سطر 200: سطر 200:
 
*** تمديد فترة الاستحقاق لمن أنهوا أيّام البطالة التي كانوا مستحقّين لها في الفترة الواقعة بين 01.03.2020 وَ 30.04.2020.
 
*** تمديد فترة الاستحقاق لمن أنهوا أيّام البطالة التي كانوا مستحقّين لها في الفترة الواقعة بين 01.03.2020 وَ 30.04.2020.
 
* لمزيد من المعلومات، راجعوا [[تسهيلات في الاستحقاق للحصول على مخصّصات البطالة خلال فترة أزمة الكورونا]].
 
* لمزيد من المعلومات، راجعوا [[تسهيلات في الاستحقاق للحصول على مخصّصات البطالة خلال فترة أزمة الكورونا]].
 +
 +
{{قالب:טיפ/דף מידע לממתינים לדמי אבטלה במשבר הקורונה}}
  
 
==مكافأة خاصة من مؤسّسة التأمين الوطني للعمال فوق جيل الـ 67== <!--יש לכאן הרבה הפניות מהפסקות למעלה-->
 
==مكافأة خاصة من مؤسّسة التأمين الوطني للعمال فوق جيل الـ 67== <!--יש לכאן הרבה הפניות מהפסקות למעלה-->

المراجعة الحالية بتاريخ 19:13، 22 مايو 2020

مقدمة:

يقوم هذا الدليل الإرشادي بتركيز القضايا المركزية المتعلقة بحقوق العمّال خلال فترة تفشّي الكورونا
يتم تحديث المعلومات الواردة في الصفحة بشكل متتالٍ. ننصح بالدخول إليها يومياً
إذا كنتم مستقلين أو تعملون لحسابكم الخاص (فريلانس)، لكنكم لا تشغّلون عمّالاً آخرين، أدخلوا إلى الدليل الإرشادي الخاص بالمستقلين والذين يعملون لحسابهم الخاص (فريلانس)
إذا كانت أعماركم ما فوق الـ 60 عامًا وتواجهون الإقالة من العمل أو إجازة غير مدفوعة الأجر، نوصي بمراجعة الدليل الإرشادي الخاص للعاملين ما فوق جيل الـ 60
انظروا أسئلة وأجوبة عقب انتشار فيروس الكورونا علىموقع وزراة العمل والرفاه والخدمات الاجتماعية (ذراع العمل)


جدول التحديثات

نصيحة للحصول على مخصصات البطالة للعامل الذي خرج الى إجازة غير مدفوعة الأجر
  • 02.04.2020: إضافة معلومات حول تسهيلات في احتساب قيمة استخدام السيارة للعاملين الذي خرجوا في إجازة غير مدفوعة
  • 29.03.2020: إضافة معلومات حول تسهيلات في قواعد استحقاق مخصصات البطالة
  • 29.03.2020: إضافة معلومات حول التعامل مع الصعوبات الاقتصادية
  • للمزيد من التحديثات هنا

حظر التجمهر، تشغيل أماكن العمل والخروج من البيت

  • تنشر الحكومة بشكل يومي توجيهات وأنظمة التي تُحدد حركة السكّان وعدد الأشخاص المسموح بتجمهرهم سوية.
  • بالإضافة الى ذلك تحدد الأنظمة نوع أماكن العمل الممنوع او المسموح تشغيلها والتقييدات السارية على أماكن العمل التي تعمل، مثلا: عدد العاملين الأقصى والحفاظ على تعليمات محددة.
  • يتم تحديث هذه الصفحة بشكل جارٍ يوميًا.
  • للمعلومات الشاملة والمحدّثة عن التوجيهات والأنظمة، راجعوا حظر التجمهر، تشغيل أماكن العمل والخروج من البيت.

تمديد صلاحية أوراق التنسيق الضريبي (תיאום מס) من العام 2019

  • سلطة الضرائب أبلغت أن صلاحية أوراق التنسيق الضريبي (תיאום מס) من العام 2019 تكون سارية المفعول لغاية راتب شهر أيار مايو 2020.

