ط (תבנית טלפון/דואל)
 
(مراجعتان متوسطتان بواسطة مستخدم واحد آخر غير معروضتين)
سطر 2: سطر 2:
 
{{תקציר |תוכן=
 
{{תקציר |תוכן=
 
{{דגשים  
 
{{דגשים  
| מידע  = يحق لوالدَي طفل يتلقى [[مخصصات طفل مع إعاقة]] بنسبة 100%، الحصول على تخفيض في رسوم خدمات هاتف "بيزيك". <!--הורים לילד הזכאי ל[[גמלת ילד נכה]] בשיעור 100% זכאים להנחה בשירותי הטלפון של בזק-->
+
| מידע  = يحق لوالدَي طفل يتلقى [[مخصصات طفل مع إعاقة]] بنسبة 100%، الحصول على تخفيض في رسوم خدمات هاتف "بيزيك"
 
| איסור = <!-- דוגמה: אסור לעשות -->
 
| איסור = <!-- דוגמה: אסור לעשות -->
| חשוב  = التنزيلات تقدم على رسوم تركيب ونسخ خط الهاتف والدفع الشهري <!-- דוגמה: חשוב לדעת -->
+
| חשוב  = التنزيلات تقدم على رسوم تركيب ونسخ خط الهاتف والدفع الشهري  
  <!--כמו כן ניתנת הנחה בגובה 60 פעימות מונה בחודש.-->
 
 
| שאלה  = <!-- דוגמה: שאלה -->
 
| שאלה  = <!-- דוגמה: שאלה -->
| ממשל = <!-- קישור לגורם ממשל אחראי -->
+
| ממשל = لتفاصيل إضافية، راجعوا [https://www.gov.il/he/service/discount-on-telephone-services-for-people-with-disabilities موقع وزارة العمل، الرفاه والخدمات الإجتماعية]
 
}}
 
}}
 
}}
 
}}
 
{{טפסים
 
{{טפסים
|[http://www.bezeq.co.il/business/documents/form/misc/%D7%91%D7%A7%D7%A9%D7%94%20%D7%9C%D7%A7%D7%91%D7%9C%D7%AA%20%D7%94%D7%A0%D7%97%D7%94%20%D7%91%D7%A7%D7%95%20%D7%94%D7%98%D7%9C%D7%A4%D7%95%D7%9F%20new.pdf نموذج طلب للحصول على تخفيض في تركيب/نسخ/دفع فاتورة الهاتف] <!--בקשה לקבלת הנחה בהתקנת/ בהעתקה/ בתשלום חשבון טלפון]-->
+
|1= [https://govforms.gov.il/mw/forms/PhoneBillDiscountRequest%40molsa.gov.il#!request طلب تخفيض في فاتورة الهاتف] (استمارة محوسبة)
 +
| 2 =
 +
| 3 =
 
}}
 
}}
 
{{ראו גם  
 
{{ראו גם  
| [[الأطفال ذوو الإحتياجات الخاصة]]  
+
| [[الأطفال مع إحتياجات خاصة|أطفال مع محدودية]]  
 
| [[مخصصات طفل مع إعاقة]]
 
| [[مخصصات طفل مع إعاقة]]
| [[:HE:הנחה לחולי דיאליזה בתשלומי טלפון של בזק| تخفيض لمرضى الكلى في فاتورة هاتف "بيزيك"]]
+
| [[تخفيض لمرضى غسيل الكلى (دياليزا) في دفعات الهاتف لبيزك]]
| [[:HE:הנחה בתשלומי טלפון של בזק לילדים עיוורים ולקויי ראיה| تخفيض للأطفال المكفوفين وذوي الإعاقات البصرية في فاتورة هاتف "بيزيك"]]
+
| [[تخفيض في فواتير الهاتف لبيزك للأطفال المكفوفين وذوي الإعاقات البصرية]]
 
}}
 
}}
 
{{עצם העניין/סיום}}
 
{{עצם העניין/סיום}}
 
يحق لوالدا طفل يتلقى [[مخصصات طفل مع إعاقة]] بنسبة 100% الحصول على المكافءات التالية في فاتورة هاتف "بيزيك":  
 
يحق لوالدا طفل يتلقى [[مخصصات طفل مع إعاقة]] بنسبة 100% الحصول على المكافءات التالية في فاتورة هاتف "بيزيك":  
 
+
* تخفيض بنسبة 50% من رسوم تركيب خط هاتف عادي.  
==تخفيض في رسوم تركيب ونسخ الخط==
+
* تخفيض بنسبة 50% من رسوم نقل خط الهاتف.
*تخفيض ما يُعادل- 50% من رسوم تركيب خط الهاتف العادي.
+
* تخفيض بالفاتورة الشهرية.
*تخفيض ما يعادل- 50% من رسوم نسخ خط الهاتف.
+
<!--
 
 
 
==تخفيض في الدفع الشهري==
 
==تخفيض في الدفع الشهري==
 
*حتى شهر اب 2013، يتم منح تخفيض بقيمة -40 شيكل من الدفع الشهري في المسار الأساسي ل "بيزيك".
 
