Железнодорожные вокзалы и поезда должны быть доступны для незрячих и слабовидящих, которые пользуются услугами компании "Израильские железные дороги"
Чтобы забронировать место в доступном вагоне и получить помощь при посадке и высадке из поезда, рекомендуется позвонить в центр обслуживания по номеру *5770 и договориться о поездке заранее.
Дополнительная информация доступна на сайте Израильских железных дорог ("Ракевет Исраель")
Смотрите также

Общие сведения

Железнодорожные вокзалы и поезда должны быть доступны для незрячих и слабовидящих, которые пользуются услугами компании "Израильские железные дороги", как описано ниже:

Доступность железнодорожного вокзала

  • На железнодорожном вокзале должна быть обеспечена доступность следующими способами:
    • Информация, которая высвечивается на табло расписания движения поездов на вокзале, также должна сообщаться по факсу и телефону и отображаться крупным шрифтом.
    • Стойка информации на вокзале должна быть выделена цветом, контрастирующим с окружающей средой, и оснащена поисковым зуммером, издающим низкочастотный звук. Этот зуммер предназначен для слабовидящих и незрячих людей.
    • Лестницы, стены, двери и прозрачные перегородки на станции должны быть оснащены средствами предостережения о помехе для слабовидящих и незрячих людей.
    • На электронных информационных табло на вокзале (указывающих время отправки и пункты назначения) информация должна отображаться желтым цветом на темном фоне. При этом текст не должен отображаться бегущей строкой.
    • Как минимум в одном из автоматов для получения информации и/или выдачи билетов (при условии наличия таких автоматов на вокзале) инструкция по эксплуатации также будет распечатана рельефным шрифтом и шрифтом Брайля.
  • Каждый человек, обладающий удостоверением незрячего/слабовидящего, может приобрести в магазине Центра незрячих пульт для аудиосистем, обеспечивающих голосовые подсказки на станциях и вокзалах (по субсидированной цене – 15 шек.)

Доступные вагоны

  • В каждом поезде должен быть как минимум один вагон для людей с ограниченными возможностями, отмеченный международным знаком доступности (человек в инвалидной коляске).
  • Доступным считается вагон, отвечающий следующим критериям:
    • Он оснащен сидячими местами, предназначенными для инвалидов, слепых и слабовидящих.
    • Для объявления станций в нем используются визуальные и звуковые средства.
    • Проемы, ступеньки, поручни и выступы в нем отмечены выделяющимся цветом.

Помощь для незрячих и слабовидящих пассажиров

  • Незрячие и слабовидящие имеют право на помощь при посадке и высадке из поезда, и на место в доступном вагоне. Для получения помощи желательно согласовать поездку заранее.
  • Помощь можно заказать посредством формы заказа поездки или посредством обращения в информационный центр по номеру *5770.

Официальные источники правовой информации

Законодательство и инструкции

Разъяснения и публикации