مقدمة:

تقوم هذه الصفحة بتركيز المعلومات حول الحتلنات والتسهيلات التي تقررت للفترة التي تشهد أزمة كورونا، وهي تخص العمّال الأجانب في الرعاية التمريضية وكذلك الذين بحوزتهم رخصة لتشغيل عامل أجنبي في هذا المجال
كما ويمكنكم أن تجدوا هنا قائمة مراكز هاتفية مخصصة تستطيعون التوجه إليها بغية الحصول على المساعدة
إذا كنتم تستحقون أيضاً مخصصات التمريض، راجعوا معلومات مهمة لمتلقي مخصصات التمريض في ظل أزمة الكورونا
لمزيد من المعلومات، راجعوا توجيهات للعمّال الأجانب في الرعاية التمريضية ولمشغِّليهم في موقع وزارة العمل والرفاه וتسهيلات في استيعاب العمّال الأجانب ضمن مجال الرعاية التمريضية في موقع سلطة السكان والهجرة


بقاء العامل في بيت متلقي الرعاية

  • بحسب التوجيهات المحتلنة الصادرة عن وزارة الصحة، ممنوع الخروج من البيت (ما عدا في الحالات التي تستوجب الخروج)، ولذا، يكون العامل الأجنبي ملزماً بالبقاء طيلة الوقت في بيت متلقي الرعاية.
  • الراحة الأسبوعية للعامل:
    • يستحق العامل الذي يُطلب منه العمل في يوم راحته الأسبوعية الحصول على أجر يعادل 150% من أجره العادي.
    • العامل الذي يقضي راحته الأسبوعية في بيت متلقي الرعاية (أي أنه يبقى في بيت متلقي الرعاية دون أن يعمل)، لا يستحق مدفوعات إضافية.
    • لمزيد من المعلومات، راجعوا الراحة الأسبوعية لعامل أجنبي في مجال التمريض.

العمّال أو متلقو الرعاية التمريضية المطلوب منهم البقاء في حجر صحي

  • إذا طُلب من العامل مقدِّم الرعاية البقاء في حجر صحي، يتوجب عليه التصرف وفق توجيهات وزارة الصحة، ويُمنع من المكوث مع متلقي الرعاية التمريضية.
  • بحال طُلب من العامل وأيضاً من متلقي الرعاية التمريضية البقاء في الحجر الصحي، بإمكانهما التواجد معاً في الحجر الصحي ويستطيع العامل مواصلة رعايته لهذا الشخص.
  • بحال طُلب فقط من متلقي الرعاية التمريضية البقاء في الحجر الصحي، يستطيع العامل مواصلة رعايته له، مع الحفاظ على القواعد التالية:
    1. على العامل مقدم الرعاية أن يلبس كمامة جراحية تغطي الفم والأنف عند الدخول إلى غرفة متلقي الرعاية المتواجد في الحجر الصحي.
      • يجب عدم لمس الكمامة أثناء الإستعمال.
      • بحال اتسخت الكمامة أو تبللت، يجب تبديلها فوراً.
    2. عند الخروج من غرفة متلقي الرعاية، يتوجب على العامل نزع الكمامة، رميها في كيس مغلق ثم غسل يديه بالماء والصابون أو تعقيمهما بمادة ملائمة أساسها كحول.
    3. على العامل مقدم الرعاية استعمال القفازات والمريول أحاديي الإستعمال عند كل ملامسة مع متلقي الرعاية وبيئته، بما في ذلك مختلف المسطحات والملابس وأوجه الفراش المتسخة.
    4. على العامل تجنب الملامسة المباشرة لإفرازات جسد متلقي الرعاية، خاصة الإفرازات من الفم، المسالك التنفسية، البول والخروج.
    5. على العامل أن يغسل يديه بالماء والصابون أو تعقيمهما بمادة ملائمة أساسها كحول بعد كل ملامسة لمتلقي الرعاية أو للمحيط القريب منه، قبل تناول الطعام وبعد استعمال المرحاض.
      • بحال كان على اليدين أوساخ تراها العين المجردة، من الأفضل غسلهما بالماء والصابون بدل استعمال مادة معقمة فقط.
    6. يُحظر على العامل أن يعمل بالتوازي مع مرضى رعاية تمريضية آخرين.
  • لمزيد من المعلومات، راجعوا توجيهات وزارة الصحة المتعلقة بالحجر الصحي المنزلي.
  • من المحبذ متابعة الحتلنات في موقع وزارة الصحة.

تلقّي مخصصات الرعاية التمريضية مالياً خلال فترة الحجر الصحي

  • بحال طُلب من متلقي مخصصات التمريض، أو من شخص يمكث معه في البيت، الدخول لحجر صحي بسبب الكورونا ولا يوجد عامل رعاية في شركة خدمات الرعاية التمريضية يستطيع تقديم الرعاية له، يمكن استبدال ساعات الرعاية الشخصية بمبلغ من المال.
  • من أجل ذلك، يجب التوجه إلى مؤسسة التأمين الوطني عبر إحدى الطرق التالية:
    • الإتصال إلى المركز الهاتفي 2637*
    • التوجه المحوسب (يمكن إختيار "أمر آخر" في خانة "ماهية التوجه" ثم تفصيل الطلب في خانة "فحوى التوجه").

