כל תושב זכאי לצרוך 3.5 מ"ק מים בחודש לפי תעריף נמוך, צריכה מעבר לכך מחוייבת לפי תעריף גבוה יותר
נכי צה"ל וכוחות הביטחון, המקבלים תגמול לפי המפורט להלן, זכאים לתוספת חודשית של 3.5 מ"ק מים בתעריף הנמוך
לשאלות ובירורים ניתן להתקשר לטלפון: 076-5300905
למידע נוסף ראו באתר הרשות הממשלתית למים ולביוב
תקציר
כל תושב זכאי לקבל 3.5 מ"ק מים בחודש לפי תעריף נמוך, וצריכת מים מעבר לכמות זו תחייב אותו בתעריף גבוה יותר (ראו תעריפי המים והביוב באתר הרשות הממשלתית למים ולביוב).
- נכי צה"ל וכוחות הביטחון, המקבלים תגמול כמפורט בהמשך, זכאים לתוספת חודשית של 3.5 מ"ק מים לפי התעריף הנמוך (כלומר הכמות בתעריף זה מוכפלת ל-7 מ"ק בחודש).
- היות שהחיוב הוא דו-חודשי, סך כמות המים אותה יוכלו הזכאים לצרוך בתעריף הנמוך (בסיס + הטבה) תהיה 14 מ"ק לחודשיים.
- ההטבה ניתנת עבור צריכת מים ביתית בבית שבו מתגורר הזכאי.
מי זכאי?
- מי שנקבעה לו נכות בשיעור של 50% לפחות על-פי חוק הנכים (תגמולים ושיקום), והוא מקבל תגמול בהתאם לחוק זה.
- מי שנקבעה לו נכות בשיעור הנמוך מ-50% על-פי חוק הנכים (תגמולים ושיקום), והוא מקבל תגמול קיום קבוע לפי הוראות משרד הביטחון.
תהליך מימוש הזכות
- משרד הביטחון אמור להודיע בכתב לזכאי על זכאותו לתשלום מופחת, וכי מימוש הזכאות מותנה בהעברת פרטיו לרשות הממשלתית למים ולביוב ולספק המים שהוא מתגורר בתחומו. פרטים אלה כוללים את מספר הזהות, כתובת המגורים והתאריך שבו החלה הזכאות.
- בכל חודש מועברת רשימת הזכאים (שלא סירבו להעברת פרטיהם) לרשות הממשלתית למים ולביוב שמעבירה אותם לספקים המקומיים, וההטבה תינתן בהתאם.
- ניתן לברר אם מופיעים ברשימת הזכאים באמצעות פנייה אל ספק המים באזור המגורים וציון מספר תעודת הזהות.
- מי שסבור כי הוא זכאי ולא קיבל מכתב לגבי זכאותו, יכול לפנות לאגף שיקום נכים במשרד הביטחון ולברר לגבי הזכאות.
העברת הזכאות
- במקרה שרשומים בכתובת מסוימת ומעוניינים לקבל את ההטבה בכתובת אחרת באותה עיר, יש למלא ולחתום על טופס בקשה להעברה אצל ספק המים.
- אם מעוניינים לקבל את ההטבה בכתובת הנמצאת בעיר אחרת מזו שרשומים בה, יש לפנות לספק המים בעיר היעד. לאחר שממלאים וחותמים על טופס בקשה להעברה בין ספקי מים, ספק המים בעיר היעד יבקש מספק המים בעיר המקור להסיר את הזכאי מרישומיו כדי להשלים את העברת ההטבה.
- כאשר זכאי מתגורר במוסד המקבל כמות מים מוכרת בשמו (כלומר המוסד מדווח ככתובת מגורי הקבע של הדייר), המוסד יכול לקבל את ההטבה בשם הדייר, לאחר שהדייר ימלא ויחתום על טופס העברת הטבה לאוכלוסיות מיוחדות מצרכן לצרכן. אם המוסד אינו מדווח ככתובת מגורי הקבע, לא תתאפשר העברת ההטבה והיא תינתן בכתובת המגורים של הזכאי כפי שהיא מופיעה ברישומי הספק.
- ניתן להוריד את הטפסים הרלוונטיים בחלק מאתרי האינטרנט של תאגידי המים.
גורמים מסייעים
מוקדים ממשלתיים
| שם | אתר | דוא"ל | טלפוןטל' |
|---|---|---|---|
| מענה ממשלתי מרכזי | אתר | דוא"ל | |
| שי"ל | אתר | פניה מקוונת |