مقدمة:

يستحق المشغِّل الذي دفع للعامل بَدَل أيام الحجر بموجب القانون في الفترة ما بين 01.10.2020 - 31.10.2021، الحصول على مبلغ مسترجع جزئي من مؤسسة التأمين الوطني
يتغير مقدار المبلغ المسترجع تبعاً لعدد العاملين الموظفين لدى نفس المشغِّل واعتبارًا من 05.08.2021، تكون قيمة استرجاع النفقات المرافقة التي يدفعها المشغّل للعامل مقابل بَدَل أيام الحجر، بنسبة 30% من بَدَل أيام الحجر كحد أقصى
يتم ترجيع المبلغ المستحق فقط عن الأيام التي قام العاملون بتبليغ وزارة الصحة أنهم تواجدوا في الحجر الصحي خلالها
بالنسبة لفترة الحجر الصحي التي بدأت بتاريخ 05.08.2021، يجب تقديم طلب الاسترجاع خلال 90 يومًا من آخر الشهر الذي انتهت فيه فترة حجر العامل، ولكن ليس قبل 01.11.2021. حتى هذا الموعد، يتعين على المشغّل تقديم الطلب في غضون 60 يومًا
يمكن تقديم طلبات استرجاع بَدَل أيام الحجر المدفوعة بأثر رجعي للعامل الذي غير ملزم بواجب الحجر الصحي ولكنه تغيب عن العمل بسبب التزام طفله بالحجر، من 15.10.2021 وحتى 15.12.2021


يستحق المشغِّل الذي دفع للعامل بَدَل أيام الحجر بموجب القانون في الفترة ما بين 01.10.2020 - 31.10.2021، الحصول على مبلغ مسترجع جزئي من مؤسسة التأمين الوطني عن أيام الحجر الصحي التي دُفعت للعاملين.

  • عن اليوم الأول من الحجر الصحي، لن يسترجع المشغِّل أي مبلغ (فالمشغِّل غير مطالب بأن يدفع للعامل مخصصات المرض أو مخصصات الحجر الصحي عن اليوم الأول من الحجر).
  • عن اليوم الثاني من الحجر الصحي، يسترجع المشغِّل 100% من المبلغ الذي دفعه للعامل.
  • عن اليوم الثالث من الحجر الصحي، يتغير المبلغ الذي يُدفع للمشغِّل تبعاً لعدد العاملين الذين كانوا يشتغلون عنده بتاريخ 01.08.2020، وذلك وفق التفصيل التالي:
    • من كان يشتغل لديه حتى 20 عاملاً بتاريخ 01.08.2020، يكون مستحقاً الحصول على استرجاع 75% من المبلغ الذي دفعه عن أيام الحجر الصحي.
    • من كان يشتغل لديه أكثر من 20 عاملاً بتاريخ 01.08.2020، يكون مستحقاً الحصول على استرجاع 50% من المبلغ الذي دفعه عن أيام الحجر الصحي.
  • اعتبارًا من 05.08.2021، تكون قيمة استرجاع النفقات المرافقة التي يدفعها المشغّل للعامل مقابل بَدَل أيام الحجر، بنسبة 30% من بَدَل أيام الحجر كحد أقصى.
  • يتم استرجاع المبلغ المستحق فقط عن الأيام التي قام العاملون بتبليغ وزارة الصحة أنهم تواجدوا في الحجر الصحي خلالها.
  • يتم استرجاع الدفع فقط لأيام العمل الفعلية التي يتغيب فيها العامل عن العمل وتلقى بدل ايام الحجر - بالنسبة للعامل الشهري الذي يعمل 6 أيام في الأسبوع يُخصم يوم راحة واحد عن كل 7 أيام. العامل الشهري الذي عمل 5 أيام أو أقل في الأسبوع يتم خصم يومين (2) من الراحة.

