На этой странице собраны вопросы и ответы для людей, чьи близкие погибли в ходе войны "Железные мечи», и для семей погибших
Вопросы и ответы, касающиеся прав раненых и их близких, смотрите в статье Вопросы и ответы для тех, кто получил физические или психологические травмы
Вопросы и ответы по другим темам, касающимся войны "Железные мечи", смотрите на главной странице вопросов и ответов
Информацию обо всех правах в связи с особым положением в тылу можно найти на общем портале
На этой странице собраны вопросы и ответы для людей, чьи близкие погибли в ходе войны "Железные мечи», и для семей погибших.
Наш близкий человек был убит на юге, а мы хотим похоронить его на кладбище в центре страны. Возможно ли это и должны ли мы платить за похороны?
- Семья человека, погибшего от вражеских действий, может выбирать место погребения, независимо от места гибели или места проживания покойного.
- В случае если супруг/-а погибшего еще жив/-а – место погребения выбирает супруг/-а.
- В случае отсутствия супруга – место погребения выбирает ребенок.
- В случае отсутствия супруга и ребенка – место погребения выбирает родитель.
- В случае отсутствия супруга, ребенка и родителя – место погребения выбирает брат/сестра.
- В случае отсутствия супруга, ребенка, родителя и брата/сестры – место погребения выбирает дядя/тетка.
- Семья не несет никаких расходов по погребению, даже в случае захоронения на "закрытом" кладбище или на особом участке кладбища.
- Семья погибшего должна обратиться в Битуах Леуми по телефону 02-6269999 (с 08:00 до 20:00).
- Подробнее смотрите Выбор места захоронения погибших в результате вражеских действий.
Мы хотели бы похоронить своего родственника на кладбище в районе, прилегающем к сектору Газа?
- Семьи, желающие провести захоронение в населенном пункте, который расположен в районе, прилегающем к сектору Газа, могут сделать это с разрешения сил безопасности. Процессом захоронения ведает Министерство по делам религий.
- Семьи погибших в населенных пунктах, прилегающих к сектору Газа, которые не могут похоронить там своих близких из-за проведения боевых действий, могут временно захоронить их на особом участке кладбища Яркон. Захоронение производится в гробу, и в будущем тело можно будет перенести на кладбище в желаемом месте.
- Подробнее смотрите Захоронение во время войны "Железные мечи".
Участвует ли государство в траурных расходах (траурные объявления, подвозки к кладбищу, установка надгробия и т. д.)?
- Родственники погибших в результате вражеских действий имеют право на дотацию для покрытия расходов на погребение, в том числе траурных объявлений, перевозки тела по территории Израиля, машины сопровождения, подвозок на похороны и надгробия).
- Кроме того, семья имеет право на дотацию для покрытия расходов на траур.
- Семья погибшего должна обратиться в Битуах Леуми по телефону 02-6269999 (с 08:00 до 20:00).
- Для дополнительной информации:
Некоторые члены нашей семьи проживают или находятся за границей. Помогает ли государство привезти их в Израиль на похороны и траур?
- Родственники первого порядка имеют право на оплату проезда в Израиль на похороны и траур ("шива"), в том числе на оплату проживания в гостинице.
- Министерство иностранных дел помогает семьям решить вопросы приезда в Израиль.
- Подробнее смотрите Финансирование перелета и пребывания в Израиле членов семей погибшего в результате вражеских действий, проживающих за границей.
Существуют ли послабления или какая-либо помощь в получении приказа о наследовании или приказа об исполнении завещания?
- Подача просьб (к примеру о выдаче приказа о наследовании или приказа об исполнении завещания), касающихся погибших или убитых, освобождена от оплаты сборов.
- При этом, нет необходимости в получении разрешения на освобождение, а так же нет необходимости в получении свидетельства о смерти или ожидания регистрации факта смерти в реестре народонаселения.
- Регистратором по вопросам наследства был создан экстренный координационный центр для рассмотрения заявлений о выдаче приказов о наследовании или приказов об исполнении завещания семьям погибших.
- В экстренном координационном центре можно получить разъяснения о способах подачи просьб, юридических намерениях, касающихся вопросов наследования, в рамках сокращенных бюрократических процедур.
- Можно обратиться на горячую линию по телефону 077-7716411 с понедельника по четверг с 08:00 до 18:00.
- Также можно обратиться по электронной почте: M.HARAVOTBARZEL@JUSTICE.GOV.il
Что нам нужно делать для урегулирования финансовых и имущественных дел погибшего?
