يحق لمن تضررت ممتلكاتهم بسبب حرب السيوف الحديدية, الحصول على تعويض
يجب الحصول مسبقًا على مصادقة موظفي ضريبة الأملاك قبل إصلاح الممتلكات التي تضررت
يحظر إخلاء معدات، مخزون، فضلات أو أي محتويات أخرى موجودة في المنزل أو في المصلحة التجارية بدون تنسيق مسبق مع مخمّن صندوق التعويضات في سلطة الضرائب
يمكن التوجّه إلى مركز الرد الهاتفي التابع لسلطة الضرائب على هاتف رقم *4954
لأسئلة وأجوبة في مواضيع أخرى متعلقة بحرب السيوف الحديدية راجعوا صفحة الأسئلة والأجوبة الرئيسية
راجعوا كذلك

تركّز هذه الصفحة أسئلة شائعة وأجوبة لمن تضررت ممتلكاتهم جراء السيوف الحديديّة - حقوق في حالة الطوارئ.

  • تستند المعلومات أدناه إلى دليل سلطة الضرائب، والذي لا يستبدل أحكام القانون أو أحكام أي إجراء آخر في هذا الموضوع. إذا كان هناك أي تناقض أو تضارب بين محتوى هذه الصفحة وبين أحكام القانون، تكون الغلبة لأحكام القانون.
إنتبهوا
لأسئلة وأجوبة في مواضيع أخرى متعلقة بحرب السيوف الحديدية راجعوا صفحة الأسئلة والأجوبة الرئيسية.

أصيب منزلي خلال الحرب، هل أستحق الحصول على تعويض؟

  • أخذت الدولة على عاتقها تعويض من تضررت ممتلكاته نتيجة عمليات عدائية كحرب السيوف الحديدية.
  • تقوم الدولة بدفع تعويضات على ضرر للمباني، من جملة الأضرار، بهدف إعادته لسابق عهده بأسرع ما يمكن.
  • سيقوم موظفو صندوق التعويضات (ضريبة الأملاك)، بدعمٍ من أخصائيين (مهندسين، مصلح الزجاج وما إلى ذلك) بزيارة المبنى المتضرر لتقييم حجم الأضرار. تقييم حجم الأضرار يساهم في تحديد مبلغ التعويض المطلوب لإصلاح الضرر.
  • الترميم ينفّذ من قبل حرفيين يختارهم صاحب المبنى.
  • مع أنّ موظّفي صندوق التعويضات يبادرون لزيارة العقارات المتضررة وفقًا لتوجيهات قوات الأمن، يُستحسن أن يقوم صاحب المبنى المتضرر بالإبلاغ بتضرر مبناه.
  • يمكن الإبلاغ بالضرر عبر مركز الرد الهاتفي التابع لسلطة الضرائب: *4954 (بين الساعات 08:15 - 19:00) أو تقديم دعوى أضرار مباشرة عبر الإنترنت من خلال هذا الرابط.
إنتبهوا
يحظر إخلاء معدات، مخزون، فضلات أو أي محتويات أخرى موجودة في المنزل، بدون تنسيق مسبق مع مخمّن صندوق التعويضات في سلطة الضرائب.

لحق ضرر بمحتويات المنزل- هل يحق لي الحصول على تعويض؟

  • إذا تضررت محتويات المنزل جرّاء أحداث الحرب فيحق لصاحب الممتلكات الحصول على تعويضات.
  • قيمة التعويض عن محتويات المنزل التي تضررت تتحدد وفقًا لتكلفة التصليحات. إذا رأى مدير ضريبة الأملاك أنّ غرضًا ما غير قابل للإصلاح، يُحدد مبلغ التعويض وفقًا لثمن غرض منزلي مماثل جديد بدلًا منه.
  • مبلغ التعويض يحدد وفقًا لقائمة الأسعار المسمّاة "قائمة أسعار الأغراض المنزلية"، والتي تتغير حسب حجم العائلة. اضغطوا هنا لمشاهدة قائمة أسعار الأغراض المنزلية على موقع سلطة الضرائب.
  • إذا كان لدى صاحب الممتلكات في السابق تأمين يوسع التغطية لتشمل "أغراض المنزل" فقد يكون مستحقا لتعويضات أكبر من تسعيرة سلطة الضرائب.
إنتبهوا
يحظر إخلاء معدات، مخزون، فضلات أو أي محتويات أخرى موجودة في المنزل، بدون تنسيق مسبق مع مخمّن صندوق التعويضات في سلطة الضرائب.

