مقدمة:

يحق للصم وثقيلي السمع الحصول مجانا على جهاز إنذار (بيجر) في حالة الطوارئ، وذلك وفق شروط خاصة
يجب فحص جهاز الانذار عند الحصول عليه وفي كل يوم
  • توزع وزارة الرفاه الإجتماعي جهاز إنذار للأشخاص الصم وثقيلي السمع، من أجل تمكينهم من الحصول على إنذار حول إطلاق صفارة إنذار، وذلك عن طريق رجّاج ورسالو خطيّة.
  • تُعطى أجهزة الإنذار مجانا للأشخاص الذين يستوفون المعايير المفصلة فيما يلي.

من هو صاحب الحق؟

  • الصم وثقيلو السمع الذين يستوفون الشرطين التاليين:
  1. فوق سن 12 عاما.
  2. توجد لديهم إعاقة سمعية بمقدار 50 ديسيبل على الأقل (في الأذن الأفضل من بين الأذنين).

عملية تحصيل الحق

تقديم طلب للحصول على جهاز الانذار

وسائل اتصال اضافية لوزارة الرفاه:

الحصول على جهاز الانذار

  • بعد الانتهاء من فحص استوفاء الشروط، تبعث وزارة الرفاه الاجتماعي مكتوب الذي يصادق على الاستحقاق
  • للحصول على الجهاز، يجب الاتصال بشركة"بيبر" والتنسيق نعها على موعد ومكان استلام الجهاز:
    • هاتف 6100066-03
    • فاكس 6104395-03
    • بريد الكتروني service@beeper.co.il.
  • من المهم التاكد ان جهاز الانذار يعمل بتلائم مع مكان السكن،العمل او التعليم.
  • اذ كان بحوزة مقدّم الطلب جهاز قديم، يجب عليه تسليمه والحصول على جهاز جديد مقابله.

فقدان او تعطّل الجهاز عن العمل

  • يحق لمقدّم الطلب الحصول على جهاز الانذار مجانا فقط لمرة واحدة(مع انه ممكن الحصول على جهاز جديد مقابل الجهاز القديم)
  • من حصل في الماضي على جهاز الانذار وفقده، يجب عليه الدفع مفابل الجهاز الجديد.
  • الكفالة تضمن اجزاء معيّنة في الجهاز او اصلاحات خفيفة.
  • في حال تعطّل الجهاز او تبلل ولا توجد امكانية لتصليحه، مقدّم الطلب يقوم بدفع ثمن الجهاز الجديد.
  • اذا توقّف الجهاز عن العمل-
    • يجب التوجه لشركة بيبر تكشورت وتسليم رقم الاشتراك ونوع الجهاز.
    • اذا كان الجهاز من النوع القديم، ممكن الحصول على جهاز جديد.
    • اذا ما زال الجهاز ضمن الكفالة، يتم فحصه مجانا.
    • اذا احتاج الجهاز لتصليح، يدفع الزبون ثمن التصليح(تكلفة التصليح القصوى هي 280 شيكل جديد للجهاز).

جهات حكوميّة

توسّع ونشرات

تُرجم هذا البند بمساعدة "شتيل"- صندوق إسرائيل الجديد، وبمساهمة من الـ "UJC"- الإتحاد الجماهيري اليهودي في شمال أميركا.