מוקד למידע וסיוע ראשוני מטעם משרד הרווחה נותן מענה 24 שעות ביממה בכל ימות השבוע בטלפון 118 (בשיחת חינם)
למידע נוסך ראו באתר משרד הרווחה
פרטים
| פרטי השירות באתר המפעיל | |
| טלפון: | 118 |
|---|---|
| זמין בשפות: | עברית, ערבית, אנגלית, אמהרית ורוסית. |
| עלות: | חינם |
המוקד הטלפוני של משרד הרווחה שמספרו 118 (שיחה חינם) נותן מענה 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע, בכל ימות השנה (למעט יום כיפור).
- במוקד ניתן מידע וסיוע בנושאי רווחה, מיצוי זכויות וזכויות עובדים, לכל סוגי הפונים, כגון:
- ילדים וצעירים במצבי מצוקה וסיכון
- אזרחים ותיקים וניצולי שואה בודדים
- נפגעי אלימות במשפחה
- יחידים ומשפחות המתמודדים עם קשיים כלכליים
- נפגעי התמכרויות
- אנשים עם מוגבלויות ובני משפחתם
- אנשים הפונים בנושאי אימוץ ואומנה
עלות השירות
- השירות ניתן ללא תשלום (החיוג אף הוא בחינם).