تشغيل عاملين لساعات إضافية

  • عقب أزمة كورونا، مَنَح وزير العمل إذنًا بتشغيل العاملين لساعات إضافيّة لِما يزيد عن عدد الساعات الإضافية المسموح به في الأيام العادية.
  • وفقًا لتوجيهات وزارة العمل، ابتداءً من 17.03.2020 وحتى 17.05.2020، يمكن تشغيل عامل لساعات إضافية في حال استيفاء جميع الشروط التالية:
    • يجوز تشغيل عامل لـ 14 ساعة في اليوم، يشمل الساعات الإضافيّة، حتى 8 مرات في الشهر. في سائر الأيام، يجوز تشغيل العامل لـ 12 ساعة في اليوم (يشمل الساعات الإضافية).
    • يحظر تشغيل عامل لأكثر من 67 ساعة (يشمل الساعات الإضافية) في الأسبوع.
    • يحظر تشغيل عامل لما يزيد عن 90 ساعة إضافيّة في الشهر.
  • لمزيدٍ من المعلومات، راجعوا تشغيل عامل لساعات إضافية في ظل أزمة الكورونا.


العمّال أو أولادهم المتواجدون في الحجر الصحي

إنتبهوا
لا يستطيع أفراد أسرة الشخص المتواجد في الحجر الصحي إستغلال أيام المرض التي بحوزتهم من أجل مراقبته ورعايته، نظراً لأن الحديث ليس عن مرض لدى هذا الشخص. ما قيل صحيح بشكل خاص بالنسبة لزوج/ة الشخص المتواجد في الحجر الصحي أو أبنائه وبناته، الذين يستطيعون استغلال أيام المرض فقط بحال كان الوالدان أو الأزواج متعلقين كليّاً بمساعدة الآخرين في أداء مهامهم اليومية نتيجة مرضهم.

عمال قد أصيبوا بمرض الكورونا

إنتبهوا
إذا تم إخراج العامل في إجازة غير مدفوعة الأجر، وتم تشخيصه لاحقًا كمريض، فلن يحق له الحصول عل مستحقات المرض، لأنه خلال الإجازة غير مدفوعة الأجر يتم تجميد علاقات العمل.

الإجازة المفروضة على حساب أيام الإجازة السنوية

  • يجوز للمشغِّل أن يقرر متى يخرج العامل للإجازة مستغلاً أيام الإجازة التي لديه.
  • كما يجوز للمشغِّل أن يحدد مسبقاً الأيام التي يخرج فيها العامل إلى إجازة مركزة (مفروضة).
  • من هنا، يُسمح للمشغِّل أن يطلب من العامل إستغلال أيام الإجازة في هذه الفترة، وذلك شرط أن يكون لدى العامل ما يكفي من أيام الإجازة المتراكمة.
  • يُحظر على المشغِّل أن يطلب من العامل الخروج لإجازة سنوية على حساب أيام إجازة لم يراكمها بعد.
  • يتوجب على المشغِّل أن يعطي إنذاراً مسبقاً حول الخروج المزمع القيام به لإجازة، وإذا كان الحديث عن إجازة لمدة أسبوع أو أكثر، يجب تبليغ العامل بها أسبوعين مسبقاً.
  • لمزيد من المعلومات، راجعوا الإجازة السنوية.
إنتبهوا
الإجازة القسرية في خدمات سلك الدولة والقطاع العام

