ط (הפיכת תבנית טלפון לתבנית פקס בחלק מהמקרים)
 
(37 مراجعة متوسطة بواسطة 8 مستخدمين غير معروضة)
سطر 1: سطر 1:
{{זכות/תחילת טור ימני}}
+
{{עצם העניין}}{{סוג ערך|זכות}}
 +
{{תקציר |תוכן=
 
{{דגשים  
 
{{דגשים  
| מידע =أشخاص مع إعاقة الحاصلين على عجز طبي بنسبة 80% وما فوق يستحقون تخفيض في مدفوعات الهاتف التابع "بيزيك".
+
| פיצוי =يحق لمُتلقي [[مخصصات الإعاقة العامة]]  الحاصلين على إعاقية طبية بنسبة 80% وما فوق، الحصول على  تخفيض في مدفوعات الهاتف التابع لشركة "بيزيك"
<!-- תבנית זו מיועדת להכנסת דגשים עיקריים בנוגע לזכות.-->
+
| מידע = تُمنح التخفيضات مُقابل التركيب ونقل جهاز الهاتف وايضا في المدفوعات الشهرية
 
| איסור = <!-- דוגמה: אסור לעשות -->
 
| איסור = <!-- דוגמה: אסור לעשות -->
| חשוב = <!-- דוגמה: חשוב לדעת -->
+
| חשוב= إستحقاق التخفيض يبدأ من يوم توجه وزارة الرفاه لـ"بيزيك". لا يمكن الحصول على تخفيض او إسترجاع بأثر رجعي
| פיצוי =الخصم هو بنسبة 50 % من رسوم الاستعمال الدائم ومن رسوم إعداد الجهاز وخط الهاتف .
+
| מידע3 = لتفاصيل إضافية، راجعوا [http://www.bezeq.co.il/serviceandsupport/accessibillity/Benefits مكافآت للزبائن ذوي الإعاقة] في موقع "بيزيك"
|פיצוי2 = كما ويُعطى تخفيض بقيمة 60 نبضة عدّاد شهرياً.
+
}}
<!-- דוגמה: מגיעים לכם X שקלים -->
+
}}
| שאלה  = <!-- דוגמה: שאלה -->
+
{{טפסים
| ממשל = |ממשל = [http://www.molsa.gov.il/MisradHarevacha/HomePageMenu/Units/Wings/AgafShikum.htm قسم التأهيل في وزارة الرفاه الإجتماعي] هو القسم المسؤول عن استحقاق التخفيض.
+
| 1 =  [http://www.bezeq.co.il/media/PDF/DISCOUNT.pdf طلب للحصول على تخفيض عند تركيب /نقل / دفع فاتورة الهاتف]
}}<!-- פרמטרים סטנדרטיים: מידע/איסור/חשוב/פיצוי/שאלה/ממשל. ראו [[תבנית:דגשים]] למידע על אפשרויות הפרמטרים בתבנית -->
+
| 2 =
 
+
| 3 =
<!-- כאן יש להכניס הסבר כללי לגבי הזכות. -->
+
}}
 +
{{ראו גם
 +
| [[أشخاص مع إعاقة]]
 +
| [[مخصصات الإعاقة ومكافآت مرافقة]]
 +
| [[تخفيض لمرضى غسيل الكلى (دياليزا) في دفعات الهاتف لبيزك|تخفيض لمرضى غسيل الكلى (دياليزا)]]
 +
| [[تخفيض في رسوم خدمات "بيزيك" لمتلقي مخصصات طفل مع إعاقة|تخفيض لمتلقي مخصصات طفل مع إعاقة]]
 +
| [[تخفيض في فواتير الهاتف للمكفوفين وذوي الإعاقات البصرية|تخفيض في فواتير الهاتف لذوي الإعاقات البصرية]]
 +
}}
 +
{{עצם העניין/סיום}}
 +
يحق لمُتلقي [[مخصصات الإعاقة العامة]] الحصول على تخفيضات في فاتورة هاتف "بيزيك"، حسب الشروط المذكورة أدناه.
 +
 +
== من هو صاحب الحق؟ ==
 +
* أشخاص يتلقون [[مخصصات الإعاقة العامة]] بنسبة 75%، وحُددت لهم إعاقة [[لجنة طبية للإعاقة العامة|إعاقة طبيّة]] بنسبة 80% وما فوق.
 +
* لتفاصيل حول شرائح سكانية أخرى تملك هذا الاستحقاق، راجعوا:
 +
** [[تخفيض في رسوم خدمات "بيزيك" لمتلقي مخصصات طفل مع إعاقة]]
 +
** [[تخفيض لمرضى غسيل الكلى (دياليزا) في دفعات الهاتف لبيزك]]
 +
** [[تخفيض في فواتير الهاتف للمكفوفين وذوي الإعاقات البصرية]]
  
