مقدمة:

المعلومات في الدليل معدة للمساعدة بتحصيل الحقوق من خلال مسار سريع للعائلات والأشخاص الذين يعيشون في ضائقة اقتصادية
على أي حال، من المفضل الاطلاع على البوابة الكاملة في مجال المعيشة تحت خط الفقر (الفقراء)
موكيد 118* في وزارة الرفاه قد يساعدكم في حالات الطوارئ


الدليل معد للعائلات والأفراد في ضائقة اقتصادية، للعاملات الاجتماعيات وللعاملين والمتطوعين في الجمعيات.
المهنيون ومقدمو الخدمات المعنيون بمتابعة حالة الأشخاص الذين يعالجون قضاياهم يستطيعون الاستعانة بعامود "مواصلة العلاج" الذي أضفناه للدليل في الصيغة المطبوعة.
لا يوجد تعريف رسمي لمصطلح الضائقة الاقتصادية، لكن المعلومات في الدليل ذات صلة لكل من يربح أقل من 8,000 ش.ج. شهريا بما في ذلك المخصصات.
توجد حقوق كثيرة في هذا المجال، لكننا اخترنا أن نركز في هذا الدليل، الحقوق ذات الصلة بالجمهور الواسع والتي يمكن تحصيلها بسهولة نسبيا.
في كل الحالات فإننا نوصي بزيارة كافة الصفحات في بوابة المعيشة تحت خط الفقر (الفقراء).
هام:

المخصصات ومنح بسبب الدخل المنخفض

سؤال ما العمل؟ ملاحظات لمتابعة العلاج
هل أنتم تحصلون على مخصصات ضمان الدخل؟ في حال أنكم لا تحصلون عليها، يفضل أن تفحصوا أحقيتكم بـ مخصصات ضمان الدخل (استكمال الدخل). في حال أنكم تحصلون عليها، من المهم جدا أن تطلعوا على الفقرة التالية في الدليل: تنزيلات ذات صلة لمن يحصلون على ضمان الدخل.
هل أنتم تعملون براتب منخفض وتحصلون على مخصصات إكمال للدخل؟ في حال أنكم لستم كذلك، مفضل فحص أحقيتكم بـ مخصصات ضمان الدخل (استكمال الدخل). وفي حال أنكم تتلقون مخصصات استكمال الدخل، من المفضل التعرف على الامتيازات التالية:

ديون

سؤال ما العمل ملاحظات لمتابعة العلاج
هل تلقيتم مكتوب إنذار من دائرة التنفيذ (حجوزات)؟ هل يزوركم ممثلو دائرة التنفيذ؟ في خدمتكم معلومات هامة جدا في حالات خاصة، يوصى بدراسة التوجه إلى عملية الإفلاس التي قد تؤدي إلى مسح الديون في نهايتها. لمعلومات إضافية راجعوا دليل إرشاد للشخص المتورط في ديون ويفحص امكانية أن يبدأ بمبادرته بعملية افلاس.
هل تلقيتم إنذارا بالافلاس؟ أنتم متورطون بديون وتدرسون إمكانية التوجه إلى مسار إشهار الإفلاس بمبادرة منكم؟ معلومات هامة لخدمتكم:

السكن

سؤال ما العمل ملاحظات لمتابعة العلاج
هل تسكنون في بيت مستأجر خاص (ليس ضمن السكن الشعبي)؟ في حال كنتم كذلك، يوصى بأن تفحصوا بأسرع وقت الحقوق التالية: من الضروري التذكر بأن تحصيل الحقوق في مجال السكن هو عملية طويلة تتطلب الصبر والمثابرة
هل تسكنون بالمساكن الشعبية؟ في حال كنتم كذلك، من الضروري أن تكونوا على معرفة بحقوقكم كسكان: في حال أنكم لستم سكانا في المساكن الشعبية، قد يكون من المفيد لكم فحص أحقيتكم بـ مسكن شعبي

أطفال

سؤال ما العمل ملاحظات لمتابعة العلاج
هل يوجد لديكم أبناء في الحضانات أو المدارس؟ في حال كنتم كذلك، من المجدي لكم أن تفحصوا:
هل يوجد لديكم ابن/أبناء في الحضانات؟ إن كان الجواب نعم، من المفيد أن تفحصوا برامج المساعدة للحضانات:

تخفيضات ومكافآت

سؤال ما العمل ملاحظات لمتابعة العلاج
هل أنتم مدركون للامتيازات العامة التالية؟ يستحق الفحص
هل تحصلون على تخفيض في حساب الكهرباء? راجعوا التفاصيل حول الشرائح السكانية أصحاب الأحقية
  • يمكن طلب الحصول على حساب الكهرباء مرة كل شهر من شركة الكهرباء, وهذا بدل مرة كل شهرين.
  • يوصى بعمل فحص في المركز الهاتفي 103 في شركة الكهرباء حول:
    • إمكانية دفع حساب الكهرباء عن طريق قسائم دفع
    • القيام بترتيبات ديون عن طريق عداد الكهرباء عن طريق تقسيط الدفع على فترات طويلة
    • تسهيلات في ترتيبات الديون عن طريق إلغاء الفائض وتكليفات الجباية

