Контактный центр - это закрытое место, управляемое Министерством социального обеспечения и укомплектованное социальными работниками, служащее структурой для проведения встреч между детьми и их родителями, находящимися в ситуации семейного конфликта
Встречи в центре проводятся с согласия обоих родителей или после направления уполномоченной инстанции

Контактный центр - это закрытое место, управляемое Министерством социального обеспечения и укомплектованное социальными работниками, служащее структурой для проведения встреч между детьми и их родителями, находящимися в ситуации семейных конфликтов.

  • Контактные центры "родитель-ребенок" находятся по всей стране, и их можно найти через соответствующую местную власть.

Цели контактного центра

  • Контактный центр предназначен для следующих целей:
    • Место встречи между родителем и ребенком, когда требуется профессиональный надзор за встречей, или когда существует риск для ребенка при встрече с родителем.
    • Профессиональное место, которое может дать оценку связи между родителем, не имеющим опеки и ребенком для определения распределения времени пребывания ребенка с родителем в случае, когда родители расстались.
    • Место, позволяющее родителю, который не был в контакте со своим ребенком, возобновить контакт, с инструктажем и руководством, в качестве промежуточного этапа перед установлением времени пребывания.
    • Место, улучшающее связь между родителями и их детьми после того, как она была нарушена в результате кризиса развода, разлуки или насилия в семье.
    • Место, помогающее родителям в предотвращении конфликтов при переходе детей от одного родителя к другому.
    • Место встречи для детей и родителей, проживающих на большом географическом расстоянии и нуждающихся в подходящем месте для встречи.
    • Место встречи между отцами и их детьми, когда дети находятся с матерью в убежище для женщин, пострадавших от насилия, и требуется встреча между отцом и детьми в защищенной структуре и под надзором.

Порядок предоставления услуги

  • Встречи в центре будут проводиться с согласия обоих родителей или посредством направления от одной из следующих инстанций:
  • Встреча в контактном центре обычно происходит раз в неделю и длится от часа до двух часов.
  • Персонал центра осуществляет надзор за встречами и сообщает об их ходе сотруднику службы пробации, который пишет для суда периодические отчеты о контакте.
  • В контактном центре родители подписывают обязывающий регламент, содержащий правила, действующие в контактном центре, и поведение сторон во время встреч.
  • Если родители ведут себя способом, не соответствующим правилам, действующим в центре, или если встречи проводятся способом, причиняющим вред несовершеннолетнему, второму родителю или одному из членов персонала центра, социальные работники уполномочены рекомендовать судебной инстанции прекратить встречи.

Обжалование решения о направлении в контактный центр

  • Родитель, который считает, что решение обязать его встречаться с ребенком в контактном центре ошибочно, может обжаловать решение.
    • На решение сотрудника отдела социальных услуг можно подать возражение.
    • На решение суда по семейным делам можно подать запрос о разрешении на апелляцию в окружной суд.
    • На решение соответствующего религиозного суда можно подать запрос о разрешении на апелляцию в уполномоченную инстанцию в соответствии с типом религиозного суда.
  • Рекомендуется обратиться за юридической консультацией или представительством.
Смотрите также

Официальные источники правовой информации

Законодательство и инструкции

Благодарности

  • Исходная информация в этой статье была написана в сотрудничестве с Центром "Ракман".