(הוספת ערך מענה טלפוני אנושי)
(תגית: ערבית)
שורה 8: שורה 8:
 
}}
 
}}
 
{{ראו גם
 
{{ראו גם
|[[סיוע משפטי חינם או בתשלום סמלי]]
+
| [[סיוע משפטי חינם או בתשלום סמלי]]
 
| [[פנסיה וחיסכון ארוך טווח]]
 
| [[פנסיה וחיסכון ארוך טווח]]
 
| [[עסקים קטנים]]
 
| [[עסקים קטנים]]
שורה 40: שורה 40:
 
* [[עסקה צרכנית שלא ניתן לבטל]]
 
* [[עסקה צרכנית שלא ניתן לבטל]]
 
* [[ביטול חיוב באשראי]]
 
* [[ביטול חיוב באשראי]]
 
 
{{פורטל/תיבת זכויות/סיום}}
 
{{פורטל/תיבת זכויות/סיום}}
  
שורה 51: שורה 50:
 
* [[עסקה מתמשכת בעניין שירותי רפואה]]
 
* [[עסקה מתמשכת בעניין שירותי רפואה]]
 
* [[תלונות וערעורים]]
 
* [[תלונות וערעורים]]
 
 
{{פורטל/תיבת זכויות/סיום}}
 
{{פורטל/תיבת זכויות/סיום}}
  
שורה 86: שורה 84:
 
* [[פיצוי בגין איחור טכנאי או איש שירות]]
 
* [[פיצוי בגין איחור טכנאי או איש שירות]]
 
* [https://www.gov.il/he/Departments/Guides/gas_regulation_info זכויות צרכנים מול ספקי הגז] באתר משרד התשתיות הלאומיות,  האנרגיה והמים
 
* [https://www.gov.il/he/Departments/Guides/gas_regulation_info זכויות צרכנים מול ספקי הגז] באתר משרד התשתיות הלאומיות,  האנרגיה והמים
 
 
{{פורטל/תיבת זכויות/סיום}}
 
{{פורטל/תיבת זכויות/סיום}}
  
שורה 101: שורה 98:
 
** [[שיקולים בבחירת מסלול חיסכון בתכנית "חיסכון לכל ילד"|שיקולים בבחירת מסלול חיסכון]]
 
** [[שיקולים בבחירת מסלול חיסכון בתכנית "חיסכון לכל ילד"|שיקולים בבחירת מסלול חיסכון]]
 
* [[החזר מס על ריבית מפיקדון או מתכנית חיסכון למי שהגיעו לגיל 67]]
 
* [[החזר מס על ריבית מפיקדון או מתכנית חיסכון למי שהגיעו לגיל 67]]
*[[הגשת תלונה לנציבות תלונות הציבור של בנק ישראל]]
+
* [[הגשת תלונה לנציבות תלונות הציבור של בנק ישראל]]
*[[הגשת תלונה ליחידה לפניות ותלונות הציבור בבנק מסחרי או בחברת כרטיסי אשראי]]
+
* [[הגשת תלונה ליחידה לפניות ותלונות הציבור בבנק מסחרי או בחברת כרטיסי אשראי]]
  
 
{{פורטל/תיבת זכויות/סיום}}
 
{{פורטל/תיבת זכויות/סיום}}
שורה 128: שורה 125:
 
** [[בחירת מסלול "הלכה" (מסלול חיסכון בפיקוח הלכתי) בתכנית "חיסכון לכל ילד"|בחירת מסלול "הלכה"]]
 
** [[בחירת מסלול "הלכה" (מסלול חיסכון בפיקוח הלכתי) בתכנית "חיסכון לכל ילד"|בחירת מסלול "הלכה"]]
 
** [[בחירת מסלול "שריעה" (מסלול חיסכון לפי כללי השריעה האיסלאמית) בתכנית "חיסכון לכל ילד"|בחירת מסלול "שריעה"]]
 
** [[בחירת מסלול "שריעה" (מסלול חיסכון לפי כללי השריעה האיסלאמית) בתכנית "חיסכון לכל ילד"|בחירת מסלול "שריעה"]]
 
 
{{פורטל/תיבת זכויות/סיום}}
 
{{פורטל/תיבת זכויות/סיום}}
  

גרסה מ־14:20, 25 ביולי 2019

פורטל הצרכנות עוסק בזכויות צרכנים מהיבטים שונים.

בפורטל זה תמצאו מידע בקשת רחבה של נושאים הקשורים לעולם הצרכנות, כגון:

  • סוגים שונים של עסקאות.
  • כיצד ניתן לבטל עסקאות צרכניות.
  • כיצד מגישים תביעה לבית המשפט לתביעות קטנות.
  • זכויות צרכניות בתחום התקשורת.

ביטוחים


ארגוני סיוע

גורמי ממשל

פסקי דין


חקיקה ונהלים

הרחבות ופרסומים