{{זכות/סיום הקדמה}} <!-- תבנית זו דואגת לכך שהכותרת הבאה בתור תתחיל רק מתחת לתוכן העניינים -->
+
==قيمة التخفيضات==
 +
===تخفيض عند تركيب الجهاز أو نسخه===
 +
* تخفيض بقيمة ما يعادل- 50% من رسوم التركيب لخط الهاتف العادي.
 +
* تخفيض بقيمة ما يعادل - 50% من رسوم نقل خط الهاتف.
  
== لمن أُعِدَّ الحق ==  
+
===تخفيض بالمدفوعات الشهرية===
<!-- כאן יש להכניס פירוט לגבי הזכאים לקבלת הזכות. -->
+
*حتى شهر اب 2013، مُنح تخفيض بقيمة ما يعادل -40 شيكل جديد من الفاتورة الشهرية في المشاق الأساسي لـ"بيزيك".
*أشخاص مع إعاقة الحاصلين على عجز طبي بنسبة 80% وما فوق ،ويتقاضون [[مُخصصات الإعاقة العامة ]] من مؤسسة التأمين الوطني بمعدل %75 أو أعلى.
+
*إبتداءا من شهر اب 2013، ممكن التقل لأحد المساقات التالية:
 +
** إعفاء من رسوم الإستعمال الثابتة و -300 دقيقة للمكالمات لهواتف أرضية وخلوية، بتكلفة 17 شيكل جديد للشهر (بعد التمويل).
 +
** إعفاء من رسوم الإستعمال الثابتة و -600 دقيقة للمكالمات لهواتف أرضية وخلوية، بتكلفة 32 شيكل جديد للشهر (بعد التمويل).
 +
* يحق للعائلة التي لديها مُستحقين الحصول على واحد من المساقين:
 +
** تمويل كامل مقابل رُزمة ال -300 دقيقة.
 +
** تمويل لرُزمة ال-600 دقيقة، بتكلفة 15 شيكل جديد للشهر بعد التمويل.
 +
*مُقابل الإستهلاك الذي يتجاوز الرزمة، يتم جباية مبلغ 18 أغورة للدقيقة.
 +
*يجب على أصحاب الحق الذين لم يحصلوا بعد على التخفيض وقدموا طلب أولي، يتم إرفاقهم لبرنامج المسارات الجديدة فقط.
 +
*بإمكان الأشخاص الذين يحصلون على تخفيض بحسب البرنامج الإختيار البقاء في البرنامج او النقل لبرنامج مسار جديد (انظروا التفصيل لاحقا).
  