مساعدة قانونية

سؤال ما العمل ملاحظات لمتابعة العلاج
هل أنتم بحاجة إلى مساعدة قضائية في حال كان الجواب نعم، من المهم أن تعرفوا الإمكانيات المختلفة للحصول على مساعدة قانونية مجانية

تنزيلات ذات صلة لمن يحصلون على ضمان الدخل

  • هام: غالبية الحقوق الواردة في هذا القسم، من المفترض توفيرها بشكل أوتوماتيكي من خلال تحويل ملفات من التأمين الوطني إلى الجهات ذات الصلة (شركة الكهرباء، روابط المياه وما شابه)، ولكن من الفحوصات التي جرت في الماضي يبدو بأن هنالك حالات "تقع بين الكراسي" ولا ينال أصحابها حقهم بالتنزيلات. لذا، من الضروري الفحص بشأن كافة أنواع التنزيلات إن كانت منفذة أم لا.
سؤال ما العمل؟ ملاحظات لمتابعة العلاج
هل أنتم تحصلون على الامتيازات التالية؟
مساعدة إضافية في مجالات السكن هل أنتم على معرفة بالامتيازات التالية؟
مساعدة عينية في موضوع الصحة هل أنتم على معرفة بالامتيازات التالية؟
كيف يمكن التخفيف من مصروفات الكهرباء؟ انتبهوا للحقوق التالية: حساب الكهرباء كنموذج مع الإشارة إلى التنزيل (اضغطوا على الصورة لرؤيتها كاملة):
קישור=מיוחד:נתיב לקובץ/הנחה בחשבון חשמל.pdf
هل تنتظرون ولادة طفل؟ انتبهي لهذه المكافأة من قبل صندوق الصداقة:

من يستطيع المساعدة

  • هام: توجد منظمات كثيرة للمساعدة. اخترنا أن نركز هنا عددا مختصرا من هذه المنظمات ذات الانتشار القطري مع أفضلية بنيوية لمراكز الخدمات الحكومية/الجماهيرية. على أي حال أنتم مدعوون لمراجعة القائمة الكاملة في هذا الشأن.
المنظمة هاتف التوجه من خلال الانترنت ملاحظات لمتابعة العلاج
مركز الرفاه القومي في وزارة الرفاه والخدمات الاجتماعية 118* المركز يعمل 24 ساعة يوميا طيلة أيام الأسبوع الرد متوفر بعدد من اللغات. يوفر المركز خدمات معلوماتية وتوجيهية للجمهور الواسع في مجالات الضائقة، الطوارئ، الرفاه والخدمات الاجتماعية في القطاع الحكومي العام وفي القطاع الثالث.
مركز مؤسسة التأمين الوطني 6050* إستمارة تفسير شخصية عبر الإنترنت مركز (موكيد) هاتفي قطري – هاتف 6050* أو 8812345-04 من أي جهاز، هاتف أرضي أو خليوي. الخدمة توفر في أيام الأحد – الخميس بين الساعات 8:00 - 17:00 بالعبرية، العربية، الروسية والأماهيرية.
يديد- مراكز حقوقية في المجتمع 1-700-500-313 استمارة للتوجه عبر الانترنت لجمعية يديد مراكز حقوقية وفروع في مدن: حتسور هجليليت، صفد، الناصرة، الناصرة العليا، سخنين، شفاعمرو، كرمئيل، تل موند، تل أبيب، بيتاح تكفا، أشدود، رهط، القدس، كريات ملاخي، شبير، نهورا وكريات جات.
"باعمونيم"(פעמונים) 03-9127150 التوجه إلى "بعمونيم عونيم" مرافقة للعائلات والأفراد في الموجودين في صعوبات اقتصادية، بهدف توفير الأدوات للإدارة السليمة لميزانية العائلة في المدى البعيد.
"شيل" – خدمات استشارة للمواطن 118 منتدى شيل
  • المركز الهاتفي ومركز المعلومات في شيل يعمل بواسطة مركز 118 التابع لوزارة الرفاه والخدمات الاجتماعية أيام الأحد – الخميس (لا يشمل ليالي العيد) في الساعات 8:30 حتى 16:00.
  • قائمة مكاتب شيل في أنحاء البلاد
مراكز مساعدة في برنامج "نوشميم لرفحاه"

منظمات الدعم والمساعدة

جهات حكومية

أحكام قضائية

تشريعات وإجراءات