أصيبت سيارتي خلال الحرب فهل أستحق التعويض؟

  • يحق لصاحب السيارة المتضررة خلال الحرب الحصول على تعويض.
  • يتوجب على صاحب السيارة التبليغ عن الضرر لمركز الرد الهاتفي لسلطة الضرائب على هاتف رقم : *4954 (في الساعات ما بين 08:15 - 19:00) أو التوجّه إلى موظفي قسم التعويضات المتواجدين في المكان، لتقدير حجم الضرر.
  • يجب توثيق الإصابة والضرر (صور أو أفلام مسجلة الخ).
  • إذا سُرقت السيارة الى داخل قطاع غزة -
    • يجب التوجه لشركة تحديد الموقع (إذا كانت السيارة مزودة بنظام تحديد الموقع) أو محاولة الحصول على شهادات عيان حول سرقتها.
    • بالتوازي مع ذلك يجب تقديم شكوى لدى الشرطة. يمكن تقديم الشكوى بشكل رقمي.
  • إذا لم يتم العثور على السيارة -
    • يجب الاستفسار مع سلطة الضرائب فيما إذا قامت بسحب السيارة. تقوم سلطة الضرائب بجر وسحب السيارات التي تضررت وتم توثيقها على يدها من بلدات غلاف غزة وتركزهم بعدد من مواقف السيارات.
    • يمكن الاستفسار على هاتف 074-7617166 في الساعات 17:00-09:00 أو بالبرد الإلكتروني
  • يتم تحويل صاحب السيارة لتصليح الضرر في أي كراج يختاره، ولكن بشرط الحصول على مصادقة مخمّن قسم التعويضات على التصليح قبل تنفيذه.
  • يجب عرض السيارة أو الأغراض التي تضررت ليتم تقييم حجم الضرر.
إنتبهوا
يجب عدم تصليح السيارة بدون تنسيق مسبق مع مخمن صندوق التعويضات التابع لسلطة الضرائب.
  • يمكن الإبلاغ بالضرر عبر مركز الرد الهاتفي التابع لسلطة الضرائب: *4954 (بين الساعات 08:15 - 19:00) أو تقديم دعوى أضرار مباشرة عبر الإنترنت من خلال هذا الرابط.
  • يجب أن ترفق دعوى الأضرار بتفاصيل حول الضرر وموقع السيارة ألخ.
  • في حال فقدان كامل للسيارة أو في حال سرقتها الى قطاع غزة، يجب ارفاق تصريح مصدق من شركة تأمين السيارة عن عدم تقديم دعوى لشركة التأمين.
  • لمعلومات إضافية راجعوا تعويضات على اضرار مادية ناتجة عن عمليات عدائية على خلفية عرقية او قومية.

لدي مصلحة تجارية، ونتيجة الحرب تضررت مصلحتي التجارية- هل يحق لي الحصول على تعويض؟