- После смерти члена семьи возникает необходимость заняться его финансовыми делами, в том числе банковским счетом, накоплениями, страхованием жизни и сберегательными программами, существующими на его имя.
- Подробнее о действиях, которые следует предпринять смотрите:
Если несколько членов семьи были убиты 07.10.2023, и у них есть разные наследники, как будет распределено наследство?
- Закон о наследовании регулирует случаи, когда два человека умерли и у них есть разные наследники, или когда один из них должен был унаследовать имущество другого, и невозможно определить, кто умер первым.
- В связи с войной было установлено, что если несколько членов семьи были убиты в период с 07.10.2023 по 08.10.23, к ним будут относиться как к тем, в отношении которых невозможно определить, кто умер первым.
- Это означает, что при распределении наследства каждого из умерших приоритет будет отдан тому, кто в любом случае унаследовал бы их имущество, независимо от того, кто умер первым. Если такого человека нет, то при распределении наследства каждого из умерших приоритет будет отдан его супругу или близкому родственнику.
- Тем не менее, Регистратор по вопросам наследования имеет полномочия распределить наследство иным образом с согласия наследников, а в определенных обстоятельствах и без их согласия.
Из-за сложившейся ситуации я испытываю трудности с выплатами по ипотеке и другим кредитам. Что можно сделать?
- Близкие родственники тех, кто погиб во время операции "Железные мечи", имеют право отсрочить на 3 месяца выплаты по ипотеке и другим кредитам банкам или кредитным компаниям.
- Отсрочка выплат по кредитам для домашних хозяйств возможна для кредитов до 100 000 шек. (кредиты на большие суммы отсрочить нельзя). Владельцы бизнеса могут получить отсрочку по выплатам кредитов на большие суммы. (Как подробно описано ниже).
- За отсрочку выплат по ипотеке и кредитам не будут начисляться проценты за эти 3 месяца. Заявления на отсрочку можно подавать до 31.12.2023.
- С 01.01.2024 можно получить дополнительную отсрочку на 3 месяца по выплатам кредитов банкам:
- Те, кто уже получил фактическую отсрочку на 3 месяца, будут иметь право на дополнительную отсрочку на 3 месяца, в общей сложности до 6 месяцев cуммарно.
- Те, кто не воспользовался правом на отсрочку до 31.12.2023, будут иметь право на отсрочку на 3 месяца, начиная с 01.01.2024.
- С 01.04.2024 можно получить дополнительную отсрочку на 3 месяца по выплатам:
- Те, кто уже получил фактическую отсрочку на 3 или 6 месяцев, будут иметь право на дополнительную отсрочку на 3 месяца, в общей сложности до 9 месяцев cуммарно.
- Те, кто не воспользовался правом на отсрочку до 31.03.2024, будут иметь право на отсрочку на 3 месяца, начиная с 01.04.2024.
- С 01.07.2024 можно получить дополнительную отсрочку на 3 месяца по выплатам:
- Те, кто уже получил фактическую отсрочку на 6 месяцев, будут иметь право на дополнительную отсрочку на 3 месяца, в общей сложности до 9 месяцев cуммарно.
- Те, кто не воспользовался правом на отсрочку до 30.06.2024, будут иметь право на отсрочку на 3 месяца, начиная с 01.07.2024.
- Дополнительную информацию см. в разделе Послабления в банках и кредитных компаниях для пострадавших и призванных на резервистскую службу в период войны "Железные Мечи"
Мне был выписан штраф, и я испытываю трудности с оплатой долга. Можно ли получить послабление?
- Специальная программа позволяет предоставить послабление в оплате штрафов или освобождение от оплаты для близких родственников погибших или убитых, которые оказались в тяжелом финансовом положении из-за войны.
- Также предоставляются послабления для близких родственников погибших солдат ЦАХАЛа или сотрудников служб безопасности, получивших штраф за строительство, выполненное для их проживания.
- Дополнительную информацию см. в разделах:
Я индивидуальный предприниматель. Могу ли я отсрочить выплаты по кредитам, которые я взял для бизнеса?
Кредиты от кредитных компаний:
- Близкие родственники тех, кто погиб во время войны "Железные мечи", взявшие бизнес-кредит от кредитных компаний на сумму до 300 000 шек., могут запросить отсрочку выплат по кредитам.
Кредиты от банков:
- Владельцы бизнеса с годовым оборотом до 25 миллионов шек. могут запросить отсрочку выплат по кредитам, взятым в банке, на общую сумму до 2 миллионов шек..