التسهيلات في استيعاب أو تمديد رخصة العامل الأجنبي

  • خلال فترة أزمة الكورونا، يُحظر دخول الأجانب إلى إسرائيل من جميع وجهات العالم، لذا، تقرر إعطاء تسهيلات لمتلقي الرعاية التمريضية المعنيين بتشغيل عامل أجنبي يمكث من قبل في إسرائيل ولم ينهِ بعد الأشهر ال 63 من مكوثه فيها.

إستيعاب أو تمديد رخصة العامل الذي لم يكن مسجَّلاً لدى أي مشغِّل منذ مدة تزيد عن 90 يوماً

  • في العموم، لا يمكن السماح للعامل الأجنبي أن يسجّل نفسه للعمل لدى محتاج رعاية تمريضية، بحال مكث هذا العامل طيلة 90 يوماً في إسرائيل دون أن يتم تشغيله قانونياً ودون سبب مبرَّر لعدم تشغيله.
  • تنص التسهيلات على أنه طيلة فترة أزمة الكورونا يمكن السماح، وفق ظروف الحال، باستيعاب أو تمديد رخصة العمّال الأجانب في مجال الرعاية التمريضية الماكثين في إسرائيل لمدة تقل عن 51 شهراً، حتى لو لم يكونوا مسجَّلين لدى أي مشغِّل ما يزيد عن 90 يوماً.
  • ستتم المصادقة على طلبات الحصول على تأشيرة أو تمديد تأشيرة التي تقدَّم بواسطة أحد المكاتب المرخَّصة عبر إجراء مصادقة مسرَّع، حتى لو مكث العامل المطلوب في إسرائيل مدة تزيد عن 90 يوماً بدون مشغَّل قانوني، وذلك يخضع لاستيفاء الطلب بقية القواعد العادية، وشريطة عدم وجود ظروف خاصة تبرر رفض الطلب.

إستيعاب أو تمديد رخصة العامل المؤقت والعامل الذي يبدّل العامل الدائم

  • عادة، لا يُسمح للعمّال الأجانب الذين أنهوا 51 شهراً على الأقل في إسرائيل ببدء العمل لدى مشغِّل جديد، إلاّ كمبدِّلين مؤقتين لعامل أجنبي دائم أخذ إجازة خارج البلاد، وفقط حتى انتهاء فترة الإجازة التي حُددت له.
  • بما أن العديد من العمّال الأجانب لا يغادرون الآن إلى خارج البلاد ولا يستطيع أولئك الماكثون خارج البلاد دخولها، ستتاح الأمور التالية خلال فترة الكورونا:
    1. تشغيل عامل أجنبي من قبل مشغِّل لا يوجد لديه عامل رعاية دائم
      • أيضاً، يجوز لمرضى الرعاية التمريضية ممن بحوزتهم تأشيرات شاغرة ولا يوجد لديهم عامل أجنبي دائم يمكث خارج البلاد وهم يحتاجون عاملاً أجنبياً لسبب آخر، تشغيل عامل أجنبي بشكل مؤقت، بما في ذلك العامل الماكث في إسرائيل منذ 63-52 شهراً (طالما لا يوجد سبب آخر يمنع إعطاء المصادقة).
      • من أجل ذلك، عليهم تقديم طلب بواسطة أحد المكاتب المرخَّصة.
      • يتم تمديد رخصة العامل الأجنبي حتى انقضاء 63 شهراً على مكوثه في إسرائيل.
      • يتوجب على متلقي الرعاية الذي بدأ يشغّل عاملاً أجنبياً بهذه الطريقة ويرغب بمواصلة تشغيله أيضاً بعد أن أنهى 63 شهراً في إسرائيل، أن يقدّم طلب لمواصلة تشغيل عامل أجنبي بالتمريض من منطلقات إنسانية.
    2. تمديد تشغيل العامل البديل
      • بحال قام متلقي الرعاية بتشغيل عامل يمكث في إسرائيل منذ 63-52 شهراً كبديل لعامل دائم أخذ إجازة خارج البلاد، ولم يعد هذا العامل الدائم إلى إسرائيل في الموعد المحدد له نتيجة تقييدات الكورونا، يجوز لمتلقي الرعاية أن يواصل تشغيل العامل البديل أيضاً بعد انقضاء فترة الإجازة التي حُددت للعامل الدائم (أيضاً حتى لو لم يكن العامل البديل مسجَّلاً لدى أي مشغِّل مدة تزيد عن 90 يوماً)، وذلك إلى أن يُسمح بعودة العامل الدائم من خارج البلاد.
      • تمديد تشغيل العامل البديل مشروط بإبلاغ سلطة السكان بتمديد التشغيل، عن طريق بلاغ يقدّمه المكتب الخاص.
      • يتم تمديد رخصة العامل الأجنبي فقط حتى انقضاء 63 شهراً على مكوثه في إسرائيل.
    3. التمديد المؤقت لفترة ال 30 يوماً بين مشغِّلي العامل البديل
      • وفق الإجراء العام، أحد الشروط لتمكين العامل الأجنبي من تبديل عامل دائم هو أن لا يكون العامل البديل قد مكث في البلاد مدة تزيد عن 30 يوماً بدون مشغِّل قانوني.
      • رغم ذلك، في الفترة ما بين 16.03.2020 و 16.04.2020، يمكن تقديم طلب لاستيعاب عامل أجنبي يحل بديلاً عن عامل دائم غادر إلى خارج البلاد، حتى لو مر 30 يوماً لم يكن فيها العامل البديل مشغَّلاً بشكل قانوني من قبل مشغِّل آخر.
      • يجب تقديم الطلب، وفق القواعد، بواسطة أحد المكاتب المرخَّصة.