  • يحق لأصحاب المصالح التجارية الحصول على تعويض عن الأضرار التي لحقت بهم.
    • معدات: تغطية الأضرار التي لحقت بمعدات المصلحة التجارية المتضررة تُحدد، قانونيًا، حسب سعر المعدات في السوق (أي حسب السعر المعتمد في الصفقة بين البائع والمشتري بمحض إرادتهما في السوق الحرة) قبل أن يتضرر.
    • المخزون: يحق لصاحب المصلحة التجارية الحصول على تعويض بسبب مخزون متضرر. قيمة التعويض تتحدد وفقًا لقيمة المخزون المتضرر بدون ضريبة القيمة المضافة.
  • يجب التبليغ عن الضرر لمركز الرد الهاتفي لسلطة الضرائب: *4954 (في الساعات ما بين 08:15 - 19:00) أو تقديم دعوى محوسبة لأضرار مباشرة من خلال هذا الرابط.
    • يتوجب على صاحب المصلحة أن يثبت ملكيته للمخزون المتضرر.
      • لإثبات الضرر، يجب تقديم قائمة بالمعدات/المخزون المتضرر/ة، تقارير مالية أو مستندات التي تدل على أنّ المعدات/المخزون ملكٌ لصاحب المصلحة التجارية (فاتورة شراء، تقارير جرد المخزون مصادق عليها من قبل مدقق الحسابات وغير ذلك).
      • يجب تحويل المواد إلى المخمنين العاملين من قبل سلطة الضرائب بناءً على طلبهم.
      • ترفق إلى استمارات الطلب مصادقات ضريبة الدخل على الخصم من المورد، وذلك بالإضافة إلى جميع المستندات التي يطلبها المخمّنون.
    • على أي حال، لن يدفع تعويض عن فقدان (أو سرقة) مبالغ نقدية، شيكات جراء عمل عدائي.
إنتبهوا
يحظر نقل المعدات أو المخزون أو النفايات أو أي غرض آخر موجود في المصلحة التجارية بدون تنسيق مسبق مع مخمّن صندوق التعويضات في سلطة الضرائب.

تهدم بيتي تماما ولا يمكنني السكن فيه. ماذا ينبغي علي أن أفعل؟

  • تعمل السلطات المحلية على إخلاء السكان الذين تضررت منازلهم الى الفنادق وأماكن مبيت أخرى.
  • يطلب من كل من تضرر منزله ولا يمكنه السكن فيه التوجه الى السلطة المحلية.

تهدم بيتي وأتلفت محتوياته تماما واضطررت الى إخلائه. هل أستحق مبلغا أيا كان للاحتياجات الأساسية ؟

  • تقدم الدولة مساعدات اقتصادية عبر منح مالية لترتيب الأمور الحياتية لسكان غلاف غزة الذين تم لإخلائهم أو نزحوا من أماكن سكناهم الى أماكن سكنية اخرى في 07.10.2023 أو ما بعده.
    • الأشخاص الذين يقع مكان إقامتهم الدائم على بعد حتى 7 كيلومترات من حدود قطاع غزة يحق لهم تقديم طلبات للحصول على منح مالية مرتين: مرة واحدة حتى تاريخ 15.12.2023 والمرة الثانية حتى تاريخ 31.12.2023.
    • الأشخاص الذين يقع مكان إقامتهم الدائم على بعد حتى 3 كيلومترات من حدود لبنان يحق لهم تقديم طلب للحصول على منحة واحدة - حتى تاريخ 31.12.2023.
  • قيمة المنحة التي ستمنح في كل مرة هي 1,000 شيكل جديد للشخص، والحد الأقصى للمنحة للعائلة التي لديها أطفال حتى سن 18 هو 5,000 شيكل جديد في كل مرة (الأطفال فوق سن 18 يستحقون المنحة بشكل منفصل).
  • للحصول على المنحة يجب تقديم طلب محوسب من خلال اجراءات بسيطة وسهلة وسريعة.
  • بعد المصادقة على الطلب تحوّل الدفعة الى حساب البنك للمستحق خلال 3 أيام.
  • للتفاصيل حول تقديم الطلب وقائمة البلدات المستحقة ومعلومات إضافية راجعوا هنا.

لمن يجب أن أتوجه إذا تضررت ممتلكاتي؟

  • خدمة الرد الهاتفي بخصوص التعويضات عن تضرر ممتلكات بشكل مباشر تقدّم من قبل سلطة الضرائب.
  • يمكن الإبلاغ بالضرر عبر مركز الرد الهاتفي التابع لسلطة الضرائب: *4954 (بين الساعات 08:15 - 19:00) أو تقديم دعوى أضرار مباشرة عبر الإنترنت من خلال هذا الرابط.

لمن يمكن التوجه للحصول على مساعدة بتحصيل الحقوق؟

أين يمكنني الحصول على أجوبة لأسئلة حول مواضيع أخرى تتعلق بحرب السيوف الحديدية؟

لأسئلة وأحوبة في مواضيع أخرى تتعلق بحرب السيوف الحديدية راجعوا صفحة الأسئلة والأجوبة المركزية أو على بوابة السيوف الحديديّة - حقوق في حالة الطوارئ.