 
== عملية تحصيل الحق ==
 
== عملية تحصيل الحق ==
<!-- איך ניתן לממש את הזכות? נא להכניס כאן הסבר מפורט, כולל שלבים ופרטי קשר במידת הצורך. -->
+
*يجب تعبئة [http://www.bezeq.co.il/media/PDF/DISCOUNT.pdf نموذج طلب للحصول على التخفيض].  
[http://www.molsa.gov.il/NR/rdonlyres/DDCFB3B4-1116-49ED-ACC8-768F7CDFBAA3/9146/ يرجى تعبئة الاستمارة لطلب التخفيض، يمكنك تحميل الإستمارة مباشرة من موقع وزارة الرفاه الإجتماعي].
+
* يجب إرفاق المستندات التالية:
للطلب يجب إرفاق
+
**صورة من الهوية.
**صورة عن بطاقة الهوية.
+
** مُصادقات من مؤسسة التأمين الوطني على إعاقة طبية بنسبة 80% وما فوق وعلى الحصول على مخصصات الإعاقة بنسبة 75% وما فوق. (إجباري إحضار كلتا المُصادقتين)
** موافقة من قبل مؤسسة التأمين الوطني عن درجة إعاقة طبية بنسبة 80% وما فوق ,وموافقة عن تقاضي مخصصات الاعاقة العامة بنسبة 75% وما فوق .( يجب إرفاق الموافقتين).
+
**صورة من الفاتورة الأخيرة للهاتف.
**صورة عن  فاتورة الهاتف الاخيرة
+
**إذا كان الشخص يُقيم في بيت بالإيجار، عليه إرفاق وثيقة إيجار سارية المفعول.
**في حالة السكن بالإيجار يجب إرفاق عقد الإيجار
+
*يجب إرسال نموذج الطلب، الوثائق والتصاريح المطلوبة إلى العنوان التالي:  
* يجب إرسال الإستمارة والموافقات المطلوبة على العنوان التالي :
+
**السيدة اهوفا روبس
:: قسم التأهيل التابع لوزارة الرفاه الإجتماعي.
+
**قسم إعادة التأهيل- وزارة الرفاه الإجتماعي
::ص. ب 1260
+
**ص.ب 1260
::القدس 91012
+
**القدس 91012
*إذا لزم الأمر يمكنك الاتصال بقسم التأهيل التابع لوزارة الرفاه الاجتماعي على رقم هاتف 02-67081110
+
*عند الحاجة يمكن الاتصال بقسم إعادة التأهيل التابع لوزارة الرفاه الإجتماعي على الرقم التالي: {{טלפון|02-5085400}}، خلال الساعات 8:30- 12:30
*عند قبول الطلب ترسل الموافقة عبر البريد وعندها يجب التوجه الى مكاتب "بيزيك" من أجل تحقيق التخفيض.
+
* بالإضافة  الى ذلك، بالإمكان التوجه عبر الفاكس: {{פקס|02-5085933}}  أو عبر البريد الإكتروني: {{דואל|pinchask@molsa.gov.il}}.
*إن كان الشخص مع الإعافة يسكن في بيت والديه, يجب إدراج أو إضافة اسمه في قائمة أصحاب خط الهاتف.
+
*في حال وتمت الموافقة على الإستحقاق، تُرسل في البريد موافقة على الطلب. يجب أخذ الموافقة والتوجه إلى لمكاتب "بيزيك" من أجل الحصول على التخفيض.
*التخفيض على رسوم الهاتف يظهر في فاتورة الهاتف.  
+
*'''إذا دار الحديث عن شخص مُعاق يسكن في بيت أهله'''- يجب تسجيل أو إضافة إسم الشخص المُعاق على خط الهاتف.  
 +
* يتم منح التخفيض من يوم توجه وزراة  الشؤون ل"بيزيك".
 +
*يظهر التخفيض على فاتورة الهاتف.
 +
*'''من المفضل القيام بمتابعة''' فاتورة الهاتف الشهرية والتأكد من أن التخفيض قد أُعطي حقا ولا زالت سارية المفعول.
  
== من المهمّ أن تعرف ==
+
==نقل لبرنامج المكافءات الجديدة==
<!-- במידת הצורך, ניתן להכניס כאן הבהרות חשובות. ניתן למחוק סעיף זה אם אינו נחוץ. -->
+
* مُتلقي التخفيض في الدفع الشهري حسب البرنامج القديم المعنيين في الحصول على المكافءات في البرامج الجديدة، يجب عليهم التوجه لمركز {{טלפון|199}} التابع لبيزيك (الإتصال {{טלפון|199}} من أي هاتف).
 +
* يجب تمرير رقم الخط الحاصل على التخفيض لكي يتم التعرف عليكم وطلب النقل للمسار الجديد.
 +
* ساعات عمل المركز {{טלפון|199}}:
 +
: أيام الأحد حتى الخميس بين الساعات 8:00 - 19:00
 +
: أيام الجمعة بين الساعات 08:00 - 14:00
 +
* صاحب الحق الذي يُفضل عدم التقل لمسار جديد، يستمر في البرنامج السابق.
  
