Интернет-провайдеры и сотовые компании обязаны предоставлять абонентам услугу фильтрации вредоносных сайтов и контента
Провайдеры и компании обязаны информировать абонентов о существовании вредоносного контента и сайтов в сети, а также об их праве получить данную услугу
Необходимо обращаться напрямую к интернет-провайдеру и сотовой компании для получения услуги
Базовая услуга фильтрации, которую обязаны предоставлять абонентам, предоставляется бесплатно
Дополнительную информацию см. в статье 4 тет Закона о связи (телекоммуникации и радиовещание), 1982 г.

Общие сведения

Закон о связи устанавливает, что все интернет-провайдеры и сотовые компании должны предоставлять каждому абоненту, который этого потребует, услугу фильтрации вредоносного контента и вредоносных сайтов.

  • Услуга фильтрации предотвращает доступ к вредоносным интернет-сайтам и вредоносному контенту, такому как: порнография, азартные игры, подстрекательство на расовой или национальной почве и игры, содержащие насилие.
  • Интернет-провайдеры и сотовые компании обязаны информировать абонентов о существовании вредоносного контента и вредоносных сайтов в интернете, об опасностях и возможностях защиты, включая возможность получить бесплатно базовую и эффективную услугу фильтрации.

Кто имеет право?

  • Каждый абонент интернет-провайдера и сотовой компании.

Процесс реализации права

  • Необходимо обратиться напрямую к интернет-провайдеру и сотовой компании и попросить установить услугу фильтрации на абонентскую линию.
  • В случае нарушения права можно подать жалобу в Министерство связи.
  • Министерство связи может наложить денежный штраф на интернет-провайдера или сотовую компанию, которые не предоставят услугу фильтрации в соответствии с требованиями закона.
  • Кроме того, абонент, который пострадал и которому был причинен ущерб в результате неполучения услуги, может обратиться в суд с иском о получении компенсации за нарушение установленной законом обязанности.

Полезно знать

  • Обязанность интернет-провайдеров и сотовых компаний состоит в том, чтобы предоставлять бесплатно эффективную и базовую услугу фильтрации. Расширенная и/или дополнительная услуга фильтрации может предоставляться за плату.
  • Интернет-провайдеры и сотовые компании обязаны информировать абонентов об услуге фильтрации и ее цели следующими способами:
    • Печатная листовка, которая будет отправлена абоненту по почте после первоначального заключения договора, при продлении абонентского договора и не менее одного раза в год в течение периода подписки.
    • Публикация на интернет-сайте интернет-провайдеров и сотовых компаний.
    • Указание информации в договоре, заключенном с абонентом.
    • Информация будет передана абоненту через представителя службы поддержки клиентов интернет-провайдеров и сотовых компаний.
Смотрите также

Вспомогательные учреждения

Организации, предоставляющие помощь

Список организаций, оказывающих помощь в сфере потребления

Правительственные ведомства

Официальные источники правовой информации

Законодательство и инструкции

Разъяснения и публикации