جمهور الهدف والشروط المسبقة

  • كل مشغِّل (بمن فيهم أولئك الذين يشغلون العامل الأجنبي ، العامل الفلسطيني، العاملة المنزلية يستوفي كل الشروط التالية:
    1. دفع للعاملين المستحقين بَدَل أيام الحجر بموجب القانون في الفترة ما بين 01.10.2020 - 31.10.2021
      • للحصول على معلومات حول شروط الاستحقاق لدفع بَدَل أيام الحجر أنقروا هنا.
      • إذا تبين أثناء الحجر الصحي للعامل بأنه مريض مؤكد، حينها يحق للمشغّل استرجاع بدل ايام الحجر التي دفعها للعامل حتى اليوم الذي يسبق الموعد الذي تم فيه التحقق من العامل مريض مؤكد.
    2. أن يكون ملف الخصومات الخاص بالمشغِّل ساري المفعول، وقد قام هذا المشغِّل بتبليغ المؤسسة أنّه شغّل عمّالاً في الأشهر التي يطلب عنها الإسترجاع بدل ايام الحجر الصحي التي دفعها.
نصيحة
من المهم التأكد من ألاّ يتلكأ العاملون في التبليغ عن دخولهم الحجر الصحي، لأن الإسترجاع المدفوع للمشغِّل يكون في الحد الأقصى إبتداءً من الأيام ال 4 التي تسبق قيام العامل بتبليغ وزارة الصحة (على سبيل المثال، إذا قام العامل الذي دخل الحجر الصحي يوم 03.12.2020 بتبليغ وزارة الصحة فقط يوم 10.12.2020، يُعطى المبلغ المسترجَع فقط عن الفترة التي تبدأ يوم 07.12.2020).

المشغِّلون غير المستحقين إسترجاع ما دفعوه عن أيام الحجر الصحي للعاملين لديهم

  • المكاتب الحكومية.
  • الهيئة التي تأخذ ميزانيتها من ميزانية الدولة ما عدا الشركة الحكومية.
  • صناديق المرضى والهيئات الصحية.
  • الهيئات المدعومة من قبل الحكومة – والتي يكون حجم ميزانيتها الحكومية 25% على الأقل، من ميزانيتها الخاصة.
  • المؤسسات التربوية ومؤسسات التعليم العالي الحاصلة على الإذن، والتي شاركت الحكومة في ميزانيتها سنة 2019 على الأقل بنسبة 40% من الميزانية.

مقدار المبلغ المعاد عن مخصصات الحجر الصحي

  • عن اليوم الأول من الحجر الصحي – لا يحصل المشغِّل على المدفوعات.
  • عن اليوم الثاني من الحجر الصحي - يسترجع المشغِّل 100% من المبلغ الذي دفعه للعامل عن يوم الحجر.
  • عن اليوم الثالث من الحجر الصحي وما بعده، يتغير المبلغ الذي يُدفع للمشغِّل تبعاً لعدد العاملين الذين كان يشتغلون عنده بتاريخ 01.08.2020، وفق التفصيل التالي:
    • من كان يشتغل لديه حتى 20 عاملاً بتاريخ 01.08.2020، يكون مستحقاً الحصول على استرجاع 75% من المبلغ الذي دفعه للعامل عن يوم الحجر الصحي.
    • من كان يشتغل لديه أكثر من 20 عاملاً بتاريخ 01.08.2020، يكون مستحقاً الحصول على استرجاع 50% من المبلغ الذي دفعه للعامل عن يوم الحجر الصحي.
  • بإمكان المشغِّل الذي لم يكن نشطاً في شهر آب أغسطس 2020 ولم يشغّل عاملين لديه، الحصول على مدفوعات مثل المشغّل الذي لديه أقل من 20 عاملاً.
  • مقابل فترة الحجر الصحي التي بدأت بتاريخ 05.08.2021 تكون قيمة استرجاع النفقات المرافقة (مثل الحقوق الاجتماعية)، التي يدفعها المشغّل للعامل مقابل بَدَل أيام الحجر، حتى نسبة 30% من بَدَل أيام الحجر كحد أقصى.
  • يكون حساب تكلفة يوم الحجر الصحي ثابتاً لكل فترة الحجر الصحي. في حال تجاوزت فترة الحجر الصحي الشهرين، يكون حساب قيمة يوم الحجر الصحي وفق بيانات أجر الشهر الذي بدأ فيه الحجر الصحي.
  • عند حساب عدد أيام الحجر الصحي بغية الدفع، يتم خصم أيام العطلة الأسبوعية وأيام الأعياد التي حلّت خلال فترة الحجر الصحي.
مثال
  • مكث العامل في الحجر الصحي لمدة 14 أيام:
  • إذا كان العامل يشتغل 5 أيام في الأسبوع، يكون المشغِّل مستحقاً الإسترجاع المالي عن 9 أيام حجر فقط (يُخصم يوم راحة واحد لكل 7 أيام، بالإضافة إلى خصم اليوم الأول من الحجر غير المدفوع).
  • إذا كان العامل يشتغل 6 أيام في الأسبوع، يكون المشغِّل مستحقاً الإسترجاع المالي عن 11 أيام حجر فقط (يُخصم يوم راحة واحد لكل 7 أيام، بالإضافة إلى خصم اليوم الأول من الحجر غير المدفوع).

مراحل الإجراء

موعد تقديم الطلب

  • مقابل فترة الحجر الصحي التي بدأت حتى 05.08.2021- يجب تقديم الطلب للاسترجاع حتى 90 يومًا من انتهاء الشهر الذي انتهت فيه فترة الحجر الصحي للعامل، ولكن ليس قبل 01.11.2021.
    • تقوم مؤسسة التأمين الوطني حاليًا بتحديث النظام الحوسب وفقًا للتغييرات في القانون، لذلك سيكون بالإمكان تقديم الطلب مقابل فترة الحجر التي بدأت من 05.08.2021 وما بعد، فقط بعد 01.11.2021 (التاريخ المتوقع). يبدأ عدّ الـ 90 يومًا لتقديم الطلب لهذه الفترات فقط من 01.11.2021.
  • مقابل فترة الحجر الصحي التي بدأت حتى 04.08.2021- يجب تقديم الطلب للاسترجاع حتى 60 يومًا من انتهاء الشهر الذي انتهت فيه فترة الحجر الصحي للعامل.
الشهر الذي انتهت فيه فترة الحجر الصحي للعامل حتى متى يمكن تقديم طلب استرجاع بَدَل أيام الحجر
حزيران-يونيو 2021 29.8.2021
تموز-يوليو 2021 29.09.2021
1-4 آب-اغسطس 2021 30.10.2021
اعتبارًا من -5 آب-أغسطس 2021 اعتبارًا من 01.11.2021 وحتى 29.01.2022
أيلول-سبتمبر 2021 اعتبارًا من 15.10.2021 وحتى 12.01.2022
تشرين أول-أكتوبر 2021 29.01.2022
تشرين ثاني-نوفمبر 2021 (مقابل فترة الحجر الصحي التي بدأت قبل 30.10.2021) 28.02.2022
مثال
  • مكث العامل في الحجر الصحي لمدة 10 أيام، من يوم 11.02.2021 وحتى يوم 20.02.2021 - يتوجب على المشغِّل أن يقدم طلب استرجاع بَدَل أيام الحجر المدفوعة للعامل حتى يوم 29.04.2021.
  • مكث العامل في الحجر الصحي لمدة 7 أيام من يوم 06.08.2021 أيام حتى يوم 14.08.2021- توجب على المشغِّل أن يقدم طلب استرجاع بَدَل أيام الحجر المدفوعة للعامل اعتبارًا من 01.11.2021 وحتى يوم 29.01.2022.
  • مقابل بَدَل أيام الحجر المدفوعة بأثر رجعي لوالد غير ملزم بواجب الحجر الصحي (المطعّم او المتعافى) ولكنه تغيب عن العمل بسبب واجب الحجر الملزم لطفله - يمكن تقديم طلبات الاسترجاع مقابل بَدَل أيام الحجر المدفوعة بأثر رجعي للوالد اعتبارًا من 15.10.2021 وحتى 15.12.2021.
    • العامل غير الملزم بواجب الحجر الصحي (المطعّم أو المتعافى)، وتغيب عن العمل بسبب واجب الحجر الملزم لأحد أبنائه، يستحق بَدَل أيام الحجر بأثر رجعي اعتبارًا من 01.01.2021، بشرط ألا يكون سبب واجب الحجر الصحي هو عودة طفله من خارج البلاد أو أنه مريض مؤكد، وقدّم للمشغّل حتى 04.09.2021 نسخة من تقرير الذي قدمه لوزارة الصحة عن واجب الحجر الصحي لطفله واستمارة التصريح التي تفيد بانه لم يكن في ذلك الوقت والدًا آخر كان غائبًا عن العمل لرعاية الطفل.
  • عندما تبدأ فترة الحجر الصحي في شهر معيّن وتنتهي في الشهر الذي يليه، يجب تقديم طلب واحد عن كل فترة الحجر الصحي (يجب عدم فصل الأشهر) بعد اليوم الـ 16 من الشهر، في الشهر الذي يلي انتهاء الحجر الصحي. يكون التبليغ عن بيانات الأجر وفق أجر الشهر الذي بدأ فيه الحجر الصحي.
مثال
  • مكث العامل في الحجر الصحي لمدة أسبوعين، من يوم 24.01.2021 حتى يوم 07.02.2021.
  • يتوجب على المشغِّل أن يقدم طلب استرجاع المدفوعات عن مخصصات الحجر الصحي المدفوعة للعامل لقاء كل فترة الحجر الصحي، بعد 16.03.2021 (وليس أبعد من يوم 29.04.2021)، وذلك وفق تقارير الأجر الخاصة بشهر كانون الثاني يناير 2021.

مراحل الطلب

  • تعبئة التفاصيل – ضمن استمارة الطلب، يقوم المشغِّل بالتعبئة يدوياً لتفاصيل العاملين الذين مكثوا في الحجر الصحي، أو أن يقوم بإرسال تفاصيل العاملين بواسطة ملف أكسل من برمجية الراتب فقط.
    • يجوز للمشغِّل أن يقدم الطلب عن كل عامل مكث في الحجر الصحي، ما دام لم يتجاوز عدد العاملين المسجَّلين في الشركة في شهر الحجر الصحي.
    • يمكن إدخال عدد فترات الحجر الصحي عن نفس العامل.
    • في استمارة الطلب، يجب إختيار نوع العامل (إسرائيلي/ عامل أجنبي/ عامل فلسطيني)، وتبعاً لنوع العامل، سيُطلب منكم تعبئة تفاصيل تعريفية أخرى (مثل: رقم جواز السفر، البلد الموطن).
    • يجب إدخال تواريخ فترة الحجر الصحي وفق التواريخ الموجودة في ورقة المصادقة من وزارة الصحة.
  • الفحص – تقوم مؤسسة التأمين الوطني بالتحقق من تفاصيل العامل، تقارير الراتب أو الأجر ومن تواريخ الحجر الصحي مقابل وزارة الصحة.
    • في حال ظهور رسالة وقوع خطأ أثناء تعبئة تفاصيل العامل يدوياً، لن يكون بالإمكان متابعة تقديم الطلب، حيث يتوجب على العامل القيام بالإستفسار مقابل وزارة الصحة من أجل فحص التواريخ.
    • في حال ظهور رسالة وقوع خطأ يخص تواريخ فترة الحجر الصحي أثناء إرسال تفاصيل العاملين بواسطة ملف الإكسل من برمجية الراتب، يتوجب على المشغِّل أن يحذف العامل أو أن يحذف فترة الحجر الصحي التي تبيّن فيها الخطأ، حيث يتوجب على العامل القيام بالإستفسار مقابل وزارة الصحة.
  • تقديم تصريح وإرسال الطلب- يتوجب على المشغِّل أن يقرأ جميع التصريحات الواردة في استمارة الطلب ووضع إشارة على جميع التصريحات الإلزامية المشار إليها بالنجمة.
  • المصادقة- بعد تقديم استمارة الطلب، يمكن الدخول إلى المنطقة الشخصية ومشاهدة تفاصيل الطلب في أي وقت: وضع الطلب، مبلغ الدفع وتفصيل جميع العاملين الذين تم استلام المدفوعات عنهم، حساب المدفوعات والوضع الخاص بكل عامل قُدم بخصوصه طلب.
  • الدفع – يتم إيداع المدفوعات مباشرة في حساب البنك الخاص بالمشغِّل الوارد في الطلب.

كيفية تقديم الطلب مقابل فترة الحجر الصحي التي بدأت من 04.08.2021

  • يجوز للمشغِّل المستوفي شروط الإستحقاق، أن يقدم هو نفسه أو بواسطة مندوبه المسجَّل كموكَّل من طرفه لدى التأمين الوطني، طلب استرجاع ما دُفع كمخصصات حجر صحي.
  • بغية تقديم طلب استرجاع ما دُفع كمخصصات حجر صحي، يجب التعريف عن نفسك أولاً في نظام التعرّف الحكومي. لفيديو الإرشاد في كيفية دخول نظام التعرّف الحكومي أضغطوا هنا.
    • لأي استفسار حول التعريف الشخصي، يجب التوجه إلى المركز الهاتفي الحكومي ورقمه 1299، من الأحد إلى الخميس بين الساعات 8:00 إلى 20:00.
  • بعد دخول المنظومة الحكومية للتعريف الشخصي، يجب تقديم استمارة الطلب.
  • للمرشد في تعبئة استمارة الطلب إضغطوا هنا.
إنتبهوا
يقوم التأمين الوطني بتفعيل مركز هاتفي حول دفع مخصصات الحجر الصحي على الرقم 02-5393722. تقدم الخدمة من الأحد إلى الخميس بين الساعات 08:00-16:00

كيفية تقديم الطلب مقابل فترة الحجر الصحي التي بدأت حتى 05.08.2021

  • كما هو مذكور، بالإمكان تقديم طلب الاسترجاع لفترة الحجر الصحي التي بدأت في 05.08.2021، فقط اعتبارًا من 01.11.2021 (التاريخ المتوقع).
  • لم تنشر مؤسسة التأمين الوطني بعد تفاصيل حول استمارة الطلب وكيفية تقديم الطلب في هذا الموعد. سنقوم بتحديث المعلومات على الموقع عند نشر هذه التفاصيل.
إنتبهوا
بالإمكان تقديم طلب الاسترجاع مقابل فترة الحجر التي بدأت من 05.08.2021 وما بعد فقط بعد تاريخ 01.11.2021.

تقديم طلب الحصول على مخصصات الحجر الصحي عن العامل الأجنبي والعامل الفلسطيني المشتغل في إسرائيل

  • يستطيع المشغِّل الذي دفع مخصصات حجر صحي ل عمّال أجانب أو ل عمّال فلسطينيين، تقديم طلب الإسترجاع فقط بعد أن قام العامل بتبليغ وزارة الصحة وحصل من مؤسسة التأمين الوطني على رقم تعريفي:
    • يتوجب على المشغِّل التأكد من أن هؤلاء العاملين قد بلّغوا وزارة الصحة عن فترة الحجر الصحي وقت حصول الأمر. التعريف الشخصي في وزارة الصحة بالنسبة للعامل الأجنبي هو بواسطة رقم جواز السفر وأسم الدولة، أمّا التعريف الشخصي من قبل العامل الفلسطيني المشتغل في إسرائيل فهو عن طريق رقم هويته الفلسطينية.
    • كما أنه يتوجب على المشغِّل التأكد من أن هؤلاء العاملين قد توجهوا إلى مؤسسة التأمين الوطني من أجل الحصول على رقم تعريفي. بغية الحصول على الرقم التعريفي، يتوجب على العامل تعبئة استمارة تسجيل النفس ثم تمريرها لأحد فروع التأمين الوطني أو تمرير الإستمارة عبر موقع مؤسسة التأمين الوطني.


من المهمّ أن تعرف

  • ممنوع إقالة العامل المتواجد في الحجر الصحي خلال الفترة التي يستحق فيها مخصصات الحجر الصحي من المشغِّل، إلاّ إذا أعطى المشغِّل لهذا العامل بلاغاً مبكراً عن الإقالة قبل تغيّب العامل عن الشغل على أثر الحجر الصحي أو أن مكان عمل العامل قد توقف عن العمل أو إذا أُعلن عن المشغِّل أنه مفلس.
  • لغاية يوم 28.10.2020، يُعتبر العامل الذي اضطر للتغيب عن عمله لأنه طُلب منه أو من أحد أبنائه المكوث في الحجر الصحي خشية الإصابة بعدوى فيروس كورونا كمن تغيّب عن عمله على أثر المرض، ويكون مستحقاً أن تُدفع له مخصصات المرض بحسب عدد أيام المرض المتراكمة لصالحه. لتفاصيل إضافية، راجعوا أيام المرض للعامل الذي مكث هو أو أحد أبنائه في الحجر الصحي خشية إصابته بعدوى فيروس كورونا حتى 28.10.2020.


منظمات الدعم والمساعدة


جهات حكوميّة

الجهة الحكومية المركز الهاتفي الخدمات السريعة
وزارة الصحة المركز الهاتفي صوت الصحة *5400
مراكز الاتصال البلدية (بمعظم المدن) 106
الجبهة الداخلية مركز الطوارئ للمشاكل المدنية (غير الطبية) 104
مصلحة التشغيل (مكتب العمل) المركز الهاتفي *‎9687 التسجيل الأولي المحوسب إلى مكتب التشغيل
مؤسسة التأمين الوطني المركز الهاتفي *6050 طلب محوسب للحصول على مخصصات البطالة
وزارة الإقتصاد والصناعة
"שי"ל - شيل" (خدمات إستشارية للمواطن) مركز المعلومات (بطالة، إجازة غير مدفوعة الأجر، استهلاك والخ) 118 التوجه المحوسب
وزارة العمل، الرفاه والخدمات الإجتماعية مركز الرفاه 118
  • "الشكوى الصامتة" في مواضيع العنف الأسري من خلال رسالة نصية (sms) لهاتف رقم 055-7000128
سلطة الضرائب في إسرائيل
  • المركز الهاتفي لدى سلطة الضرائب (عام) *9848
  • المركز الهاتفي الخاص بضريبة الأراضي *4954
سلطة السكان والهجرة مركز قطري للخدمات والمعلومات *3450 التوجه المحوسب لمشغِّلي عمال أجانب/فلسطينيين حول فيروس كورونا
وزارة التربية والتعليم
وزارة المساواة الإجتماعية المركز الهاتفي لكبار السن *8840 إستمارة توجه محوسبة للمركز الهاتفي خاصة بكبار السن


أحكام قضائية

تشريعات وإجراءات

توسُّع ونشرات