يجب أن تُمنح خدمات الصحة بشكل متساوٍ للأشخاص مع محدودية أو إعاقة، وبما يحفظ كرامة الإنسان واستقلاليته وأمانه وكجزء لا يتجزأ من الخدمات الممنوحة لعامة الجمهور
يسري واجب الإتاحة على المستشفيات وعيادات الصناديق المرضى كذلك
لا يجوز جباية رسوم من شخص مع محدودية إزاء تنفيذ الملاءمات الواجبة لإتاحة الخدمات له


يجب على الخدمات الصحية أن تكون متاحة، بحيث يتمكن الأشخاص مع محدودية من تلقّي مختلف الخدمات بنفس الطريقة التي يتلقاها الجمهور عامة، دونما تفرقة وبشكل يحفظ كرامتهم واستقلاليتهم وأمانهم.

سبل الوصول إلى المؤسسات الطبية وسبلها الداخلية

  • يجب على سُبُل الوصول لشخص مع محدودية الى المستشفى أو العيادة، وسبل التنقل داخلها أو الأماكن التي تمنح فيها الخدمات لعامة الجمهور، أن تكون هي ذاتها الطرق والسبل التي يستخدمها عامة الجمهور.
  • تكون إتاحة سبل الوصول، على سبيل المثال وليس الحصر، كما يلي:
    • يجب أن تكون الطرق الى مباني المستشفى أو العيادة والسبل بداخلها متاحة بشكل مستمر لوصول شخص مع محدودية، وبضمنها، عليها أن تكون متاحة بشكل مستمر من مواقف السيارات والأرصفة ومحطات النقل وحتى مداخل الأبنية التي تمنح فيها الخدمات الصحية، وأيضا من مدخل العمارة إلى الأماكن التي تمنح فيها الخدمات الصحية، مثلاً: غرف الاستشفاء، وغرف الفحوصات والخدمات المرافقة مثل أماكن الاستعلامات وغيرها.
    • مواقف السيارات المتاحة - داخل المؤسسة، في حال وجود مواقف سيارات، وفي حال عدم وجودها فيجب ضمان وجود مواقف سيارات مجاورة.
    • منظومة الاهتداء والتوجيه داخل المؤسسات بشكل يمكّن الشخص مع محدودية من الوصول إلى الأماكن التي تُمنح فيها الخدمات الصحية ويمكّنه من الاهتداء بشكل مستمر الى الاتجاهات بواسطة معلومات بسيطة وواضحة.

طريقة إتاحة الخدمات في المؤسسات الطبية

  • يجب على الخدمات الصحية أن تكون متاحة، بحيث يتمكن الأشخاص مع محدودية من تلقّي مختلف الخدمات بنفس الطريقة التي يتلقاها الجمهور عامة.
  • يجب أن تتمثّل إتاحة الخدمات داخل المؤسسات الطبية، على سبيل المثال، بما يلي:
    • مراحيض مُتاحة، وأينما توجد أماكن إستحمام وغرف ارتداء ملابس لاستخدام الجمهور ـ عليها أن تكون متاحة كذلك.
    • على غرف الاستشفاء الخاصة في المستشفيات، أن تكون مناسبة أيضاً للاستشفاء لأشخاص مع محدودية.
    • على غرف الفحوصات والعلاجات أن تكون متاحة بشكل خاص، وبما يضمن امكانية تلقّي الشخص مع محدودية كل أنواع الخدمات الطبية المتوفرة، والخضوع لجميع الفحوصات وتلقّي جميع أنواع العلاجات الممنوحة في ذلك المكان.

من هو صاحب الحق؟

  • جميع الأشخاص مع محدودية.

عملية تحصيل الحق

  • يُمنح الحق بشكل تلقائي.
  • إذا دعت الحاجة، يمكن التوّجه الى المسؤول عن المساواة والإتاحة للأشخاص مع محدودية في وزارة الصحة، في كلًّ من المواضيع التالية:
    • المساواة والإتاحة للخدمات الصحية.
    • استفسارات حول قانون مساواة حقوق الأشخاص مع محدودية.
    • معلومات حول المسؤولين عن المساواة ومُركّزي الإتاحة في خدمات الصحة.
    • حقوق العاملين مع محدودية في الخدمات الصحية.

من المهمّ أن تعرف

  • لا يجوز جباية رسوم من شخص مع محدودية عن ملاءمات إتاحة من الواجب تنفيذها لإتاحة خدمة له.
راجعوا كذلك

الجهات المُساعِدة

منظمات الدعم والمساعدة

جهات حكوميّة

مراجع قانونية ورسمية

تشريعات وإجراءات