- Отсрочка платежей будет предоставлена на период в 3 месяца. Заявления можно подавать до 31.12.2023.
- С 01.01.2024 можно будет получить дополнительную отсрочку на 3 месяца по выплатам кредитов:
- Те, кто уже получил фактическую отсрочку на 3 месяца, будут иметь право на дополнительную отсрочку на 3 месяца, в общей сложности до 6 месяцев cуммарно.
- Те, кто не воспользовался правом на отсрочку до 31.12.2023, будут иметь право на отсрочку на 3 месяца, начиная с 01.01.2024.
- С 01.04.2024 можно получить дополнительную отсрочку на 3 месяца по выплатам кредитов банкам:
- Те, кто уже получил фактическую отсрочку на 3 или 6 месяцев, будут иметь право на дополнительную отсрочку на 3 месяца, в общей сложности до 9 месяцев cуммарно.
- Те, кто не воспользовался правом на отсрочку до 31.03.2024, будут иметь право на отсрочку на 3 месяца, начиная с 01.04.2024.
- С 01.07.2024 можно получить дополнительную отсрочку на 3 месяца по выплатам кредитов банкам:
- Те, кто уже получил фактическую отсрочку на 6 месяцев, будут иметь право на дополнительную отсрочку на 3 месяца, в общей сложности до 9 месяцев cуммарно.
- Те, кто не воспользовался правом на отсрочку до 30.06.2024, будут иметь право на отсрочку на 3 месяца, начиная с 01.07.2024.
- За отсрочку платежа не будут начисляться проценты и комиссии.
- Дополнительную информацию см. в разделе Послабления в банках и кредитных компаниях для пострадавших и призванных на резервистскую службу в период войны "Железные Мечи".
Есть ли дополнительные льготы, которые можно получить от банка?
- Да. Близкие родственники тех, кто погиб во время операции "Железные мечи", могут получить освобождение от комиссий и освобождение от процентов по овердрафту, как подробно описано ниже:
Освобождение от процентов по овердрафту на текущих счетах домашних хозяйств - до 10 000 шек.
- С текущих счетов домашних хозяйств, имеющих овердрафт, банки не будут взимать проценты по овердрафту до суммы 10 000 шек..
- Свыше этой суммы клиент будет облагаться процентами в соответствии с процентными ставками, установленными в договоре об управлении счетом.
- Освобождение от уплаты процентов будет предоставлено только тем, у кого на текущем счету был овердрафт до 14.10.2023, при условии, что овердрафт был одобрен банком.
- С 01.04.2024 будет предоставлено освобождение от уплаты процентов на 3 месяца тем, у кого на текущем счету был овердрафт до 04.03.2024.
- С 01.07.2024 будет предоставлено освобождение от уплаты процентов на 3 месяца тем, у кого на текущем счету был овердрафт на 21.06.2024.
- Дополнительную информацию см. в разделе Послабления в банках и кредитных компаниях для пострадавших и призванных на резервистскую службу в период войны "Железные Мечи".
Освобождение от процентов по овердрафту на текущих счетах бизнесов - до 30 000 шек.
- С текущих счетов бизнесов с годовым оборотом до 5 миллионов шек. не будут взиматься проценты по овердрафту до суммы 30 000 шек..
- Освобождение от процентов по овердрафту будет предоставлено на период в 3 месяца.
- Льгота будет предоставлена бизнесам, у которых на текущем счету был овердрафт до 17.12.2023 (дата публикации расширенной программы), при условии, что овердрафт был одобрен банком.
- С 01.04.2024 будет предоставлено освобождение от процентов на 3 месяца бизнесам, у которых на текущем счету был овердрафт до 04.03.2024.
- С 15.07.2024 будет предоставлено освобождение от процентов на 3 месяца также бизнесам с годовым оборотом до 10 миллионов шек., при условии, что на их текущем счету был овердрафт на 21.06.2024.
- Дополнительную информацию см. в разделе Послабления в банках и кредитных компаниях для пострадавших и призванных на резервистскую службу в период войны "Железные Мечи"
Освобождение от комиссий
- Банки и кредитные компании предоставят освобождение на период в 3 месяца от взимания комиссий за операции по счету.
- Не будет предоставлено освобождение от комиссий за операции с иностранной валютой, ценными бумагами, внешней торговли, бриллиантами.
- Дополнительную информацию см. в разделе Послабления в банках и кредитных компаниях для пострадавших и призванных на резервистскую службу в период войны "Железные Мечи"
Мое финансовое положение ухудшилось, и чеки, которые я выписал, не были приняты банком. Что можно сделать?
