تحذير
تعالج هذه الصفحة الإجراءات التي بوشر فيها قبل 15.09.2019
بعد الإصلاحات الأخيرة في مجال إجراءات الإفلاس، سيتم اعتبارًا من 15.09.2019 استبدال التسمية السابقة "إجراءات الإفلاس" بالتسمية الجديدة "العجز عن تسديد الديون وإعادة التأهيل الاقتصادي".
للتفاصيل المتعلقة بالإجراءات الجديدة التي تم فتحها بعد 15.09.2019، راجعوا العجز عن تسديد الديون وإعادة التأهيل الاقتصادي (إشهار الإفلاس).

مقدمة:

لا يجوز للبنك رفض فتح حساب لأي شخص، دون مسوغات منطقية، بما في ذلك لشخص مرّ، سابقًا أو حاليًا، بإجراء إفلاس
يجوز لـ مدين بحالة إفلاس إدارة حساب مصرفي، ولكن تسري عليه قيود معينة
يجوز للبنك رفض منح ائتمان لشخص مرّ، سابقًا أو حاليًا، بإجراء إفلاس
إذا رفض البنك فتح حساب مصرفي لأسباب غير منطقية، يمكن التوجّه إلى وحدة توجهات الجمهور في بنك إسرائيل


لا يجوز للبنك رفض فتح حساب جاري لـمدين بحالة إفلاس لمجرّد كونه مُفلسًا.

  • البنك ملزم بفتح حساب برصيد موجب (دون ائتمان)، والإفلاس السابق أو الحالي لا يشكّل مسوغًا لرفض فتح الحساب.
  • مع ذلك، يجوز للبنك، في بعض الحالات، رفض فتح حساب مصرفي.

{{דוגמה|الأسباب المنطقية لرفض فتح الحساب المصرفي قد تشمل:

  • نشوب نزاع في الماضي بين البنك والمدين، الأمر الذي أثّر سلبًا على علاقة الثقة المطلوبة لإدارة حساب مصرفي.
  • العنف- الجسدي أو الكلامي- الذي مارسه المدين في البنك في وقت سابق.
  • عندما يرجّح بأنّ النشاط في الحساب المصرفي مرتبط بغسيل الأموال.
  • النشاط في الحساب المصرفي ينطوي على إشكاليات، على سبيل المثال، إيداع شيكات مزورة.
  • يجوز للبنك اشتراط فتح الحساب المصرفي للمدين المُفلس بتقديم مستند مصادقة من قبل الحارس القضائي الرسمي أو المدير الخاص.
  • يجوز للبنك رفض منح ائتمان للمدين الذي مرّ، سابقًا أو حاليًا، بإجراء إفلاس.
  • إذا رفض البنك فتح حساب مصرفي، يتوجب عليه الإعلان عن قراره هذا خطيًا، وذلك خلال 5 أيام من موعد تقديم طلب فتح الحساب.
  • تسري على الشخص الذي مرّ بإجراء الإفلاس بعض القيود بخصوص إدارة الحساب المصرفي.

أنواع الخدمات التي يتوجب على البنك توفيرها للزبائن

  • لا يجوز للبنك رفض طلب الزبون بإدارة حسابه بواسطة الخدمات التالية:
    • خدمة استخراج المعلومات بواسطة منصة الخدمات المتاحة في البنك.
    • دخول الحساب عبر موقع الإنترنت التابع للبنك.
  • لا يجوز للبنك رفض إتاحة وسائل الدفع التالية للزبون، دون أسباب منطقية:
    • الدفع بواسطة أمر دفع مستديم.
    • استخدام بطاقة خصم فوري.
    • استخدام البطاقة لسحب المال.

من هو صاحب الحق؟

عملية تحصيل الحق

  • هذا الحق يُعطى تلقائيًا.
  • إذا رفض البنك فتح حساب مصرفي لأسباب غير منطقية، يمكن التوجّه إلى وحدة توجّهات الجمهور في بنك إسرائيل.
  • للتوجّه إلى وحدة توجّهات الجمهور في بنك إسرائيل، يوصى التوجّه قبل ذلك إلى البنك بطلب الحصول على رسالة رفض توثّق طلب فتح الحساب المصرفي، وتفصّل سبب الرفض.

من المهمّ أن تعرف

تسهيلات خلال فترة أزمة الكورونا


توسُّع ونشرات