*حتى شهر اب 2013، يتم منح تخفيض بقيمة -40 شيكل من الدفع الشهري في المسار الأساسي ل "بيزيك".
سطر 37: سطر 37:
 
*يجب على أصحاب الحق الذين لم يحصلوا بعد على التخفيض وقدموا طلب أولي، يتم إرفاقهم لبرنامج المسارات الجديدة فقط.
 
*يجب على أصحاب الحق الذين لم يحصلوا بعد على التخفيض وقدموا طلب أولي، يتم إرفاقهم لبرنامج المسارات الجديدة فقط.
 
*بإمكان الأشخاص الذين يحصلون على تخفيض بحسب البرنامج الإختيار البقاء في البرنامج او النقل لبرنامج مسار جديد (انظروا التفصيل لاحقا).
 
*بإمكان الأشخاص الذين يحصلون على تخفيض بحسب البرنامج الإختيار البقاء في البرنامج او النقل لبرنامج مسار جديد (انظروا التفصيل لاحقا).
 
+
-->
== من هو صاحب الحق؟ == <!--מי זכאי-->
+
== من هو صاحب الحق؟ ==  
<!-- כאן יש להכניס פירוט לגבי הזכאים לקבלת הזכות. -->
+
* والدا طفل يتلقى [[مخصصات طفل مع إعاقة]] بنسبة 100%.
* والدا طفل يتلقى [[مخصصات طفل مع إعاقة]] بنسبة 100%. <!--הורים המקבלים עבור ילדם [[גמלת ילד נכה]] בשיעור 100%.-->
+
* [[العائلات الحاضنة|عائلة حاضنة]] لطفل تنطبق عليه شروط الاستحقاق ولكن لا يحصل على المخصصات بسبب الحضانة.
* [[العائلات الحاضنة|عائلة حاضنة]] لطفل تنطبق عليه شروط الأحقية ولكن لا يحصل على المخصصات بسبب الحضانة.
 
  
 
== عملية تحصيل الحق ==
 
== عملية تحصيل الحق ==
*يجب تعبئة [http://www.bezeq.co.il/media/PDF/DISCOUNT.pdf نموذج طلب للحصول على التخفيض]. وإرفاق المستندات التالية:
+
* يجب تعبئة [https://govforms.gov.il/mw/forms/PhoneBillDiscountRequest%40molsa.gov.il#!request طلب التخفيض في فاتورة الهاتف] بشكل محوسب .
**صورة من هوية الوالد/ة وصورة من ملحق الهوية المسجل فيه تفاصيل هوية الإبن/ة.
+
* يُرفق بالإستمارة تصوير/مسح المستندات التالية:
**صورة من الفاتورة الأخيرة للهاتف.
+
** مصادقة لتلقي مخصصات طفل مع إعاقة.
**صورة من التصريح على تلقي مخصصات طفل مع إعاقة.
+
** في حال [[العائلات الحاضنة]]، مصادقة من مؤسسة التأمين الوطني حسبها الطفل يستحق مخصصات طفل مع إعاقة بنسبة 100%، ولكنه لا يحصل عليها بسبب الحضانة.
**الوالدان اللذان يقيمان في بيت بالإيجار فيه هاتف غير مسجل على اسمهما، عليهما إرفاق وثيقة إيجار سارية المفعول.
+
** فاتورة الهاتف الأخيرة.
* في حالة [[العائلات الحاضنة]] يجب ارفاق التالي مع استمارة الطلب:
+
* بعد مراجعة الاستحقاق من قبل [[وزارة العمل، الرفاه والخدمات الإجتماعية - إدارة المحدوديات|إدارة المحدوديات]]، تُرسل للمتوجهين الموافقة أو رفض الطلب.
** تصوير هوية صاحب حساب الهاتف.
+
* إذا تمت الموافقة على الطلب، تقوم إدارة المحدوديات بتحديث بيزك فيما يتعلق بالاستحقاق.
** مصادقة من مؤسسة التأمين الوطني حسبها الطفل يستحق مخصصات طفل مع إعاقة بنسبة 100%، ولكنه لا يحصل عليها بسبب الحضانة.
+
* يجب الاتصال بمركز اتصال بيزك {{טלפון|199}} في غضون 10 أيام من استلام المصادقة لتحديد برنامج الاستخدام.
*يجب إرسال نموذج الطلب، الوثائق والتصاريح المطلوبة إلى العنوان التالي:
+
* يظهر التخفيض بشأن دفع الهاتف في فاتورة الهاتف نفسها.
:: السيدة اهوفا روبس
+
* '''يوصى بمتابعة''' فواتير الهاتف الشهرية والتأكد من أن التخفيض قد مُنح بالفعل وما زال ساري المفعول.
::قسم إعادة التأهيل- وزارة الرفاه الإجتماعي
+
* لتفاصيل إضافية، يُرجى التوجه لمركز الاتصال {{טלפון|199}} التابع لـ"بيزك".
::ص.ب 1260
 
