سطر 1: سطر 1:
 
{{תקציר}}
 
{{תקציר}}
 
{{דגשים  
 
{{דגשים  
| מידע  = يحق لمن أُقرت لهم إعاقة 40% وما فوق من قبل مؤسسة التأمين الوطني أو وزارة االدفاع، تخفيضاً في عمولات البنوك  
+
| מידע  = يحق لمن أُقرت لهم إعاقة بنسبة 40% وما فوق من قبل مؤسسة التأمين الوطني أو وزارة الأمن، تخفيضاً في عمولات البنوك  
 
| איסור = <!-- דוגמה: אסור לעשות -->
 
| איסור = <!-- דוגמה: אסור לעשות -->
 
| חשוב  = يُعطى التخفيض شهرياً عن 4 عمليات مُنفذة من قبل موظف البنك، وتُحتسب كعملية واحدة في المسار المباشر
 
| חשוב  = يُعطى التخفيض شهرياً عن 4 عمليات مُنفذة من قبل موظف البنك، وتُحتسب كعملية واحدة في المسار المباشر
سطر 20: سطر 20:
  
 
{{עצם העניין/סיום}}
 
{{עצם העניין/סיום}}
يحق لمن أُقرت لهم إعاقة 40% وما فوق من قبل مؤسسة التأمين الوطني أو وزارة االدفاع، تخفيضاً في عمولات البنوك.  
+
يحق لمن أُقرت لهم إعاقة 40% وما فوق من قبل مؤسسة التأمين الوطني أو وزارة الأمن، تخفيضاً في عمولات البنوك.  
 
* يُعطى التخفيض شهرياً عن 4 عمليات مُنفذة من قبل موظف البنك، وتُحتسب كعملية واحدة في المسار المباشر (العمولة عن العملية في المسار المباشر أقل بكثير من العمولة عن العملية المُنفذة من قبل موظف البنك).
 
* يُعطى التخفيض شهرياً عن 4 عمليات مُنفذة من قبل موظف البنك، وتُحتسب كعملية واحدة في المسار المباشر (العمولة عن العملية في المسار المباشر أقل بكثير من العمولة عن العملية المُنفذة من قبل موظف البنك).
 
** العملية المُنفذة من قبل موظف البنك هي كل عملية تتم مباشرة أمام الموظف (في البنك أو عبر مركز الخدمات الهاتفي)، مثل: إيداع أو سحب النقود، إصدار وتسليم أوراق مطبوعة وفق طلب الزبون، تحويل أو إيداع لحساب آخر، صرف شيك، إيداع شيك (لكل مجموعة غايتها 20 شيكاً)، دفع قسيمة أو فاتورة حساب وصرف نقود.
 
** العملية المُنفذة من قبل موظف البنك هي كل عملية تتم مباشرة أمام الموظف (في البنك أو عبر مركز الخدمات الهاتفي)، مثل: إيداع أو سحب النقود، إصدار وتسليم أوراق مطبوعة وفق طلب الزبون، تحويل أو إيداع لحساب آخر، صرف شيك، إيداع شيك (لكل مجموعة غايتها 20 شيكاً)، دفع قسيمة أو فاتورة حساب وصرف نقود.
سطر 26: سطر 26:
 
* لمزيد من المعلومات عن مسارات العمولات، راجعوا [http://haotzarsheli.mof.gov.il/Subject/Pages/Bank-Commission.aspx#paragraphStart موقع "هأوتسار شلي" האוצר שלי].
 
* لمزيد من المعلومات عن مسارات العمولات، راجعوا [http://haotzarsheli.mof.gov.il/Subject/Pages/Bank-Commission.aspx#paragraphStart موقع "هأوتسار شلي" האוצר שלי].
  
== لمن أُعِدَّ الحق == <!-- מי זכאי? -->  
+
== لمن أُعِدّ الحق == <!-- מי זכאי? -->  
* مَن أقرت له اللجنة الطبية لدى مؤسسة التأمين الوطني، إعاقة بنسبة 40% وما فوق.
+
* مَن أقرت له اللجنة الطبية في مؤسسة التأمين الوطني، إعاقة بنسبة 40% وما فوق.
 
* [[معاقو الجيش|معاق الجيش الإسرائيلي]] الذي أُقرت له إعاقة بنسبة 40% وما فوق.
 
* [[معاقو الجيش|معاق الجيش الإسرائيلي]] الذي أُقرت له إعاقة بنسبة 40% وما فوق.
 
{{قالب:نصيحة/تحديد الاعاقة}}
 
{{قالب:نصيحة/تحديد الاعاقة}}
سطر 35: سطر 35:
 
* يبدأ الإستحقاق في اليوم الأول من الشهر الذي يلي إظهار الشهادة.
 
* يبدأ الإستحقاق في اليوم الأول من الشهر الذي يلي إظهار الشهادة.
 
