يحقّ لكلّ شخص أن يتوجّه إلى المسؤول عن إجراءات الإعسار والتأهيل الاقتصادي (الحارس الرسمي) بكلّ موضوع يرتبط بالملفّات الموجودة تحت إدارته
يتوجّب على ممثّلي المتوجّهين أن يتوجّهوا للمسؤول من خلال استمارة توجّه إلكترونيّة (عبر الإنترنت)
يحقّ للمتوجّهين غير الممثَّلين أن يتوجّهوا للمسؤول من خلال استمارة توجّه إلكترونيّة أو من خلال تقديم توجّه بشكل يدوي
لتفاصيل إضافية، راجعوا موقع المسؤول عن إجراءات الإعسار والتأهيل الاقتصادي
باختصار
المسؤول عن إجراءات الإعسار والتأهيل الاقتصادي (الحارس الرسمي) هو السلطة الإداريّة من طرف الدولة، المسؤولة عن إدارة إجراءات العجز عن تسديد الديون وإعادة التأهيل الاقتصادي (إشهار الإفلاس).
- الملفّات الموجودة تحت إدارة المسؤول هي ملفّات المدينين الذين قيمة ديونهم أكثر من 172,334.81 شيكل جديد (صحيح للعام 2025).
- يمكن التوجّه إلى المسؤول عن إجراءات الإعسار والتأهيل الاقتصادي بكلّ موضوع يتعلّق بالملفّات الموجودة تحت إدارته.
- بشكل عام، يجب تقديم التوجّه بشكل إلكتروني (عبر الإنترنت)، لكن يحقّ للمتوجّهين غير الممثَّلين أن يقدّموا التوجّه بشكل يدوي أيضًا.
- تقديم التوجّه ومعالجته لا ينطويان على دفع.
من يهمه الأمر
- يحقّ لكلّ شخص أن يتوجّه إلى المسؤول عن إجراءات الإعسار والتأهيل الاقتصادي بكلّ موضوع يرتبط بملفّ موجود تحت إدارته.
كيف نتوجّه وإلى مَن؟
- يجب تقديم التوجّه إلى المسؤول عن إجراءات الإعسار والتأهيل الاقتصادي من خلال استمارة توجّه إلكترونيّة (عبر الإنترنت).
- يجب اتّباع التعليمات الواردة في الاستمارة، وملء التفاصيل والمعلومات التالية من بين جملة الأمور: رقم الملفّ، المنطقة التي تعالج الملفّ، تفاصيل المتوجّه (الاسم الكامل، رقم الهويّة، العنوان، رقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني)، بالإضافة إلى مستند يفصّل الطلب/التوجّه.
مراحل الإجراء
- وفقًا لموضوع التوجّه، يتمّ تحويله للمعالجة من قِبل الجهة الملائمة في مكاتب المسؤول عن إجراءات الإعسار والتأهيل الاقتصادي.
- بشكل عام، خلال 14 يومًا من موعد تقديم التوجّه، يتمّ إرسال ردّ المسؤول إلى عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالمتوجّه.
- إذا استغرقت معالجة التوجّه أكثر من 14 يومًا، يتمّ إرسال بلاغ بذلك إلى عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالمتوجّه.
من الجدير أن نعرف
- تقديم التوجّه ومعالجته لا ينطويان على دفع
- للتحدّث هاتفيًا أو للقاء مدير الملفّ أو النائب (المحامي) المعالج للملفّ، يجب تقديم طلب من خلال استمارة التوجّه. سيقوم مدير الملفّ أو النائب بالتواصل مع المتوجّه لتنسيق المكالمة أو اللقاء.
- لن يتمّ الردّ على التوجّهات التي تُرسَل إلى البريد الإلكتروني الخاص بالموظّفين في مكاتب المسؤول عن إجراءات الإعسار والتأهيل الاقتصادي.
- يمكن الاطلاع على معلومات حول ملفّات العجز عن تسديد الديون عبر النظام الإلكتروني (عبر الإنترنت) الخاص بالمسؤول عن إجراءات الإعسار والتأهيل الاقتصادي.
- المسؤول عن إجراءات الإعسار والتأهيل الاقتصادي (للديون التي قيمتها تتعدّى 150,000 شيكل جديد للدائنين) يشغِّل مركز خدمة ودعم هاتفي *5067 ، أيّام الأحد - الخميس بين الساعات 16:00-8:00.
راجعوا كذلك
مراجع قانونية ورسمية
تشريعات وإجراءات
- قانون العجز عن تسديد الديون والتأهيل الاقتصادي لعام 2018.
- أنظمة قانون العجز عن تسديد الديون والتأهيل الاقتصادي لعام 2019.