المعلومات في الدليل معدة للمساعدة بتحصيل الحقوق من خلال مسار سريع للعائلات والأشخاص الذين يعيشون في ضائقة اقتصادية
على أي حال، من المفضل الاطلاع على البوابة الكاملة في مجال الدخل المنخفض والضائقة الإقتصادية
موكيد 118 في وزارة الرفاه قد يساعدكم في حالات الطوارئ


الدليل معد للعائلات والأفراد في ضائقة اقتصادية، للعاملات الاجتماعيات وللعاملين والمتطوعين في الجمعيات.
المهنيون ومقدمو الخدمات المعنيون بمتابعة حالة الأشخاص الذين يعالجون قضاياهم يستطيعون الاستعانة بعامود "مواصلة العلاج" الذي أضفناه للدليل في الصيغة المطبوعة.
لا يوجد تعريف رسمي لمصطلح الضائقة الاقتصادية، لكن المعلومات في الدليل ذات صلة لكل من يربح أقل من 8,000 ش.ج. شهريا بما في ذلك المخصصات.
توجد حقوق كثيرة في هذا المجال، لكننا اخترنا أن نركز في هذا الدليل، الحقوق ذات الصلة بالجمهور الواسع والتي يمكن تحصيلها بسهولة نسبيا.
في كل الحالات فإننا نوصي بزيارة كافة الصفحات في بوابة الدخل المنخفض والضائقة الإقتصادية.
هام:

نصيحة
لمعلومات حول الخدمات لأصحاب الدخل المنخفض وضائقات اقتصادية، بحسب المكان على خارطة تفاعليّة، راجعوا موقع "كول شيروت כל שרות".

المخصصات ومنح بسبب الدخل المنخفض

سؤال ما العمل؟ ملاحظات لمتابعة العلاج
هل أنتم تحصلون على مخصصات ضمان الدخل؟ في حال أنكم لا تحصلون عليها، يفضل أن تفحصوا أحقيتكم بـ مخصصات ضمان الدخل (استكمال الدخل). في حال أنكم تحصلون عليها، من المهم جدا أن تطلعوا على الفقرة التالية في الدليل: تنزيلات ذات صلة لمن يحصلون على ضمان الدخل.
هل أنتم تعملون براتب منخفض وتحصلون على مخصصات إكمال للدخل؟ في حال أنكم لستم كذلك، مفضل فحص أحقيتكم بـ مخصصات ضمان الدخل (استكمال الدخل). وفي حال أنكم تتلقون مخصصات استكمال الدخل، من المفضل التعرف على الامتيازات التالية:

ديون مالية

سؤال ما العمل ملاحظات لمتابعة العلاج
هل تلقيتم مكتوب إنذار من دائرة الإجراء والتنفيذ؟ هل أنتم معنيون في تسوية الدين؟ في خدمتكم معلومات هامة جدا في حالات خاصة، يوصى بدراسة التوجه إلى عملية الإفلاس التي قد تؤدي إلى مسح الديون في نهايتها. لتفاصيل إضافية، راجعوا دليل إرشاد للشخص المتورط في ديون ويفحص امكانية أن يبدأ بمبادرته بعملية افلاس.
هل تلقيتم إنذارا بالافلاس؟ أنتم متورطون بديون وتدرسون إمكانية التوجه إلى مسار إشهار الإفلاس بمبادرة منكم؟ معلومات هامة لخدمتكم: في بعض الحالات، من المستحسن التوجه لإجراءات العجز عن تسديد الديون (الإفلاس) في دائرة الإجراء. لتفاصيل إضافية، راجعوا العجز عن تسديد الديون والتأهيل الاقتصادي (الإفلاس) للديون الصغيرة.
هل أنتم مدينون ومعنيون بالتوجه لإجراءات العجز عن تسديد الديون (الإفلاس) بمبادرتكم الخاصة؟ هل تم فتح إجراءات إفلاس ضدكم؟ معلومات هامة لخدمتكم: راجعوا البوابات الكاملة بموضوع إشهار الإفلاس والعجز عن تسديد الديون:

السكن

سؤال ما العمل ملاحظات لمتابعة العلاج
هل تسكنون في بيت مستأجر خاص (ليس ضمن السكن الشعبي)؟ في حال كنتم كذلك، يوصى بأن تفحصوا بأسرع وقت الحقوق التالية: من الضروري التذكر بأن تحصيل الحقوق في مجال السكن هو عملية طويلة تتطلب الصبر والمثابرة
هل تسكنون بالمساكن الشعبية؟ في حال كنتم كذلك، من الضروري أن تكونوا على معرفة بحقوقكم كسكان: في حال أنكم لستم سكانا في المساكن الشعبية، قد يكون من المفيد لكم فحص أحقيتكم بـ مسكن شعبي

أطفال

سؤال ما العمل ملاحظات لمتابعة العلاج
هل يوجد لديكم أبناء في الحضانات أو المدارس؟ في حال كنتم كذلك، من المجدي لكم أن تفحصوا:
هل يوجد لديكم ابن/أبناء في الحضانات؟ إن كان الجواب نعم، من المفيد أن تفحصوا برامج المساعدة للحضانات:

تخفيضات ومكافآت

سؤال ما العمل ملاحظات لمتابعة العلاج
هل أنتم مدركون للامتيازات العامة التالية؟ يستحق الفحص...
هل تحصلون على تخفيض في حساب الكهرباء? راجعوا التفاصيل حول الشرائح السكانية أصحاب الأحقية
  • يمكن طلب الحصول على حساب الكهرباء مرة كل شهر من شركة الكهرباء, وهذا بدل مرة كل شهرين.
  • يوصى بعمل فحص في المركز الهاتفي 103 في شركة الكهرباء حول:
    • إمكانية دفع حساب الكهرباء عن طريق قسائم دفع
    • القيام بترتيبات ديون عن طريق عداد الكهرباء عن طريق تقسيط الدفع على فترات طويلة
    • تسهيلات في ترتيبات الديون عن طريق إلغاء الفائض وتكليفات الجباية

مساعدة قانونية

سؤال ما العمل ملاحظات لمتابعة العلاج
هل أنتم بحاجة إلى مساعدة قضائية في حال كان الجواب نعم، من المهم أن تعرفوا الإمكانيات المختلفة للحصول على: نوصي بفحص المزيد من الإمكانيات للحصول على مساعدة في بوابة مساعدة قانونية مجانية أو بدفع رمزي

تنزيلات ذات صلة لمن يحصلون على ضمان الدخل

  • هام: غالبية الحقوق الواردة في هذا القسم، من المفترض توفيرها بشكل أوتوماتيكي من خلال تحويل ملفات من التأمين الوطني إلى الجهات ذات الصلة (شركة الكهرباء، روابط المياه وما شابه)، ولكن من الفحوصات التي جرت في الماضي يبدو بأن هنالك حالات "تقع بين الكراسي" ولا ينال أصحابها حقهم بالتنزيلات. لذا، من الضروري الفحص بشأن كافة أنواع التنزيلات إن كانت منفذة أم لا.
سؤال ما العمل؟ ملاحظات لمتابعة العلاج
هل تعلموا بشأن أهليتكم لتلقي التخفيضات والإعفاءات؟ انتبهوا للامتيازات التالية:
هل لديكم مساعدة إضافية في مجالات السكن؟ انتبهوا للامتيازات التالية:
هل لديكم أحقية لتلقي مساعدة عينية في موضوع الصحة؟ انتبهوا للامتيازات التالية:
كيف يمكن التخفيف من مصروفات الكهرباء؟ انتبهوا للحقوق التالية: حساب الكهرباء كنموذج مع الإشارة إلى التنزيل (اضغطوا على الصورة لرؤيتها كاملة):
קישור=מיוחד:נתיב לקובץ/הנחה בחשבון חשמל.pdf

من يستطيع المساعدة

  • هام: توجد منظمات كثيرة للمساعدة. اخترنا أن نركز هنا عددا مختصرا من هذه المنظمات ذات الانتشار القطري مع أفضلية بنيوية لمراكز الخدمات الحكومية/الجماهيرية. على أي حال أنتم مدعوون لمراجعة القائمة الكاملة في هذا الشأن.
المنظمة هاتف التوجه من خلال الانترنت ملاحظات لمتابعة العلاج
مركز الرفاه في وزارة الرفاه والضمان الاجتماعي 118 المركز يعمل 24 ساعة يوميا طيلة أيام الأسبوع الرد متوفر بعدد من اللغات. يوفر المركز خدمات معلوماتية وتوجيهية للجمهور الواسع في مجالات الضائقة، الطوارئ، الرفاه والخدمات الاجتماعية في القطاع الحكومي العام وفي القطاع الثالث.
مركز مؤسسة التأمين الوطني *6050 إستمارة تفسير شخصية عبر الإنترنت مركز (موكيد) هاتفي قطري – هاتف *6050 أو 04-8812345 من أي جهاز، هاتف أرضي أو خليوي. الخدمة توفر في أيام الأحد – الخميس بين الساعات 8:00 - 17:00 بالعربية، العبرية، الروسية والأماهيرية.
"باعمونيم"(פעמונים) 03-9127150 التوجه إلى "بعمونيم عونيم" مرافقة للعائلات والأفراد في الموجودين في صعوبات اقتصادية، بهدف توفير الأدوات للإدارة السليمة لميزانية العائلة في المدى البعيد.
"شيل- שי"ל" - خدمات الاستشارة للمواطن 118 منتدى شيل
  • المركز الهاتفي ومركز المعلومات في شيل يعمل بواسطة مركز 118 التابع لوزارة الرفاه أيام الأحد – الخميس (لا يشمل ليالي العيد) في الساعات 8:30 حتى 16:00.
  • لقائمة محطات شيل في أنحاء البلاد
مراكز مساعدة في برنامج "نوشميم لرفحاه"
راجعوا كذلك

الجهات المُساعِدة

منظمات الدعم والمساعدة

جهات حكوميّة

مراجع قانونية ورسمية

أحكام قضائية

تشريعات وإجراءات