الزيارات البيتية من قبل مندوب المكتب الخاص

  • إلى أن يصدر بلاغ جديد، بحال قام مندوب المكتب بزيارة متلقي الرعاية التمريضية خلال الأشهر ال 6 التي سبقت موعد الزيارة المطلوب في فترة تقييدات الكورونا، يستطيع المكتب إجراء واجب الزيارة القادمة لمتلقي الرعاية عبر محادثة هاتفية مع الشخص نفسه الذي يتلقى الرعاية أو مع أحد أفراد أسرته ومع العامل الأجنبي.
  • يجب توثيق المحادثة في تقرير الزيارة المنزلية وفق قواعد سلطة السكان والهجرة.

من المهمّ أن تعرف

  • هذه التحديثات والتسهيلات مؤقتة لفترة أزمة الكورونا فقط، وتبقى سارية إلى أن يصدر بلاغ محتلن آخر. يجب متابعة الإعلانات الجارية من قبل السلطات.


مراكز مساعدة

جهات حكوميّة

الجهة الحكومية مركز الخدمات الهاتفي التوجه المحوسب
مؤسسة التأمين الوطني خدمة إستشارية لقدامى المواطنين وعائلاتهم 9696*
وزارة العمل والرفاه والخدمات الإجتماعية و"شيل(שי"ל)" (خدمة إستشارية للمواطن) المركز الهاتفي 118
سلطة السكان والهجرة المركز القطري للخدمة والمعلومات 3450* توجه مشغِّلي العمّال الأجانب في موضوع فيروس كورونا
وزارة الصحة المركز الهاتفي صوت الصحة 5400*
الجبهة الداخلية مركز الطوارئ الهاتفي للمشكلات المدنية (وليس الطبية) 104
وزارة المساواة الإجتماعية المركز الهاتفي لقدامى المواطنين 8840* إستمارة توجه إلى المركز الهاتفي لقدامى المواطنين

المزيد من المنظمات والهيئات

المنظمة تفاصيل عن المركز الهاتفي ورابط للمعلومات في الموقع رقم المركز الهاتفي
إتحاد الإنقاذ، شركة المراكز الجامهيرية ومنظمة قلب واحد مركز اتصالات طوارئ قطري للمساعدات الإنسانية في فترة الكورونا 1221 (بدون نجمة)
يد ساره التزويد بالمعدّات الطبية حتى البيت 02-6444639
جمعية قلب واحد المساعدة في المشتريات وإحضار الأدوية وغير ذلك 02-6762044
"دور لدور-דור לדור" مساعدة شخصية لكبار السن الذين يخشون الخروج من البيت 3284*
"حفيريم لرفوآه-חברים לרפואה" أدوية للمقعدين في بيوتهم 054-7123930
المركز الطبي للألتسهايمر ومؤسسة التأمين الوطني الرد والدعم الهاتفي 24/7 لأفراد عوائل مرضى الخرف 03-5599333
مجلس الإستهلاك الإسرائيلي الخط الدافئ لخدمة المستهلكين 1-700-727-888
صناديق المرضى مركز هاتفي خاص في "كلاليت" للدعم النفسي

الخط الدافئ في "مكابي" للدعم النفسي

2700*

3555*

"عران(ער"ן)" والإئتلاف الإسرائيلي للتعامل مع الصدمات خط لمساعدة الأشخاص الذين يعانون الهلع في ظل أزمة كورونا 1201 التحويلة 6
جمعية "تمار-תמר"، "عران(ער"ן)" والإئتلاف الإسرائيلي للتعامل مع الصدمات خط لمساعدة الأشخاص الذين يعانون الهلع في ظل أزمة كورونا – رد باللغة العربية 1201 التحويلة 2

تشريعات وإجراءات

توسُّع ونشرات