مقدمة:

مركز الرد الهاتفي لتقديم المعلومات والمساعدة الأولية من قبل وزارة العمل والرفاه يعمل على مدار 24 ساعة في اليوم، في جميع أيام الأسبوع، على هاتف رقم 118 (مكالمة مجانية)


تفاصيل

الهاتف:
118
متوفّر في اللغات:
العبرية، العربية، الإنجليزية، الأمهرية والروسية.
تكلفة:
مجانًا

يقدّم مركز الرد الهاتفي التابع لوزارة الرفاه خدماته عبر هاتف رقم 118 (مكالمة مجانية) على مدار 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع، في جميع أيام السنة (باستثناء يوم الغفران).

  • يقدم مركز الرد الهاتفي معلومات ومساعدة في مواضيع الرفاه، تحصيل الحقوق وحقوق العاملين لجميع المتوجهين، مثل:
    • أطفال وشبيبة في ضائقة
    • مواطنون كبار السن والناجون من المحرقة الوحيدون
    • ضحايا العنف الأسري
    • أفراد وعائلات في ضائقة اقتصادية
    • متضرري الإدمان
    • أشخاص ذوو محدوديات وأفراد عائلاتهم
    • الأشخاص الذين يتوجهون للاستفسار عن مواضيع التبني والعائلات الحاضنة

تكلفة الخدمة

  • الخدمة تقدّم مجانًا (المكالمة أيضًا مجانية).