== سوابق قضائيّة ==
+
<noinclude>{{הצגת מוקדי שירות|רשימה=}}</noinclude>
<!--
 
* רשימת תקדימים משפטיים המשפיעים על הזכות
 
-->
 
  
== منظمات الدعم والمساعدة ==
+
== من المهمّ أن تعرف ==
<!--
+
* إستحقاق التخفيض يبدأ من يوم توجه لوزارة الرفاه لـ"بيزيك". لا يمكن الحصول على تخفيض أو إسترجاع بأثر رجعي.
* יש להכניס כאן רשימת ארגונים מסייעים
 
* בצורת רשימה, כהפניות לדפיהם במערכת כל-זכות
 
-->
 
  
 
== جهات حكوميّة ==
 
== جهات حكوميّة ==
<!--
+
* [[وزارة العمل، الرفاه والخدمات الإجتماعية - إدارة المحدوديات]]
* רשימת גורמי ממשל המסייעים במימוש הזכות
 
-->
 
  
== قوانين ومرسومات ==
 
 
<!--
 
<!--
* רשימת חוקים ותקנות מכוחם מוקנית הזכות או משפיעים עליה
+
== شكر وتقدير ==
 
-->
 
-->
  
== توسُّع ونشرات ==
+
==Metadata==
<!--
+
<!-- יש לכתוב תגיות כאן בתחתית -->
* רשימת הרחבות בנושא, למי שמעוניין לקרוא מעבר
+
[[קטגוריה:זכויות]]
-->
+
[[קטגוריה:אנשים עם מוגבלויות]]
 
+
[[קטגוריה:حقوق]]
== مصادر ==
+
[[קטגוריה:أشخاص مع إعاقة]]
<!--
+
[[קטגוריה:معاقون]]
* בסעיף זה יש להכניס רשימת מקורות לטקסט לצורך סימוכין ומתן קרדיט
+
[[קטגוריה:هاتف]]
-->
+
[[קטגוריה:مخصصات الإعاقة]]
الترجمة الأصلية للحقوق في موضوع أشخاص مع إعاقة للغة العربية تقدمة من :'''ريتا الياس حنا''' جمعية- (مفراس بجليل)- مركز الشبيبة.
 
 
 
 
 
{{זכות/סיום טור ימני}}
 
 
 
{{זכות/תחילת טור שמאלי}}
 
{{סטטוס | בעבודה}}
 
{{שפות | עברית = }}
 
{{זכות/ראו גם
 
| החלף בזכות/נושא האב
 
| זכות שניה
 
| וכד'
 
}}
 
{{זכות/חדשות
 
| 1 =
 
| 2 =
 
| 3 =
 
}}<!-- עד 3 ידיעות. כל ידיעה מועברת כפרמטר (ממוספר) נפרד. הפורמט המומלץ הוא תאריך מודגש ולאחריו קישור לידיעה. התיבה לא תוצג אם הפרמטרים יישארו ריקים -->
 
{{זכות/טפסים
 
| 1 =
 
| 2 =
 
| 3 =
 
}}<!-- רשימת טפסים למימוש הזכות. כל פרמטר מופיע בשורה משלו, כתבליט (בולט). התיבה לא תוצג אם הפרמטרים יישארו ריקים -->
 
 
 
{{זכות/סיום טור שמאלי}}
 
 
 
  
<!-- יש לכתוב תגיות כאן בתחתית -->
+
[[he:הנחה לנכים בתשלומי טלפון של בזק]]
[[Category:حقوق]]
 

المراجعة الحالية بتاريخ 00:06، 5 مارس 2021

مقدمة:

يحق لمُتلقي مخصصات الإعاقة العامة الحاصلين على إعاقية طبية بنسبة 80% وما فوق، الحصول على تخفيض في مدفوعات الهاتف التابع لشركة "بيزيك"
تُمنح التخفيضات مُقابل التركيب ونقل جهاز الهاتف وايضا في المدفوعات الشهرية
إستحقاق التخفيض يبدأ من يوم توجه وزارة الرفاه لـ"بيزيك". لا يمكن الحصول على تخفيض او إسترجاع بأثر رجعي
لتفاصيل إضافية، راجعوا مكافآت للزبائن ذوي الإعاقة في موقع "بيزيك"

يحق لمُتلقي مخصصات الإعاقة العامة الحصول على تخفيضات في فاتورة هاتف "بيزيك"، حسب الشروط المذكورة أدناه.

من هو صاحب الحق؟

قيمة التخفيضات

تخفيض عند تركيب الجهاز أو نسخه

  • تخفيض بقيمة ما يعادل- 50% من رسوم التركيب لخط الهاتف العادي.
  • تخفيض بقيمة ما يعادل - 50% من رسوم نقل خط الهاتف.