- Закон о чеках без покрытия устанавливает, что банковский счет должен быть ограничен, когда 10 чеков, выписанных на счет, были отклонены (возвращены) в течение 12 месяцев, при условии что прошло не менее 15 дней между первым и последним отклонением
- Супруг(а), брат/сестра, родитель или ребенок того, кто умер в результате террористического акта, произошедшего в период с 07.10.2023 по 21.01.2024, могут обратиться в банк с просьбой удалить из списка неоплаченных чеков чек, который был возвращен в период с 07.10.2023 по 21.01.2024.
- Также можно попросить удалить чек компании, принадлежащей максимум 5 людям, контролирующий акционер которой (владеющий как минимум 50% акций) является супругом(ой), братом/сестрой, родителем или ребенком того, кто умер в результате террористического акта.
- Кроме того, можно попросить удалить чек зарегистрированного товарищества, один из руководителей которого контролирует как минимум 50% его активов и является супругом(ой), братом/сестрой, родителем или ребенком того, кто умер в результате террористического акта.
- Дополнительную информацию см. в разделе Отмена ограничений на банковском счете в связи с возвратом чека во время войны "Железные мечи"
Положена ли членам семьи помощь в судебных процессах?
- Члены семьи имеют право на бесплатную юридическую помощь в судебных процессах, связанных со смертью их близкого, таких как: изменение личного статуса, помощь в получении приказа о наследстве или приказа об исполнении завещания, помощь в процедурах [Исполнительное производство ("Оцаа ле-Поаль") и взыскание долгов|исполнительного производства]] (если таковые имеются), помощь в отношениях с банками, помощь в реализации страховок и различных компенсаций, помощь во взаимодействии с местными органами власти для получения льгот и скидок, помощь в составлении непрерывнойдоверенности, в вопросах трудоустройства и многое другое.
- Помощь предоставляется бесплатно адвокатом от службы юридической помощи Министерства юстиции.
- Помощь предоставляется независимо от финансового положения семьи.
- Дополнительную информацию см. в разделе Бесплатная юридическая помощь членам семей погибших от вражеских действий
- Кроме того, члены семей убитых имеют право на права, предоставляемые жертвам преступлений.
- Право на получение определяется для членов семьи в следующем порядке приоритета:
- Супруг(а)
- Дети
- Родители
- Братья и сестры
- Бабушки/дедушки или внуки
- Дядя/тетя или племянник/племянница
- Опекун - (если был назначен ранее) когда нет близкого родственника из числа перечисленных выше
- Член семьи, имеющий право на получение прав, может попросить (в письменной форме) предоставить права другому лицу от его имени.
- Право на получение определяется для членов семьи в следующем порядке приоритета:
Имеют ли члены семьи тех, кто погиб во время событий и у кого есть долги в службе судебных приставов, право на послабления?
- Члены осиротевших семей, которые являются должниками в службе судебных приставов, имеют право на послабления, и в период с 07.10.2023 по 31.08.2024 не будут проводиться и не будут открываться определенные процедуры взыскания против них, такие как: открытие нового дела против них, регистрация арестов, конфискация имущества, наложение определенных ограничений и т.д.
- Должники, являющиеся членами семей тех, кто погиб во время событий, должны сообщить об этом в отдел судебных приставов через:
- Заполнение онлайн-формы обращения
- Обращение по телефону *35592
- В отделе судебных приставов через назначение встречи в отделе судебных приставов
- Дополнительную информацию см. в разделе Послабления для должников в службе судебных исполнителей в период войны "Железные мечи"
Имеют ли члены семьи тех, кто погиб во время событий и у кого есть долг в Центре взыскания штрафов, право на отсрочку оплаты долга?
- Должники в Центре взыскания штрафов, у которых последний срок оплаты штрафа (кроме штрафов местных органов власти) приходится на период с 07.10.2023 по 31.12.2023, могут отложить оплату штрафа до 01.02.2024 (без начисления пени за просрочку).
- Отсрочка оплаты предоставляется должникам автоматически, и нет необходимости обращаться в Центр взыскания штрафов по этому вопросу.
- Должники в Центре взыскания штрафов, у которых последний срок оплаты штрафа приходится на период с 01.01.2024 по 31.03.2024, могут отложить срок оплаты на 30 дней.
