مقدمة:

يحق لمن بحوزتهم بطاقة معاق ويتنقلون بالمركبة المخصصة لأصحاب الصعوبات بالتنقل (كلنوعيت)، الصعود مع مركبتهم إلى القطار
يجب الإتصال مسبقا إلى مركزية القطار على هاتف رقم 5770* للإتفاق على السفر


يحق لمن بحوزتهم بطاقة معاق ويتنقلون بواسطة مركبة مخصصة لأصحاب الصعوبات بالتنقل الصعود بالمركبة إلى القطار.

  • من المحبذ تنسيق السفر بعد اتفاق مسبقا.

من هو صاحب الحق؟

  • من بحوزته بطاقة معاق، وبسبب إعاقته يتنقل بواسطة مركبة مخصصة لذوي الصعوبات بالتنقل (كلنوعيت).
  • يُمكن الدخول لمسافر لديه "كلنوعيت" لفرد واحد (بمقياس 120*70 سم) بثلاث عجلات فقط.

عملية تحصيل الحق

  • يجب إظهار شهادة معاق لعامل القطار، كشرط لدخوله بالـ "كلنوعيت" إلى محطة القطار.
  • يجب الإتفاق على إمكانيات السفر مسبقا، وذلك بواسطة إرسال بلاغ لمركزية القطار على هاتف رقم: 5770* (في الحالات العاجلة يُمكن التوجه للمركيزة على هاتف رقم 6117020-03).
  • أُعد الإتفاق المسبق من أجل تمكين المسافر من الصعود والنزول من القاطرة المُتاحة له في القطار، بواسطة جهاز رفع مثبت في محطات القطار.


من المهمّ أن تعرف

  • قبل السفر، من المهم الإستفسار حول مُتاحية المحطات والقطارات. يُمكن الحصول على المعلومات بعدة طرق:
    • موقع قطار إسرائيل. المعلومات حول مُتاحية المحطة معروضة في صفحة المحطة.
    • كتيب البرنامج الزمني للقطارات. المحطة مُتاحة تكون عليها إشارة المُتاحية الموجودة بين اسم المحطة باللغة العبرية واسم المحطة باللغة الإنجليزية. القطار الذي شروط المُتاحية تكون عليه إشارة المُتاحية في رأس الصفحة، فوق رقم القطار.
    • الإتصال على مركز المعلومات وخدمات الزبائن القطري على هاتف رقم: 5770*.

أحكام قضائية

منظمات الدعم والمساعدة

جهات حكوميّة

تشريعات وإجراءات

توسُّع ونشرات