* للإستفسار وتقديم الشكاوى، بالإمكان التوجه إلى قسم توجهات الجمهور لدى البنك. [http://www.boi.org.il/he/ConsumerInformation/PublicEnquiries/Documents/%D7%99%D7%97%D7%99%D7%93%D7%95%D7%AA%20%D7%A4%D7%A0%D7%99%D7%95%D7%AA%20%D7%94%D7%A6%D7%99%D7%91%D7%95%D7%A8%20%D7%91%D7%91%D7%A0%D7%A7%D7%99%D7%9D%20%D7%95%D7%91%D7%97%D7%91%D7%A8%D7%95%D7%AA%20%D7%9B%D7%A8%D7%98%D7%99%D7%A1%D7%99%20%D7%94%D7%90%D7%A9%D7%A8%D7%90%D7%99.xlsx لملف تفاصيل الإتصال مع أقسام توجهات الجمهور لدى البنوك].
 
* للإستفسار وتقديم الشكاوى، بالإمكان التوجه إلى قسم توجهات الجمهور لدى البنك. [http://www.boi.org.il/he/ConsumerInformation/PublicEnquiries/Documents/%D7%99%D7%97%D7%99%D7%93%D7%95%D7%AA%20%D7%A4%D7%A0%D7%99%D7%95%D7%AA%20%D7%94%D7%A6%D7%99%D7%91%D7%95%D7%A8%20%D7%91%D7%91%D7%A0%D7%A7%D7%99%D7%9D%20%D7%95%D7%91%D7%97%D7%91%D7%A8%D7%95%D7%AA%20%D7%9B%D7%A8%D7%98%D7%99%D7%A1%D7%99%20%D7%94%D7%90%D7%A9%D7%A8%D7%90%D7%99.xlsx لملف تفاصيل الإتصال مع أقسام توجهات الجمهور لدى البنوك].
* بحال لم يسعف التوجه والإستفسار لدى قسم توجهات الجمهور في البنك، بالإمكان التوجه إلى [http://www.boi.org.il/he/ConsumerInformation/PublicEnquiries/Pages/Default.aspx وحدة توجهات الجمهور التابعة للمراقبة على البنوك] (وفق التفاصيل الواردة في البند "كيفية التوجه؟").
+
* في حال لم يسعف التوجه والإستفسار لدى قسم توجهات الجمهور في البنك، بالإمكان التوجه إلى [http://www.boi.org.il/he/ConsumerInformation/PublicEnquiries/Pages/Default.aspx وحدة توجهات الجمهور التابعة للمراقبة على البنوك] (وفق التفاصيل الواردة في البند "كيفية التوجه؟").
  
 
== من المهمّ أن تعرف == <!-- חשוב לדעת -->
 
== من المهمّ أن تعرف == <!-- חשוב לדעת -->

مراجعة 22:57، 30 أغسطس 2017

مقدمة:

يحق لمن أُقرت لهم إعاقة بنسبة 40% وما فوق من قبل مؤسسة التأمين الوطني أو وزارة الأمن، تخفيضاً في عمولات البنوك
يُعطى التخفيض شهرياً عن 4 عمليات مُنفذة من قبل موظف البنك، وتُحتسب كعملية واحدة في المسار المباشر
لمزيد من التفاصيل، راجعوا الإضافة الأولى على القواعد المصرفية (خدمة الزبائن) (العمولات) 2008

يحق لمن أُقرت لهم إعاقة 40% وما فوق من قبل مؤسسة التأمين الوطني أو وزارة الأمن، تخفيضاً في عمولات البنوك.

  • يُعطى التخفيض شهرياً عن 4 عمليات مُنفذة من قبل موظف البنك، وتُحتسب كعملية واحدة في المسار المباشر (العمولة عن العملية في المسار المباشر أقل بكثير من العمولة عن العملية المُنفذة من قبل موظف البنك).
    • العملية المُنفذة من قبل موظف البنك هي كل عملية تتم مباشرة أمام الموظف (في البنك أو عبر مركز الخدمات الهاتفي)، مثل: إيداع أو سحب النقود، إصدار وتسليم أوراق مطبوعة وفق طلب الزبون، تحويل أو إيداع لحساب آخر، صرف شيك، إيداع شيك (لكل مجموعة غايتها 20 شيكاً)، دفع قسيمة أو فاتورة حساب وصرف نقود.
    • العملية المُنفذة في المسار المباشر هي كل عملية لا تتم أمام موظف البنك، إنما بواسطة الإنترنت، الصراف الآلي، أمر مصرفي دائم أو تخويل الخصم من الحساب.
  • لمزيد من المعلومات عن مسارات العمولات، راجعوا موقع "هأوتسار شلي" האוצר שלי.

لمن أُعِدّ الحق

  • مَن أقرت له اللجنة الطبية في مؤسسة التأمين الوطني، إعاقة بنسبة 40% وما فوق.
  • معاق الجيش الإسرائيلي الذي أُقرت له إعاقة بنسبة 40% وما فوق.

قالب:نصيحة/تحديد الاعاقة

عملية تحصيل الحق

من المهمّ أن تعرف

  • ابتداءً من 1.04.2014، أصبحت البنوك في إسرائيل ملزمة بأن تعرض على كافة زبائنها مسارات عمولة بسعر شهري ثابت لقاء عدد معيّن من العمليات في الحساب. ننصح بفحص جدوى هذه المسارات. لمزيد من المعلومات، راجعوا مسارات عمولة بسعر شهري ثابت في الحساب الجاري في البنك.
  • لا يسري هذا الحق في بنك البريد.

جهات حكوميّة

تشريعات وإجراءات

توسُّع ونشرات