تقليص حجم وظيفة العمّال أو تقليل أجورهم

إنتبهوا

إخراج العمّال لإجازة غير مدفوعة الأجر

مخصصات البطالة للعمال الذين تمت إحالتهم لإجازة غير مدفوعة الأجر

مدفوعات التأمين الوطني للعاملين خلال الإجازة غير مدفوعة الأجر

  • يتوجب على المشغِّل أن يسدد مخصصات التأمين الوطني عن العامل في الشهرين (2) الميلاديين الكاملين اللذين يمكث فيهما العامل ضمن إجازة (بحال كان العامل يتلقى مخصصات البطالة خلال هذين الشهرين، يتم خصم مخصصات التأمين الوطني من مخصصات البطالة، ولا يكون المشغِّل ملزماً بأن يقوم هو نفسه بتسديدها).
  • يجوز للمشغِّل أن يخصم المبالغ التي سددها من مدفوعات مستقبلية يستحقها العامل.
  • المبلغ الذي يتوجب على المشغِّل تحويله في كل واحد من الشهرين الأولين هو 348 شيكل جديد (6.57% من أجر الحد الأدنى، صحيح حتى اليوم).
  • المبلغ المدفوع هو فقط عن الشهرين الميلاديين الكاملين اللذين مكث فيهما العمّال ضمن إجازة. بحال عملوا في جزء من شهر معيّن، يتم خصم مخصصات التأمين الوطني من رواتبهم.
مثال
  • أخرج المشغِّل العاملين لديه إلى إجازة غير مدفوعة الأجر بتاريخ 12.03.2020. يتوجب على هذا المشغِّل أن يسدد عنهم مخصصات التأمين الوطني عن الشهرين نيسان أبريل وأيار مايو (لأنه في شهر آذار مارس كانوا لا يزالون مشَغلين بعد، حتى لو كان ذلك في جزء من الشهر). بالإضافة لذلك، عليه أن يخصم من راتب شهر آذار مارس مخصصات التأمين العادية المقتطعة من الأجر.
  • بحال تمّت إعادة العاملين إلى العمل بتاريخ 30.04.2020، لا يتوجب على المشغِّل تسديد مخصصات التأمين الوطني خلال الإجازة، لأنه في هذين الشهرين (آذار ونيسان) هم عملوا وقد تم خصم مخصصات التأمين الوطني من رواتبهم.

التأمين التقاعدي وصناديق الإستكمال

  • لا يتوجب على المشغِّل أن يقتطع للتأمين التقاعدي أو لصناديق الإستكمال الخاصة بالعاملين لديه عن الأيام التي مكثوا فيها ضمن إجازة غير مدفوعة الأجر.
  • من المهم أن يتم التوضيح للعاملين أن إيقاف الإقتطاعات الجارية إلى صندوق التقاعد أو إلى تأمين المدراء قد يمس الحقوق التقاعدية للمؤمَّن، وخاصة التغطية التأمينية، الأمر الذي قد يبقي العامل بدون تغطية تأمينية بل حتى التصعيب عليه أو حرمانه من شراء مثل هذا التأمين مستقبلاً.
نصيحة
يستطيع العامل الحفاظ على الحقوق التي راكمها، حتى لو توقف عمله وتوقفت الإقتطاعات الجارية للتأمين التقاعدي، وذلك بواسطة تسوية ريسك أو بواسطة إيداعات ذاتية مستقلة للتأمين التقاعدي.

إجازة غير مدفوعة الأجر وإجازة المرض

تسهيل في احتساب قيمة استخدام السيارة

  • بشكل عام، العامل الذي يحصل على سيّارة ملازمة، يتمّ احتساب قيمة استخدامه للسيّارة على مدار شهر كامل، حتى وإن كانت السيّارة بحوزته جزءًا من الشهر فقط (شريطة استمراريّة علاقات العمل).
  • مع ذلك، وبموجب تعليمات سلطة الضرائب الصادرة من تاريخ 02.04.2020، فإن العامل الذي تمّ إخراجه لإجازة غير مدفوعة بسبب انتشار فيروس الكورونا وأعاد للمشغِّل سيّارة العمل التي كانت ملازمة له، تحتسب قيمة استخدامه للسيارة بشكل نسبي وفقًا لعدد أيّام الشهر التي كانت السيارة فيها معه.
  • يتمّ حساب قيمة استخدام السيّارة حتى الموعد الذي أعاد العامل فيه السيّارة للمشغِّل فعلا، وليس حسب موعد خروجه لإجازة غير مدفوعة.
  • يحقّ للعامل احتساب قيمة استخدام السيّارة بشكل نسبي أيضًا عندما يعود من الإجازة غير المدفوعة، إذا حصل من المشغِّل على سيّارة خلال ذلك الشهر.


العمل المؤقت خلال فترة الإجازة غير مدفوعة الأجر والعودة إلى العمل في نهاية فترة الإجازة

