مقدمة:

يتوجب على مؤسسات التعليم العالي أن تكون متاحة أمام الأشخاص أصحاب المحدوديات، بحيث يتمكنوا من الوصول إليها والتدبر فيها والحصول على مختلف الخدمات التي تقدمها، بنفس الطريقة التي يحصل عليها عموم الجمهور وبدون فصل
يتوجب أن تحرص المؤسسة على توفر الإتاحة للطالب في الأماكن حيث يُطلب منه التواجد، كجزء من دراسته، حتى لو كانت هذه الأماكن خارج المؤسسة


يتوجب على مؤسسات التعليم العالي أن تكون متاحة أمام الأشخاص أصحاب المحدوديات، بحيث يتمكنوا من الوصول إليها والتدبر فيها والحصول على مختلف الخدمات التي تقدمها، بنفس الطريقة التي يحصل عليها عموم الجمهور وبدون فصل.

  • يجب أن تحرص المؤسسة على توفر الإتاحة أيضاً خارج نطاقها - في الأماكن حيث يتوجب على الطالب التواجد كجزء من دراسته.
  • يتضمن الحق في الإتاحة إتاحة البيئة المادية والخدمة، وكذلك الملاءمات الشخصية في الدراسة والإمتحانات. تتناول المعلومات الواردة في هذه الصفحة كل من الإتاحة المادية الميدانية وإتاحة الخدمة. للمعلومات حول الملاءمات الشخصية، راجعوا ملاءمة الإتاحة الشخصية لطالب أو مرشح للتعليم في مؤسسات التعليم العالي .

طرق الوصول إلى المؤسسة وداخلها

  • يجب أن تكون طريق الوصول بالنسبة للشخص صاحب المحدودية إلى مختلف المناطق التابعة للمؤسسة التعليمية التي تقدم خدماتها لعموم الجمهور هي الطريق ذاتها التي يستخدمها عموم الجمهور. تشمل هذه المناطق المساحات الخارجية، مدخل البناية وداخل البناية – إلى الأماكن حيث تقدم الخدمة لعموم الجمهور. من جملة أمور أخرى، يجب أن تتجلى الإتاحة عبر الوسائل التالية:
  • ضمن حدود المؤسسة التعليمية، المطلوب أن تتاح للشخص صاحب المحدودية إمكانية الوصول بالتتالي من مكان ركن السيارات ومن الرصيف ومحطة نقل المسافرين، من مكان تنزيل وأخذ الركّاب والسبيل العمومي المؤدي إلى المباني.
  • كما يُطلب أن تكون هناك إتاحة متتالية لأي خدمة عامة، بما في ذلك الإنتقال ما بين الخدمات المختلفة.
  • يجب أيضاً أن تكون أماكن العرض والمناطق المستخدمة للعروض والإحتفالات والملاعب الرياضية متاحة أمام الشخص صاحب المحدودية.
  • في المراكز الدراسية التي يتعلم فيها 150 شخصاً على الأقل، يجب أن يكون على الأقل نصف مروج العشب الأخضر المخصصة لخدمة الجمهور متاحاً. وإذا كانت هناك زاوية جلوس مظلله، فيجب أن تكون هي الأخرى متاحة.
  • في كل موقف لركن السيارات تابع للمؤسسة، وكذلك في مواقف السيارات العمومية، يجب أن تتوفر أماكن ركن متاحة.
  • يجب أن يكون موقع مواقف ركن السيارات المتاحة قريباً قدر الإمكان من الطريق المتاحة ومن المداخل المتاحة للمباني الموجودة ضمن حدود المؤسسة أو من باب المصعد في البناية.

الملاءمات في الحيّز الدراسي

  • يجب أن تكون الأماكن الدراسية، ومن ضمنها المختبرات وغرف التدريب، متاحة أمام الأشخاص أصحاب المحدوديات، ومن جملة أمور أخرى عبر الوسائل التالية:

ملاءمات الإتاحة في الجولات الميدانية

  • يستحق الطالب المشارك في الجولة ملاءمات الإتاحة التالية:
    • نظاماً مساعداً للسمع تمّت ملاءمته لخدمات الإرشاد وللنص المكتوب أو للترجمة إلى لغة الإشارات.
    • الشرح الصوتي للجولة، وقدر المستطاع بواسطة اللمس.
    • السفر بمركبة تتلاءم مع محدودية الطالب (في حال كانت المؤسسة تقدم خدمة السفر).
    • إستخدام اللغة والطريقة التي تتلاءم مع محدودية الطالب.
  • من أجل الحصول على الملاءمات، يتوجب على الطالب إبلاغ المؤسسة مسبقاً بضرورة ملاءمة الجولة وتأكيد مشاركته فيها ضمن الموعد المحدد لذلك.

مركز الدعم

  • يجب أن تشتمل المؤسسة على مركز دعم وظيفته مساعدة الطالب والمؤسسة بالطرق التالية، وهي من جملة أمور أخرى:
    • الإستشارة، الدعم والمرافقة الشخصية والمهنية للطالب
    • الإرشاد والمساعدة الفردية أو الجماعية لإكساب وتحسين العادات الدراسية واستراتيجيات التعلم
    • المرافقة والدعم في تقديم الملاءمات واستخدامها أثناء الدراسة في المؤسسة
    • الإستشارة والمرافقة والإرشاد والتأهيل لطاقم المؤسسة
    • التزويد والصيانة وتشغيل وسائل المساعدة وخدمات المساعدة المطلوبة من أجل الطالب

من هو صاحب الحق؟

عملية تحصيل الحق

  • في العموم، يقدم حق الإتاحة تلقائياً.
  • هناك بعض الملاءمات التي تحتاج الطلب مسبقاً، طبقاً للإجراءات المتبعة في المؤسسة.
مثال
  • يتوجب على الطالب صاحب المحدودية الذي سيشارك في الجولة إبلاغ المؤسسة مسبقاً بضرورة ملاءمة الجولة وتأكيد مشاركته فيها ضمن الموعد المحدد لذلك.
  • على الطالب الذي يحتاج نظام تضخيم للسمع شخصياً – القيام بطلب ذلك من المؤسسة.

من المهمّ أن تعرف


منظمات الدعم والمساعدة

جهات حكوميّة

تشريعات وإجراءات

توسُّع ونشرات