Страховым компаниям запрещено проявлять дискриминацию по отношению к людям с ограниченными возможностями, желающим у них застраховаться
"Особое отношение" и дискриминация могут проявляться, в числе прочего, в отказе в страховании или взимании необоснованно высокой страховой премии
Особое отношение не будет считаться дискриминацией, если оно является разумным в данных обстоятельствах и основано на надежных и актуальных данных для оценки конкретного страхового риска
Человек с ограниченными возможностями, неоправданно уплативший страховую премию выше, чем другие застрахованные, будет иметь право на возврат расходов
Общие сведения
Страховым компаниям запрещено дискриминировать людей с ограниченными возможностями, желающих заключить с ними договор страхования (включая страхование жизни).
- "Особое отношение" не будет считаться запрещенной дискриминацией в следующих случаях:
- Страховая компания основывала решение на данных или информации, которые являются надежными и актуальными для конкретного лица, желающего приобрести договор страхования (актуарные или статистические данные, медицинская или другая информация).
- Решение страховой компании является разумным в данных обстоятельствах.
- Если страховая компания решила отказать клиенту в страховании или застраховать его на условиях, отличающихся от условий, предоставляемых другим страхователям, она должна уведомить его об этом в письменной форме, представив обоснование в соответствии с положениями закона.
Кто имеет право?
- Человек с ограниченными возможностями, желающий заключить договор страхования.
Процесс реализации права
- Право предоставляется автоматически.
- Если страховая компания решила применить особое отношение к человеку с ограниченными возможностями, желающему приобрести договор страхования (отказала в страховании или согласилась застраховать на условиях, отличающихся от условий для других застрахованных), она должна предоставить ему обоснование такого решения, включающее следующие пункты:
- Письменное объяснение решения об отказе в страховании или применении особого отношения.
- Краткое изложение данных, на которых основывалась страховая компания.
- Подробное описание вариантов действий, которые может предпринять заявитель, если он считает, что страховая компания его дискриминировала.
- Обоснование должно быть предоставлено в течение 90 дней с момента подачи заявки о заключении договора страхования или изменении договора страхования.
- Управление рынка капитала может продлить срок предоставления обоснования на дополнительные периоды по 60 дней каждый раз при наличии особых причин.
- Обязательно следует проинформировать заявителя о наличии таких особых обстоятельств и подробно описать их.
- В случае, если страховая компания не отправила обоснование или отправленное обоснование не соответствует указанным требованиям, можно подать жалобу в Управление рынка капитала.
- На страховую компанию, не отправившую обоснование в соответствии с положениями закона, может быть наложен штраф.
Действия, которые можно предпринять против страховой компании в связи с особым отношением
- Человек, считающий, что страховая компания его дискриминировала, может подать жалобу в Управление рынка капитала.
- Если Управление рынка капитала не приняло решение по жалобе в течение 90 дней, заявитель может передать жалобу в комиссию по жалобам.
- Комиссия по жалобам уведомит Управление рынка капитала о передаче жалобы, и Управление передаст комиссии все имеющиеся у него материалы в течение 14 дней.
- Комиссия по жалобам будет состоять из трех членов: бывшего судьи, актуария и эксперта в области здравоохранения.
- Комиссия по жалобам может действовать любым способом, который она сочтет правильным, чтобы выслушать аргументы сторон и расследовать обстоятельства, изложенные в жалобе.
- Комиссия заслушает аргументы сторон, а также позицию Управления и организаций, занимающихся продвижением прав людей с ограниченными возможностями.
- Решение комиссии будет вынесено в письменной форме и будет содержать обоснование.
- В дополнение к подаче жалобы можно подать иск против страховой компании в суд.
Полезно знать
- Человек с ограниченными возможностями, уплативший страховую премию необоснованно выше, чем другие застрахованные, имеет право на возврат сумм, уплаченных им сверх установленной стоимости страховки, с процентами и индексацией.
Смотрите также
Вспомогательные учреждения
Организации, предоставляющие помощь
Правительственные ведомства
- Управление по контролю за равенством прав для людей с ограниченными возможностями
- Министерство юстиции
- Управление рынка капитала, страхования и сбережений
Официальные источники правовой информации
Законодательство и инструкции
- Закон о равноправии людей с ограниченными возможностями, 5758-1998 г. - статья 19 (36).
- Нормативно-правовые акты о равноправии людей с ограниченными возможностями (Уведомление страховщика об особом отношении к клиенту или об отказе в страховании, 5776-2016 г..
- Уголовный кодекс - статья 61(алеф)(1)
- Принципиальное решение по вопросу страхования от 12.02.2015 - Принципиальное решение по вопросу Закона о равноправии для людей с ограниченными возможностями