  • العامل الذي تسجّل في مصلحة التشغيل أو قدّم طلبًا للحصول على مخصصات البطالة، وخلال فترة الإجازة غير مدفوعة الأجر عاد للعمل لدى مشغّله (سواء ليوم واحد أو لعدة أيام)، ملزم بإعلام مركز خدمة الزبائن في مصلحة التشغيل على هاتف رقم 9687*. كما عليه إبلاغ التأمين الوطني (يمكن التبليغ بشكل محوسب على موقع التأمين الوطني).
تحذير
إذا لم يبلغ العامل أو المشغّل مؤسّسة التأمين الوطني أو مصلحة التشغيل بعودة العامل إلى العمل، فقد لا يكون العامل مؤمّنًا في تأمين حوادث العمل، وإذا أصيب العامل خلال العمل، فقد يكون المشغّل معرضا لدعوى تعويضات بسبب الأضرار التي لحقت بالعامل.
  • عودة العامل إلى العمل (حتى لبضعة أيام) توقف استمرارية الإجازة.
    • إن لم يجمّع العامل 30 يوم إجازة غير مدفوعة الأجر قبل العودة إلى العمل، لن يستحق الحصول على مخصصات بطالة.
    • إذا أخرج المشغّل العامل مجددًا في إجازة غير مدفوعة الأجر بعد إعادته إلى العمل، يتوجب على العامل أن يجمّع 30 يومًا متواصلا لاستحقاق مخصصات البطالة.
مثال
خرج عامل في إجازة غير مدفوعة الأجر في 15.03.2020 التي ستنتهي في 19.04.2020.
  • في تاريخ 01.04.2020 (خلال الإجازة غير مدفوعة الأجر) استدعاه المشغّل للعمل لمدة يومين لتلبية احتياجات العمل.
  • في تاريخ 03.04.2020 عاد العامل إلى إجازة غير مدفوعة الأجر حتى التاريخ الأصلي (19.04.2020).
  • لن يحق للعامل الحصول على مخصصات بطالة مع أنّه تواجد في إجازة غير مدفوعة الأجر لأكثر من 30 يومًا، وذلك لأنّ الإجازة لم تستمر لـ 30 يومًا متواصلًا (تواجد العامل في إجازة غير مدفوعة الأجر حتى 01.04.2020، عاد إلى العمل لمدة يومين، ومن ثم خرج مجددًا في إجازة غير مدفوعة الأجر لمدة 16 يومًا).
  • مل لم يعد العامل الى عمله، عليه مواصلة المثول في مكتب مصلحة التشغيل في اليوم المحدّد وفي الساعة المحددة له.

  • انتهاء فترة الإجازة غير مدفوعة الأجر

    بعض العاملين الذين أُخرجوا في إجازة غير مدفوعة الأجر سيعودون إلى مكان عملهم، البعض سيُقالون من عملهم والبعض الآخر سيستقيلون لأنّهم وجدوا مكان عمل آخر.

    عدم إدراج العامل في أي وردية

    • تفضّل أماكن عمل معيّنة يتم فيها إدراج العاملين ضمن ورديات عمل وبحسب ذلك يحدد أجرهم، عدم إقالة العاملين وعدم إخراجهم إلى إجازة غير مدفوعة الأجر، بل وببساطة لا يدرجون العاملين في الورديات من دون ذكر تاريخ إدراجهم للعمل.
    مثال
    النادلون الذي يتم تشغيلهم بأيام غير ثابتة.

    الإقالة

    • يتوجب على المشغِّل الذي يختار إقالة عاملين لديه أن يعقد لهم جلسة إستماع قبل الإقالة وفقط بعد ذلك يتخذ القرار النهائي.
    • بحال قرر بعد جلسة الإستماع أن يقيل العاملين لديه:
      • يتوجب عليه أن يقدّم لهم بلاغاً مسبقاً قبل أن تدخل الإقالة حيّز التنفيذ، وإلى ذلك الحين، يواصل تشغيلهم. يتغير طول هذه المدة بحسب أقدمية العامل.
      • يستطيع المشغِّل أن يقيلهم فوراً، لكن عليه أن يدفع لهم تعويضاً يعادل الأجر الذي كانوا سيتلقونه بحال واصلوا العمل خلال فترة البلاغ المسبق.

