامل قُدم بخصوصه طلب.
  • الدفع – يتم إيداع المدفوعات مباشرة في حساب البنك الخاص بالمشغِّل الوارد في الطلب.

تقديم طلب الحصول على مخصصات الحجر الصحي عن العامل الأجنبي والعامل الفلسطيني المشتغل في إسرائيل

  • يستطيع المشغِّل الذي دفع مخصصات حجر صحي ل عمّال أجانب أو ل عمّال فلسطينيين، تقديم طلب الإسترجاع فقط بعد أن قام العامل بتبليغ وزارة الصحة وحصل من مؤسسة التأمين الوطني على رقم تعريفي:
    • يتوجب على المشغِّل التأكد من أن هؤلاء العاملين قد بلّغوا وزارة الصحة عن فترة الحجر الصحي وقت حصول الأمر. التعريف الشخصي في وزارة الصحة بالنسبة للعامل الأجنبي هو بواسطة رقم جواز السفر وأسم الدولة، أمّا التعريف الشخصي من قبل العامل الفلسطيني المشتغل في إسرائيل فهو عن طريق رقم هويته الفلسطينية.
    • كما أنه يتوجب على المشغِّل التأكد من أن هؤلاء العاملين قد توجهوا إلى مؤسسة التأمين الوطني من أجل الحصول على رقم تعريفي. بغية الحصول على الرقم التعريفي، يتوجب على العامل تعبئة استمارة تسجيل النفس ثم تمريرها لأحد فروع التأمين الوطني أو تمرير الإستمارة عبر موقع مؤسسة التأمين الوطني.
הערת עריכה
עובדים פלסטינים צרכים למלא טופס רישום נפש לצורך קבלת מספר מזהה בביטוח הלאומי. האם יש טופס שכזה בערבית?
הערה מאת סיגל רונן-כץ (שיחה) 17:36, 25 בינואר 2021 (IST)

من المهمّ أن تعرف

  • ممنوع إقالة العامل المتواجد في الحجر الصحي خلال الفترة التي يستحق فيها مخصصات الحجر الصحي من المشغِّل، إلاّ إذا أعطى المشغِّل لهذا العامل بلاغاً مبكراً عن الإقالة قبل تغيّب العامل عن الشغل على أثر الحجر الصحي أو أن مكان عمل العامل قد توقف عن العمل أو إذا أُعلن عن المشغِّل أنه مفلس.
  • لغاية يوم 28.10.2020، يُعتبر العامل الذي اضطر للتغيب عن عمله لأنه طُلب منه أو من أحد أبنائه المكوث في الحجر الصحي خشية الإصابة بعدوى فيروس كورونا كمن تغيّب عن عمله على أثر المرض، ويكون مستحقاً أن تُدفع له مخصصات المرض بحسب عدد أيام المرض المتراكمة لصالحه. للمزيد من المعلومات، راجعوا أيام المرض للعامل الذي مكث هو أو أحد أبنائه في الحجر الصحي خشية إصابته بعدوى فيروس كورونا حتى 28.10.2020.


منظمات الدعم والمساعدة

جهات حكوميّة

الجهة الحكومية المركز الهاتفي الخدمات السريعة
وزارة الصحة المركز الهاتفي صوت الصحة *5400
مراكز الاتصال البلدية (بمعظم المدن) 106
الجبهة الداخلية مركز الطوارئ للمشاكل المدنية (غير الطبية) 104
مصلحة التشغيل (مكتب العمل) المركز الهاتفي *‎9687 التسجيل الأولي المحوسب إلى مكتب التشغيل
مؤسسة التأمين الوطني المركز الهاتفي *6050 طلب محوسب للحصول على مخصصات البطالة
وزارة الإقتصاد والصناعة
"שי"ל - شيل" (خدمات إستشارية للمواطن) مركز المعلومات (بطالة، إجازة غير مدفوعة الأجر، استهلاك والخ) 118 التوجه المحوسب
وزارة الرفاه والضمان الاجتماعي مركز الرفاه 118
  • "الشكوى الصامتة" في مواضيع العنف الأسري من خلال رسالة نصية (sms) لهاتف رقم 055-7000128
سلطة الضرائب في إسرائيل
  • المركز الهاتفي لدى سلطة الضرائب (عام) *9848
  • المركز الهاتفي الخاص بضريبة الأراضي *4954
سلطة السكان والهجرة مركز قطري للخدمات والمعلومات *3450 التوجه المحوسب لمشغِّلي عمال أجانب/فلسطينيين حول فيروس كورونا
وزارة التربية والتعليم
وزارة المساواة الإجتماعية المركز الهاتفي لكبار السن *8840 إستمارة توجه محوسبة للمركز الهاتفي خاصة بكبار السن

أحكام قضائية

تشريعات وإجراءات

توسُّع ونشرات