הקדמה:

בעלי תעודת נכה המתנייעים בקלנועית זכאים לעלות עימה לרכבת
מומלץ להתקשר למוקד הרכבת 5770* ולתאם את הנסיעה מראש



בעלי תעודת נכה המתנייעים בקלנועית ליחיד זכאים לעלות עימה לרכבת.

  • מומלץ ליצור קשר עם מוקד הרכבת ולתאם מראש את הנסיעה.

מי זכאי?

  • בעל תעודת נכה, אשר מפאת מוגבלותו מתנייד בקלנועית.
  • הכניסה תתאפשר לנוסע בקלנועית ליחיד (במידות 120X70ס"מ) בעלת שלושה גלגלים בלבד.

תהליך מימוש הזכות

  • יש להציג תעודת נכה בפני עובד הרכבת, כתנאי לכניסת הקלנועית לתחנת הרכבת.
  • מומלץ לתאם את הנסיעה ברכבת מראש, על ידי מסירת הודעה למוקד הרכבת במספר 5770* (במקרים דחופים ניתן לפנות למוקד בטלפון 03-6117020).
  • התיאום המוקדם נועד לאפשר סיוע לנוסע בעלייה ובירידה מהקרון הנגיש באמצעות מתקן ההרמה המוצב בתחנות הרכבת.

חשוב לדעת

  • לפני הנסיעה, חשוב לברר אודות נגישות התחנות והרכבות:
    • אתר רכבת ישראל - מידע אודות נגישות התחנה מוצג בדף התחנה.
    • חוברת לוחות הזמנים של הרכבות - תחנה נגישה מסומנת בצלמית (אייקון) הנגישות הנמצא בין שם התחנה בעברית לשם התחנה באנגלית. רכבת העומדת בתקן הנגישות מסומנת באמצעות סמליל הנגישות הנמצא בראש הדף, מעל מספר הרכבת.
    • פנייה למוקד המידע ושירות הלקוחות הארצי של רכבת ישראל: 5770*.

ארגוני סיוע

גורמי ממשל

חקיקה ונהלים

הרחבות ופרסומים