"عران"(ער"ן) هي جمعية إنسانيّة، تقدم المساعدة الأولية النفسية عبر الهاتف والإنترنت، مع الحرص التام على السرية وعلى إبقاء الهوية الشخصية مجهولة.
منذ أكثر من 50 سنة، يقوم متطوّعي "عران" (ער"ן) والطاقم المهني بمد يد المساعدة لأشخاص في حالات ضغط وأزمات
عند تواجد شخص بلحظات صعبة او بإحساس عجز، عندها يحتاج من يستمع إليه ويسنده، بهدف توجيهه وتقوّيته بدون الحكم عليه، وهذا ما يفعله 1،650 متطوّع ومتطوّعة في الجمعية.
يملك المتطوّعين خلفيات مهنية عديدة وأتمّوا جميعهم تأهيل عميق حول تقديم المساعدة النفسيّة الأوليّة.
مدى التوجّهات الى "عران" (ער"ן) وسيع ويشمل، من بين جملة أمور، التعامل مع الوحدة، الضغط والهلع، الصدمة، الاكتئاب والألم النفسي، الأفكار الانتحارية، أزمات المراهقين، التنمّر في الانترنت، العنف، التنكيل، اضطرابات الطعام، الهيئة الشخصية والهوية الجنسية، العلاقات الزوجية والعائلية، أزمات الناجيين من المحرقة النازية، أزمات في الخدمة العسكرية، علاقات شخصية والمزيد.
اليوم، تشغّل جمعية "عران" (ער"ן) خط الطوارئ الأوسع في إسرائيل، الذي يشمل، من بين جملة أمور، خطوط خاصة للجنود بالشراكة مع قسم الأيدي العاملة في الجيش، للناجيين من المحرقة النازية، للقادمين الجدد بلغات عديدة (على رقم 3201*) والمزيد.
كل سنة، يمنح متطوّعو "عران" (ער"ן) رد ومساعدة لأكثر من 300,000 توجّه، وينقذون حياة 1,000 إسرائيلي وإسرائيلية تقريباً.
في حالات الطوارئ (عمليات عسكرية، أزمات أمنية، أزمات صحية، أحداث مدنية) - تزداد الحاجة بالحصول على مساعدة شريعة ومتوفرة وتتميز جمعية "عران" (ער"ן) بأن لها القدرة بتقديم خدمة فورية، سرية، مجانية وعن بعد.
تفاصيل
مجالات العمل: | مساعدة أولية نفسية عبر الهاتف والإنترنت |
---|---|
الموقع الإلكترونيّ: | للموقع |
البريد الإلكترونيّ: | eran1201@eran.org.il |
العنوان: | ص ب 7137 نتانيا 42170 |
الهاتف: | 1201 |
تاريخ التأسيس: | 1971 |
غايدستار: | المنظمة بغايدستار |
خطوط المساعدة لدى "عران"(ער"ן)
- خط الهاتف القطري للطوارئ طيلة ساعات اليوم – 1201
- المساعدة لمتحدثي العربية – 1201، تحويلة 2
- خط المساعدة لمتحدثي الروسية – 1201، تحويلة 3
- خط مساعدة الناجيين من المحرقة النازية وعائلاتهم - 1201، رمز 4 أو على الرقم الكامل 1-800-24-1201
- خط مساعدة للجنود والجنديات – *2201
- خط المساعدة للمجتمع الحريدي - 076-8844429
- مركز وزارة القادمين الجدد لمساعدة ودعم نفسي (بدون شروط أو قيود على عدد سنوات التواجد في البلاد) - *3201
- خط مساعدة للهلع بعد الكورونا - 1201، رمز 6
طرق توجه أخرى
- بالإضافة للتوجه هاتفياً، يمكن التوجه إلى "عران"(ער"ן) عبر الطرق التالية أيضاً: