مقدمة:

الأشخاص الذين تلقّوا رسالة نصيّة أو صوتيّة تطالبهم بالدخول إلى الحجر الصحّي المنزلي خشيةً الإصابة بعدوى الكورونا ويعتقدون أنّ ذلك حصل عن طريق الخطأ، يمكنهم التوجه للمركز الهاتفي الخاص بوزارة الصحة 5400* وتقديم اعتراض (استئناف) على ذلك
يتوجّب على الطواقم الطبيّة وقوات الأمن المعنيّة بتقديم اعتراض على توجيهها للحجر الصحّي المنزلي، التوجه الى المركز الخاص بالطواقم الطبيّة
على المتوجهين التزام المكوث في الحجر الصحّي الكامل حتى تلقي الرد والإبلاغ عن الحجر الصحي في موقع وزارة الصحة
لتفاصيل إضافية، راجعوا موقع وزارة الصحّة

استمارات

الأشخاص الذين تلقّوا رسالة نصّيّة أو صوتيّة تطالبهم بالبقاء في الحجر الصحّي المنزلي خشية الإصابة بعدوى فيروس كورونا ويعتقدون أنّ ذلك حصل عن طريق الخطأ، يمكنهم تقديم اعتراض (استئناف) على ذلك لوزارة الصحّة.

  • حتى تقديم الجواب، على المتوجّهين البقاء في حجر صحي منزلي كامل. بالإضافة لذلك، يجب الابلاغ عن الحجر الصحي في موقع وزارة الصحة، اذ ان عدم الابلاغ يعتبر مخالفة جنائية عقابها غرامة قدرها 5,000 شيكل جديد.
نصيحة
إذا كان هناك شك في صحة الرسالة المستلمة أو بأنها مزيفة، فيمكن الاتصال (من نفس الجهاز الذي تلقى الرسالة فقط) على الرقم التالي 62222334 - 08 والتحقق من صحة الرسالة.

جمهور الهدف والشروط المسبقة

  • كل من تلقّى رسالة نصّيّة أو صوتيّة تطالبه بالدخول إلى الحجر الصحّي المنزلي ويعتقد أنّ ذلك حصل عن طريق الخطأ، أو أنّه ليس هناك سبب مقنع لدخوله للحجر الصحّي.
مثال
  • امرأة تلقّت رسالة تطلب منها الدخول إلى الحجر الصحّي لأنّها تعرّضت في يوم معيّن وساعة معيّنة لمريض كورونا، لكنّها كانت لوحدها في مكتبها في ذلك الوقت.
  • طفل مسجّل لدورة، ولكن لم يأتي للدورة لفترة طويلة، وحصل على رسالة حجر صحي بسبب تعرضه لمريض في الدورة.
  • طفلة مسجّلة لامتحانات البجروت، ولكنها لم تأتي للامتحان، وحصلت على رسالة حجر صحي بسبب تعرضها لمريض في صف الامتحان.
  • طفل حصلت والدته على رسائل حجر صحي كثيرة بسبب التعرض لمرضى في الحضانة، في حين أن الطفل يمكث في الحجر الصحي بسبب تعرضه لمريض أخر في وقت سابق.
  • عضو في حركة شبيبة حصل على رسالة حجر صحي بسبب التعرض لمريض في فعالية لم يشارك فيها.

مراحل الإجراء

  • يجب الاتّصال بمركز "كول هبريؤوت" على رقم *5400.
    • يمكن الاتصال من الاحد للخميس بين الساعات 8:00 و-20:00, ويوم الجمعة بين الساعات 8:00 و-14:00, وترسل الرسالة لمركز الاعتراض.
    • عند التوجّه للمركز، يجب الإشارة إلى اليوم والساعة الذي تمّ فيه الاقتراب من مريض الكورونا وفقًا لمحتوى الرسالة.
    • يجب التفصيل وشرح أسباب اعتقاد الشخص بأنّ خطأ معيّنًا قد وقع أو الأسباب التي لا تستدعي دخوله إلى الحجر الصحّي.
  • بعد فحص التوجّه بشكل دقيق، يتمّ الرد على التوجهات.


استئناف الكتروني بعد التحقيق التكنولوجي (تحديد الموقع عبر جهاز الأمن العام "شاباك")

  • بالإمكان الاستئناف عند الدخول في الحجر الصحي نتيجة التحقيق التكنولوجي (تحديد الموقع عبر جهاز الأمن العام)، بواسطة الاستمارة المحوسبة.
  • يجب التأكد قبل التقديم من أن الاستئناف لم يتم تقديمه بعد إجراء تحقيق شخصي وأنه لم يتم تلقي أي إشعار من مكتب الصحة أو وزارة الصحة أو أي هيئة معتمدة أخرى تطلب منك التواجد في الحجر الصحي.
  • يشمل الاستئناف عبر الإنترنت بيانًا بصحة التفاصيل الواردة فيه. يعتبر تقديم معلومات جزئية أو غير دقيقة أو غير صحيحة انتهاكًا للقانون.
  • التسجيل في الاستمارة الإلكترونية يتم من خلال نظام التعرّف الحكومي (قبل التقديم يجب التسجيل للنظام).

من المهمّ أن تعرف

  • إلى أن يتمّ الردّ على التوجهات، يجب التزام المكوث في الحجر الصحّي الكامل. بالإضافة إلى ذلك، من الضروري الإبلاغ عن الحجر الصحي على موقع وزارة الصحة، لأن عدم الإبلاغ يعد في حد ذاته مخالفة ويعاقب عليها بغرامة قدرها 5،000 شيكل جديد.


جهات حكوميّة

منظمات مساعدة- مراكز مخصصة


توسُّع ونشرات