    الحصول على مخصّصات البطالة

    • يحقّ للعمّال الذين أقيلوا أن يحصلوا على مخصّصات البطالة بشرط أن يستوفوا بقيّة شروط الاستحقاق، مثلًا: إقامة في إسرائيل (العمّال الاجانب أو الفلسطينيوّن غير مستحقّين لمخصّصات البطالة)، فترة الأهليّة وجيل دون الـ 67 وفوق الـ 18.
    • مع ذلك:
      • من تمّ إخراجهم لإجازة غير مدفوعة لمدّة 30 يومًا أو أكثر من تاريخ 01.03.2020، قد يكونون هم أيضًا مستحقّين لمخصّصات البطالة برغم أنّهم لم يُقالوا (وفقًا لشروط الاستحقاق). لمزيد من المعلومات، راجعوا مخصصات البطالة للعمال اللذين أُضطروا للخروج في إجازة غير مدفوعة الأجر بسبب التقليصات الناجمة عن فيروس الكورونا.
      • العمال الذين تمّت إقالتهم أو إخراجهم لإجازة غير مدفوعة لـ 30 يومًا على الأقلّ في الفترة الواقعة بين 01.03.2020 وَ 19.04.2020، ولا يستوفون شروط الاستحقاق فقط لأنّهم لم يكملوا فترة أهلية 12 شهرًا، سيكونون مستحقّين للحصول على مخصّصات البطالة حتى وإن تراكمت لهم فترة أهليّة 6 أشهر فقط من الـ 18 شهرًا الأخير.
      • التسهيلات الأخرى تشمل من بين جملة الأمور ما يلي:
        • دفع سلفة بقيمة حتى 2,000 شيكل جديد عن شهر آذار/مارس.
        • تمديد فترة الاستحقاق لمن أنهوا أيّام البطالة التي كانوا مستحقّين لها في الفترة الواقعة بين 01.03.2020 وَ 30.04.2020.
    • لمزيد من المعلومات، راجعوا تسهيلات في الاستحقاق للحصول على مخصّصات البطالة خلال فترة أزمة الكورونا.
    نصيحة
    إذا لم تستلموا بعد دفعة مخصصات البطالة ولا تعرفون السبب ننصحكم بصفحة معلومات لمن ينتظر مخصصات البطالة, لتعرفوا ان كنتم قد قمتم بجميع الخطوات المطلوبة

    مكافأة خاصة من مؤسّسة التأمين الوطني للعمال فوق جيل الـ 67


    أهل لأطفال مع محدودية والعمال مع محدودية

    • الأهل لطفل مع محدوديات الذي لا يداوم في الفترة الحالية في أي إطار تربوي ويحتاج الى المراقبة, أو العلاج والمساعدة بسبب محدوديته, يستحقون 18 يوما من الغياب عن العمل (ما لم يكونوا في إجازة غير مدفوعة الأجر) بغرض تقديم المساعدة الشخصية لطفلهم على حساب أيام المرضية أو أيام العطلة المتراكمة لصالحهم, بالإضافة الى ذلك يستحث أهل هذا الطفل التغيب لمدة 52 ساعة سنوية بدون أن تخصم من أجرهم.
      • في حالات معينة يسمح للعامل التغيب لمدة 36 يوما في السنة على حساب أيام المرضية أو العطلة السنوية المتراكمة، بالإضافة الى 104 ساعات غياب بدون خصم من الأجر.
      • يستحق والد/ة طفل مع محدودية الحصول على دفع بدل أيام مرضية بنسبة 100% منذ اليوم الأول للغياب، إذا غاب عن عمله بغرض تقديم المساعدة الشخصية لطفله على حساب أيام المرضية المتراكمة لصالحه.
      • هذا الحق يُمنح لعامل يعمل في مكان العمل لمدة سنة على الأقل لولد/ة طفل مع محدودية يعملون لمدة عام على الأقل في نفس مكان العمل، وإذا توفّرت (إضافة الى بقيّة شروط الإستحقاق) كل الشروط التالية:
        1. لا يمكث الطفل في هذه الفترة في اي إطار(تربوي أو اخر).
        2. يحتاج الطفل الى المراقبة, أو العلاج والمساعدة بسبب محدوديته.
        3. لم يخرج العامل إلى إجازة غير مدفوعة الأجر إجازة غير مدفوعة الأجر (חל"ת).
        4. لا يعمل العامل في القطاع العام والذي خرج الى إجازة جبرية مدفوعة الأجر عقب تفشي فيروس كورونا.
    • يمنع إقالة عامل مع محدودية والد/ة لطفل مع محدودية، أو إخراجهم في إجازة غير مدفوعة الأجر، إّذا كان السبب في ذلك كون العامل مع محدودية أوأنه والد/ة لطفل مع محدودية.
    • للمزيد من المعلومات أنظروا:

    حظر التمييز عند اتخاذ القرار بخصوص مستقبل العاملين

    • عند اتخاذ القرار بإقالة عامل أو إخراجه في إجازة غير مدفوعة الأجر أو خفض أجره أو التقليل من نسبة وظيفته، يحظر التمييز ضده على خلفية الجنس، الميول الجنسية، الحالة الاجتماعية، الحمل، الإخصاب خارج الجسم، علاجات الخصوبة، العِرق، السنّ، الوالدية، الديانة، القومية، الأصل، بلد المنشأ، وجهة النظر، دعم حزب معين أو تأدية الخدمة الاحتياطية، ويحظر أيضًا أخذ هذه المعطيات بعين الاعتبار عند اتخاذ القرار.
    • لمزيد من المعلومات، راجعوا التمييز المحظور في العمل.