::القدس 91012
 
*عند الحاجة يمكن  الاتصال بقسم إعادة التأهيل التابع لوزارة الرفاه الإجتماعي على الرقم التالي: 5085430-02، خلال الساعات 8:30- 12:30
 
* بالإضافة  الى ذلك، ممكن التوجه الى الفاكس: {{טלפון|02-5085933}} او في البريد الإكتروني: {{דואל|AhuvaR@molsa.gov.il}}.
 
*في حال وتمت الموافقة على الإستحقاق، تُرسل في البريد موافقة على الطلب. يجب أخذ الموافقة والتوجه إلى لمكاتب "بيزيك" من أجل الحصول على التخفيض.
 
*يجب تسجيل أو إضافة إسم الطفل على خط الهاتف.
 
* يتم منح التخفيض من يوم توجه وزراة  الشؤون ل"بيزيك".
 
*يظهر التخفيض على فاتورة الهاتف.
 
*'''من المفضل القيام بمتابعة''' فاتورة الهاتف الشهرية والتأكد من أن التخفيض قد أُعطي حقا ولا زالت سارية المفعول.
 
  
==نقل لبرنامج المكافءات الجديدة==
+
== من المهّم أن تعرف ==
* مُتلقي التخفيض في الدفع الشهري حسب البرنامج القديم المعنيين في الحصول على المكافءات في البرامج الجديدة، يجب عليهم التوجه لمركز 199 التابع لبيزيك (الإتصال  199 من أي هاتف).
+
* يبدأ الإستحقاق من تاريخ توجه وزارة الرفاه إلى "بيزك". لا يمكن استرجاع مبالِغ بأثر رجعي.
* يجب تمرير رقم الخط الحاصل على التخفيض لكي يتم التعرف عليكم وطلب النقل للمسار الجديد.
+
* التخفيض ساري المفعول طالما كان التصريح على الإعاقة ساري المفعول أيضا. عندما تنتهي المدة الزمنية لصلاحية التصريح على مخصصات إعاقة الطفل، يجب إرسال طلب جديد لوزارة الرفاه الإجتماعي.  
* ساعات عمل المركز 199:
+
* يسري الاستحقاق على متلقي [[مخصصات الإعاقة العامة]] بالنسبة الكاملة (75% أو 100%)، وتحددت لهم إعاقة طبية بنسبة 80% على الأقل. لتفاصيل إضافية، راجعوا [[تخفيض في فاتورة مدفوعات هاتف "بيزيك" لأشخاص مع إعاقة]].
**  أيام الأحد حتى الخميس بين الساعات 8:00 – 19:00
 
** أيام الجمعة بين الساعات 08:00 – 14:00
 
* صاحب الحق الذي يُفضل عدم التقل لمسار جديد، يستمر في البرنامج السابق.
 
  
== من المهمّ أن تعرف == <!--חשוב לדעת-->
 
* يُحسب التخفيض من يوم توجه وزارة الرفاه الإجتماعي إلى "بيزيك"، '''لا يوجد استرجاع للمال بأثر رجعي <!--אין החזר רטרואקטיבי-->'''.
 
* في الحالات التي فيها طفل مُعاق وطفل كفيف في العائلة(راجعوا تفاصيل [[:he:הנחה בתשלומי טלפון של בזק לילדים עיוורים ולקויי ראיה|هنا]])، يحق لكل واحد الحصول على التخفيض، لكن ليس لنفس الخط.
 
*التخفيض ساري المفعول طالما كان التصريح على الإعاقة ساري المفعول أيضا. عندما تنتهي المدة الزمنية لصلاحية التصريح على مخصصات إعاقة الطفل، يجب إرسال طلب جديد لوزارة الرفاه الإجتماعي. <!--ההנחה תקפה כל עוד האישור על הנכות בתוקף. ברגע שיפוג תוקף האישור לגמלת ילד נכה, יש לשלוח למשרד הרווחה בקשה מחודשת.-->
 
