مقدمة:

الأشخاص الذين تلقّوا رسالة نصيّة أو صوتيّة تطالبهم بالدخول إلى الحجر الصحّي المنزلي خشيةً الإصابة بعدوى الكورونا ويعتقدون أنّ ذلك حصل عن طريق الخطأ، يمكنهم الاتّصال بالمركز الهاتفي الخاص بوزارة الصحة 5400* وتقديم اعتراض (استئناف) على ذلك
يتوجّب على الطواقم الطبيّة وقوات الأمن المعنيّة بتقديم اعتراض على توجيهها للحجر الصحّي المنزلي، التوجه الى المركز الخاص بالطواقم الطبيّة
على المتوجهين التزام المكوث في الحجر الصحّي الكامل حتى تلقي الرد والإبلاغ عن الحجر الصحي في موقع وزارة الصحة
لمزيد من المعلومات، راجعوا موقع وزارة الصحّة

استمارات

الأشخاص الذين تلقّوا رسالة نصّيّة أو صوتيّة تطالبهم بالبقاء في الحجر الصحّي المنزلي خشية الإصابة بعدوى فيروس كورونا ويعتقدون أنّ ذلك حصل عن طريق الخطأ، يمكنهم تقديم اعتراض (استئناف) على ذلك لوزارة الصحّة.

نصيحة
إذا كان هناك شك في صحة الرسالة المستلمة أو بأنها مزيفة، فيمكن الاتصال (من نفس الجهاز الذي تلقى الرسالة فقط) على الرقم التالي 62222334 - 08 والتحقق من صحة الرسالة.

جمهور الهدف والشروط المسبقة

  • كل من تلقّى رسالة نصّيّة أو صوتيّة تطالبه بالدخول إلى الحجر الصحّي المنزلي ويعتقد أنّ ذلك حصل عن طريق الخطأ، أو أنّه ليس هناك سبب مقنع لدخوله للحجر الصحّي.
مثال
امرأة تلقّت رسالة تطلب منها الدخول إلى الحجر الصحّي لأنّها تعرّضت في يوم معيّن وساعة معيّنة لمريض كورونا، لكنّها كانت لوحدها في مكتبها في ذلك الوقت.

كيف نتوجّه وإلى مَن؟

الجمهور عامةً

  • يجب الاتّصال بمركز "كول هبريؤوت" على رقم *5400 .
  • المركز يعمل 24 ساعة في اليوم.
  • عند التوجّه للمركز، يجب الإشارة إلى اليوم والساعة الذي تمّ فيه الاقتراب من مريض الكورونا وفقًا لمحتوى الرسالة.
  • يجب التفصيل وشرح أسباب اعتقاد الشخص بأنّ خطأ معيّنًا قد وقع أو الأسباب التي لا تستدعي دخوله إلى الحجر الصحّي.
  • بعد فحص التوجّه بشكل دقيق، يتمّ الرد على التوجهات.
تحذير
على المتوجهين التزام المكوث في الحجر الصحّي الكامل حتى تلقي الرد. بالإضافة إلى ذلك، من الضروري الإبلاغ عن الحجر الصحي على موقع وزارة الصحة، لأن عدم الإبلاغ يعد في حد ذاته مخالفة ويعاقب عليها بغرامة قدرها 5،000 شيكل جديد.

ערעור מקוון בעקבות חקירה טכנולוגית (איכון שב"כ)

  • بالإمكان الاستئناف عند الدخول في الحجر الصحي نتيجة التحقيق التكنولوجي (تحديد الموقع عبر جهاز الأمن العام)، بواسطة الاستمارة المحوسبة.
  • يجب التأكد قبل التقديم من أن الاستئناف لم يتم تقديمه بعد إجراء تحقيق شخصي وأنه لم يتم تلقي أي إشعار من مكتب الصحة أو وزارة الصحة أو أي هيئة معتمدة أخرى تطلب منك التواجد في الحجر الصحي.
  • يشمل الاستئناف عبر الإنترنت بيانًا بصحة التفاصيل الواردة فيه. يعتبر تقديم معلومات جزئية أو غير دقيقة أو غير صحيحة انتهاكًا للقانون.
  • التسجيل في الاستمارة الإلكترونية يتم من خلال نظام التعرّف الحكومي (قبل التقديم يجب التسجيل للنظام).

الطواقم الطبيّة والعاملون في قوات الأمن

  • يتوجّب على قوات الأمن والطواقم الطبيّة العاملين في المشافي والعيادات ونجمة داوود الحمراء وغيرهم، الذين تلقوا رسالة عن إمكانية تعرضهم لمريض خلال عملهم، ويعتقدون انّ هناك خطأ قد وقع، أن يتوجّهوا من خلال المسؤولين عنهم لمركز التوجهات الخاص بالطواقم الطبيّة على البريد الإلكتروني .
  • سيتم الرد فقط على توجهات الطاقم الطبي أو قوات الأمن في هذا البريد الإلكتروني.
  • عند التوجّه، يجب ذكر الاسم الكامل، رقم الهويّة، رقم الهاتف، التفاصيل حول موعد التواجد بقرب المريض وشرح أسباب الاعتراض.
نصيحة
ننصح الطواقم الطبية وقوات الأمن، من تعرّضوا خلال العمل لمريض مؤكد، بالتوجه للمركز من خلال مكان عملهم، حيث قد يكون للجهاز الطبي في مكان عملهم السلطة لإعفائهم من الحجر الصحي بالتنسيق مع وزارة الصحة.

من المهمّ أن تعرف

  • إلى أن يتمّ الردّ على التوجهات، يجب التزام المكوث في الحجر الصحّي الكامل. بالإضافة إلى ذلك، من الضروري الإبلاغ عن الحجر الصحي على موقع وزارة الصحة، لأن عدم الإبلاغ يعد في حد ذاته مخالفة ويعاقب عليها بغرامة قدرها 5،000 شيكل جديد.


جهات حكوميّة

منظمات مساعدة- مراكز مخصصة


توسُّع ونشرات