    مواجهة الصعوبات الاقتصاديّة


    جهات حكوميّة

    الجهة الحكومية المركز الهاتفي الخدمات السريعة
    وزارة الصحة المركز الهاتفي صوت الصحة 5400*
    مراكز الاتصال البلدية (بمعظم المدن) 106
    الجبهة الداخلية مركز الطوارئ للمشاكل المدنية (غير الطبية) 104 بالعربية
    مصلحة التشغيل (مكتب العمل) المركز الهاتفي ‎9687* التسجيل الأولي المحوسب إلى مكتب التشغيل
    مؤسسة التأمين الوطني المركز الهاتفي 6050* طلب محوسب للحصول على مخصصات البطالة
    وزارة الإقتصاد والصناعة
    "שי"ל - شيل" (خدمات إستشارية للمواطن) مركز المعلومات (بطالة، إجازة غير مدفوعة الأجر، استهلاك والخ) 118 للتوجه بالفيسبوك
    وزارة العمل، الرفاه والخدمات الإجتماعية مركز الرفاه 118
    • "الشكوى الصامتة" في مواضيع العنف الأسري من خلال رسالة نصية (סמס - sms) لهاتف رقم 055-7000128
    سلطة الضرائب في إسرائيل
    • المركز الهاتفي لدى سلطة الضرائب (عام) 9848*
    • المركز الهاتفي الخاص بضريبة الأراضي 4954*
    سلطة السكان والهجرة مركز قطري للخدمات والمعلومات 3450* التوجه المحوسب لمشغِّلي عمال أجانب/فلسطينيين حول فيروس كورونا
    وزارة التربية والتعليم خط مفتوح للأهالي والطلاب
    • 073-3931111
    • 1800-25-00-25
    وزارة المساواة الإجتماعية المركز الهاتفي لكبار السن 8840* إستمارة توجه محوسبة للمركز الهاتفي خاصة بكبار السن
    • يمكن توجيه الأسئلة إلى وزارة العمل بشأن مصنع/مكان عمل حيوي إلى موظفي حالة الطوارئ:
      • المقر القطري - 074-7696188
      • قضاء الشمال - 04-8631041
      • قضاء المركز - 03-7347003
      • قضاء القدس - 02-6667980
      • قضاء الجنوب - 08-6264781

    منظمات دعم ومساعدة- مراكز مخصصة

    مساعدة عامة، إستشارة ودعم

    المنظمة تفاصيل عن المركز الهاتفي ورابط للمعلومات في الموقع رقم المركز الهاتفي
    اتحاد الإنقاذ وشركة المراكز الجماهيرية وجمعية قلب واحد مركز اتصالات طوارئ قطري للمساعدات الإنسانية بفترة أزمة الكورونا 1221 (بدون نجمة)
    الهستدروت الجديدة مركز هاتفي للمعلومات عن الحقوق في مكان العمل على أثر أزمة الكورونا 2383*
    "بعتسمي-בעצמי" خط الطوارئ للمواجهة والدعم في مجال الشغل 2119*
    نقابة المحامين الاستشارة القانونية الأولية في قانون العائلة والعمل والتأمين الوطني وسلطة الجباية والتنفيذ 050-5588072 للتوجهات بالواتساب
    "حسيدي ليف - חסדי לב" المركز الهاتفي للتوجهات والإجابات حول الممارسات الاقتصادية والعائلية 077-3377930 بدالة 3
    مجلس الإستهلاك الإسرائيلي الخط الدافئ لخدمة المستهلكين 1-700-727-888
    جمعية أمانينا تقديم مساعدة بتعبئة إستمارات مخصصات البطالة خلال فترة أزمة الكورونا. أيام الأحد وحتى الأربعاء بساعات 12:00-16:00 072-3922223
    مراكز "روتيم - רותם" وبرنامج "وتد - יתד" مراكز مساعدة لشبيبة وتد باللغة العربية والعبرية لأرقام المراكز الهاتفية
    صناديق المرضى