تخفيض بالمدفوعات الشهرية

  • حتى شهر اب 2013، مُنح تخفيض بقيمة ما يعادل -40 شيكل جديد من الفاتورة الشهرية في المشاق الأساسي لـ"بيزيك".
  • إبتداءا من شهر اب 2013، ممكن التقل لأحد المساقات التالية:
    • إعفاء من رسوم الإستعمال الثابتة و -300 دقيقة للمكالمات لهواتف أرضية وخلوية، بتكلفة 17 شيكل جديد للشهر (بعد التمويل).
    • إعفاء من رسوم الإستعمال الثابتة و -600 دقيقة للمكالمات لهواتف أرضية وخلوية، بتكلفة 32 شيكل جديد للشهر (بعد التمويل).
  • يحق للعائلة التي لديها مُستحقين الحصول على واحد من المساقين:
    • تمويل كامل مقابل رُزمة ال -300 دقيقة.
    • تمويل لرُزمة ال-600 دقيقة، بتكلفة 15 شيكل جديد للشهر بعد التمويل.
  • مُقابل الإستهلاك الذي يتجاوز الرزمة، يتم جباية مبلغ 18 أغورة للدقيقة.
  • يجب على أصحاب الحق الذين لم يحصلوا بعد على التخفيض وقدموا طلب أولي، يتم إرفاقهم لبرنامج المسارات الجديدة فقط.
  • بإمكان الأشخاص الذين يحصلون على تخفيض بحسب البرنامج الإختيار البقاء في البرنامج او النقل لبرنامج مسار جديد (انظروا التفصيل لاحقا).

عملية تحصيل الحق

  • يجب تعبئة نموذج طلب للحصول على التخفيض.
  • يجب إرفاق المستندات التالية:
    • صورة من الهوية.
    • مُصادقات من مؤسسة التأمين الوطني على إعاقة طبية بنسبة 80% وما فوق وعلى الحصول على مخصصات الإعاقة بنسبة 75% وما فوق. (إجباري إحضار كلتا المُصادقتين)
    • صورة من الفاتورة الأخيرة للهاتف.
    • إذا كان الشخص يُقيم في بيت بالإيجار، عليه إرفاق وثيقة إيجار سارية المفعول.
  • يجب إرسال نموذج الطلب، الوثائق والتصاريح المطلوبة إلى العنوان التالي:
    • السيدة اهوفا روبس
    • قسم إعادة التأهيل- وزارة الرفاه الإجتماعي
    • ص.ب 1260
    • القدس 91012
  • عند الحاجة يمكن الاتصال بقسم إعادة التأهيل التابع لوزارة الرفاه الإجتماعي على الرقم التالي: 02-5085400، خلال الساعات 8:30- 12:30
  • بالإضافة الى ذلك، بالإمكان التوجه عبر الفاكس: 02-5085933 أو عبر البريد الإكتروني: .
  • في حال وتمت الموافقة على الإستحقاق، تُرسل في البريد موافقة على الطلب. يجب أخذ الموافقة والتوجه إلى لمكاتب "بيزيك" من أجل الحصول على التخفيض.
  • إذا دار الحديث عن شخص مُعاق يسكن في بيت أهله- يجب تسجيل أو إضافة إسم الشخص المُعاق على خط الهاتف.
  • يتم منح التخفيض من يوم توجه وزراة الشؤون ل"بيزيك".
  • يظهر التخفيض على فاتورة الهاتف.
  • من المفضل القيام بمتابعة فاتورة الهاتف الشهرية والتأكد من أن التخفيض قد أُعطي حقا ولا زالت سارية المفعول.

نقل لبرنامج المكافءات الجديدة

  • مُتلقي التخفيض في الدفع الشهري حسب البرنامج القديم المعنيين في الحصول على المكافءات في البرامج الجديدة، يجب عليهم التوجه لمركز 199 التابع لبيزيك (الإتصال 199 من أي هاتف).
  • يجب تمرير رقم الخط الحاصل على التخفيض لكي يتم التعرف عليكم وطلب النقل للمسار الجديد.
  • ساعات عمل المركز 199:
أيام الأحد حتى الخميس بين الساعات 8:00 - 19:00
أيام الجمعة بين الساعات 08:00 - 14:00
  • صاحب الحق الذي يُفضل عدم التقل لمسار جديد، يستمر في البرنامج السابق.


من المهمّ أن تعرف

  • إستحقاق التخفيض يبدأ من يوم توجه لوزارة الرفاه لـ"بيزيك". لا يمكن الحصول على تخفيض أو إسترجاع بأثر رجعي.

جهات حكوميّة