- В период с 07.10.2023 по 31.08.2024 не будут налагаться новые аресты и не будут проводиться процедуры взыскания против членов семей тех, кто погиб во время войны "Железные мечи" в Центре взыскания штрафов.
- Должники, являющиеся членами семей тех, кто погиб во время войны, должны сообщить об этом в Центр взыскания штрафов через онлайн-форму обращения.
- Дополнительную информацию см. в разделе Послабления для должников в службе судебных исполнителей в период войны "Железные мечи"
Есть ли послабления для членов семьи, проживающих в социальном жилье?
- Те, кто проживал в социальной квартире с членом семьи, имевшим право на социальное жилье и переехавшим в дом престарелых или умершим, могут иметь право продолжать проживать в социальной квартире, если их супруг(а), ребенок или родитель погиб(ла).
- Члены семьи смогут продолжать проживать в социальной квартире в качестве "продолжающего жильца", даже если они не соответствуют критериям для получения социального жилья и без условия о количестве лет, которые они прожили с имеющим право на жилье в социальной квартире (в отличие от обычных правил для "продолжающего жильца").
- Дополнительную информацию см. в разделе Продолжение аренды квартиры в социальном жилье для членов семьи убитых, похищенных, пропавших без вести во время войны "Железные мечи".
Полагается ли членам семьи погибшего в ходе военных действий какая-то другая помощь от государства?
- Родственники погибших в ходе войны "Железные мечи" имеют право на поддержку, помощь и другие права, предоставляемые Битуах Леуми и другими государственными органами.
- Среди прочего, они имеют право на помощь в оплате жилья, домов престарелых, медицинского обслуживания, на ссуды на предпринимательскую деятельность, дотации на проведение семейных мероприятий и т. д.
- Можно обратиться на специальную горячую линию Битуах Леуми по телефону 02-6269999 с воскресенья по четверг с 8:00 до 20:00.
- Информацию о правах, причитающихся членам семьи, можно найти на портале для семей погибших в результате вражеских действий.
Полагается ли родственникам юридическая помощь в судебных процедурах?
- Члены семьи погибших имеют право на бесплатную юридическую помощь в судебных процедурах, связанных со смертью их близкого, в том числе изменение семейного положения, помощь в получении приказа о наследстве или приказа об исполнении завещания, помощь в процедурах исполнительного производства (при наличии таковых), помощь в контактах с банками, помощь в получении различных страховых выплат и компенсаций, помощь в контактах с местными органами власти для получения льгот и скидок, непрерывной доверенностью, помощь в трудоустройстве и т. д.
- Помощь предоставляется адвокатами службы юридической помощи при Министерстве юстиции безвозмездно.
- Помощь предоставляется независимо от материального положения семьи.
- Подробнее смотрите Бесплатная юридическая помощь членам семей погибших от вражеских действий.
Куда можно обратиться за эмоциональной поддержкой или психологической помощью?
- Битуах Леуми организует группы поддержки, предназначенные для пострадавших в результате вражеских действий и родственников погибших, с целью предоставления индивидуальной и групповой психологической поддержки, преодоления последствий ранения, травмы и утраты. Группы поддержки ведут специалисты-психологи. Чтобы присоединиться к группе поддержки, следует обратиться в ближайшее отделение Битуах Леуми по месту жительства. Подробнее смотрите здесь.
- Больничные кассы и центры помощи ("мерказей хосен") оказывают психологическую и эмоциональную поддержку, в том числе на арабском языке, в том числе через WhatsApp. Подробнее смотрите здесь.
- Кроме того, можно обратиться на горячие линии психологической поддержки, например:
- Горячая линия НАТАЛь для переживших шок и психологическую травму: 1800-363363
- ЭРАН - первая психологическая помощь по телефону - 1201
- Горячая линия психологической поддержки "Нефеш ахат": *8944
- Центр психологической поддержки для репатриантов
Куда можно обратиться за информацией и помощью в реализации прав?
- Центр "ЭРБА" (центр технологических решений хайтек-компаний Израиля) совместно с Национальным цифровым управлением запустил сайт, помогающий в реализации прав пострадавших во время войны или вражеских действий.
Где я могу получить ответы на вопросы по другим темам, связанным с войной "Железные мечи"?
- Вопросы и ответы, касающиеся имущественного ущерба, вызванного ситуацией, смотрите в статье Вопросы и ответы для граждан, чье имущество пострадало от вражеских действий.
- Вопросы и ответы по другим темам, касающимся войны "Железные мечи", смотрите на главной странице вопросов и ответов или на портале "Железные мечи" – права при чрезвычайном положении.