<!--== أحكام قضائية ==--> <!--תקדימים משפטיים-->
 
 
<!--
 
<!--
* רשימת תקדימים משפטיים המשפיעים על הזכות
+
== أحكام قضائية ==
-->
 
<!--== منظمات الدعم والمساعدة ==--> <!--ארגוני סיוע-->
 
<!--
 
* יש להכניס כאן רשימת ארגונים מסייעים
 
* בצורת רשימה, כהפניות לדפיהם במערכת כל-זכות
 
 
-->
 
-->
 +
<noinclude>{{הצגת מוקדי שירות|רשימה=ילדים עם מוגבלות}}</noinclude>
 +
 +
== جهات حكوميّة ==
 +
* [[وزارة العمل، الرفاه والخدمات الإجتماعية - إدارة المحدوديات]]
  
== جهات حكوميّة == <!--גורמי ממשל-->
+
<!--== شكر وتقدير ==
<!--
 
* רשימת גורמי ממשל המסייעים במימוש הזכות
 
 
-->
 
-->
* [[:HE:משרד הרווחה והשירותים החברתיים| وزارة الرفاه الإجتماعي]] - [http://www.molsa.gov.il/Units/Wings/Recovery/Pages/AgafShikum.aspx قسم الخدمات الإجتماعية وإعادة التأهيل <!--האגף לשירותי רווחה ושיקום-->]
 
  
<!--== تشريعات وإجراءات == חקיקה ונהלים-->
 
<!--
 
* רשימת חקיקה ונהלים מכוחם מוקנית הזכות או משפיעים עליה
 
-->
 
<!--== توسُّع ونشرات ==--> <!--הרחבות ופרסומים-->
 
<!--
 
* רשימת הרחבות בנושא, למי שמעוניין לקרוא מעבר
 
-->
 
 
==Metadata==
 
==Metadata==
 
   
 
   

المراجعة الحالية بتاريخ 15:20، 13 مايو 2021

مقدمة:

يحق لوالدَي طفل يتلقى مخصصات طفل مع إعاقة بنسبة 100%، الحصول على تخفيض في رسوم خدمات هاتف "بيزيك"
التنزيلات تقدم على رسوم تركيب ونسخ خط الهاتف والدفع الشهري

استمارات

يحق لوالدا طفل يتلقى مخصصات طفل مع إعاقة بنسبة 100% الحصول على المكافءات التالية في فاتورة هاتف "بيزيك":

  • تخفيض بنسبة 50% من رسوم تركيب خط هاتف عادي.
  • تخفيض بنسبة 50% من رسوم نقل خط الهاتف.
  • تخفيض بالفاتورة الشهرية.

من هو صاحب الحق؟

عملية تحصيل الحق

  • يجب تعبئة طلب التخفيض في فاتورة الهاتف بشكل محوسب .
  • يُرفق بالإستمارة تصوير/مسح المستندات التالية:
    • مصادقة لتلقي مخصصات طفل مع إعاقة.
    • في حال العائلات الحاضنة، مصادقة من مؤسسة التأمين الوطني حسبها الطفل يستحق مخصصات طفل مع إعاقة بنسبة 100%، ولكنه لا يحصل عليها بسبب الحضانة.
    • فاتورة الهاتف الأخيرة.
  • بعد مراجعة الاستحقاق من قبل إدارة المحدوديات، تُرسل للمتوجهين الموافقة أو رفض الطلب.
  • إذا تمت الموافقة على الطلب، تقوم إدارة المحدوديات بتحديث بيزك فيما يتعلق بالاستحقاق.
  • يجب الاتصال بمركز اتصال بيزك 199 في غضون 10 أيام من استلام المصادقة لتحديد برنامج الاستخدام.
  • يظهر التخفيض بشأن دفع الهاتف في فاتورة الهاتف نفسها.
  • يوصى بمتابعة فواتير الهاتف الشهرية والتأكد من أن التخفيض قد مُنح بالفعل وما زال ساري المفعول.
  • لتفاصيل إضافية، يُرجى التوجه لمركز الاتصال 199 التابع لـ"بيزك".

من المهّم أن تعرف

  • يبدأ الإستحقاق من تاريخ توجه وزارة الرفاه إلى "بيزك". لا يمكن استرجاع مبالِغ بأثر رجعي.
  • التخفيض ساري المفعول طالما كان التصريح على الإعاقة ساري المفعول أيضا. عندما تنتهي المدة الزمنية لصلاحية التصريح على مخصصات إعاقة الطفل، يجب إرسال طلب جديد لوزارة الرفاه الإجتماعي.
  • يسري الاستحقاق على متلقي مخصصات الإعاقة العامة بالنسبة الكاملة (75% أو 100%)، وتحددت لهم إعاقة طبية بنسبة 80% على الأقل. لتفاصيل إضافية، راجعوا تخفيض في فاتورة مدفوعات هاتف "بيزيك" لأشخاص مع إعاقة.


جهات حكوميّة