    مراكز للدعم النفسي

    "مكابي"

    • 2700* بدالة 8 وإضغطوا على الرقم 3
    • 3555* بدالة 1
    • 3833* بدالة 8
    • 507* بدالة 9
    جمعية إيلا "אלה" الخط الدافئ للدعم النفسي (للمتعالجين وللماكثين بالحجر الصحي) 050-9949244
    "عران(ער"ן)" والإئتلاف الإسرائيلي للصدمة خط المساعدة لمن يعانون الهلع في أعقاب أزمة الكورونا 1201 التحويلة 6
    مُنظّمة تمار، "عران(ער"ן)" والإئتلاف الإسرائيلي للصدمة خط المساعدة لمن يعانون الهلع في أعقاب أزمة الكورونا- رد باللغة العربية 1201 التحويلة 2
    جمعية سهر دعم وإصغاء عبر الإنترنت، لمن يشعر بالضيق أو الخوف بسبب أزمة الكورونا sahar.org.il
    الراز الاستشارة والدعم والعلاج للعائلات باللغة العربية 052-6363924، 04-6746688
    جمعية الفجر الجديد [الخط الساخن من أجل تقديم الدعم والعون والأذن الصاغية لكل ما يتعلق في تفشي وباء كورونا الأيام الأحد حتى الخميس بين الساعات 10:00-16:00 08-9966561
    أنوش خط الدعم للأهالي والشبيبة بأعمار 12-25 في مواجهة الأزمة النفسية 054-9299723

    مساعدة المتواجدين في الحجر الصحي المنزلي

    المنظمة تفاصيل عن المركز الهاتفي ورابط للمعلومات في الموقع رقم المركز الهاتفي
    جمعية التفاح وبالتعاون مع وزارة المساواة الإجتماعية وهيئات أخرى مساعدة المحتاجين للدعم التقني (كيفية استخدام تطبيق ZOOM، تعبئة الاستمارات الرقمية والخ)
    • 055-2750239 للغة العربية (الاتصال أو إرسال الكلمة "مساعده")
    • 055-2750238 للغة العبرية (الاتصال أو إرسال الكلمة "עזרה")
    اتحاد الإنقاذ وشركة المراكز الجماهيرية وجمعية قلب واحد مركز اتصالات طوارئ قطري للمساعدات الإنسانية بفترة أزمة الكورونا 1221 (بدون نجمة)
    "ياد ساره-יד שרה" التزويد بالمعدّات الطبية حتى البيت 02-6444639
    جمعية "ليف إحاد-לב אחד" المساعدة في المشتريات والتسوق، إحضار الأدوية وما شابه ذلك 02-6762044
    اصدقاء من أجل الصحه (حافريم لرفوئاه) أدوية للماكثين في البيت 054-7123930
    جيل لجيل "דור לדור" مساعدة شخصية للمواطنين المسنين الذين يخشون مغادرة البيت 3284*

    جدول التحديثات

    • 02.04.2020: إضافة معلومات عن تسهيل في احتساب قيمة استخدام السيارة لمن أحيل لإجازة غير مدفوعة الأجر
    • 29.03.2020: إضافة معلومات عن التسهيلات في شروط إستحقاق مخصصات البطالة
    • 29.03.2020: إضافة معلومات عن مواجهة الصعوبات الاقتصاديّة
    • 25.03.2020: إضافة معلومات عن أنظمة حالة الطوارئ الجديدة بخصوص التجمهر وتشغيل أماكن العمل
    • 22.03.2020: إضافة معلومات عن أنظمة حالة الطوارئ الجديدة التي تُحدد عدد العاملين المسموح به في مكان العمل
    • 22.03.2020: إضافة معلومات عن أنظمة حالة الطوارئ الجديدة التي تُحدد تشغيل أماكن العمل والخروج من البيت
    • 17.03.2020: تحديث تعليمات وزارة العمل لأماكن العمل
    • 16.03.2020: تمديد صلاحية أوراق التنسيق الضريبي (תיאום מס) من العام 2019
    • 15.03.2020: توجيهات وزارة الصحة لكيفية التصرف في أماكن العمل
    • 15.03.2020: تقليص حجم الوظيفة أو تقليص الأجر (الراتب)