Там, где предоставляются услуги населению, нельзя взимать оплату за вход с человека, который сопровождает людей с некоторыми видами инвалидности
Разрешается взимать плату, если предоставляются индивидуальные услуги, или для сопровождающего выделяется отдельное место (например, в кинотеатре)
В местах, предоставляющих освобождение от платы за вход для инвалидов, не обязаны предоставлять освобождение от оплаты также их сопровождающим

Содержание

В местах, предоставляющих услуги населению и взимающих плату за вход, нельзя взимать плату за вход с тех, кто сопровождает человека с ограниченными возможностями, входящего в одну из приведенных далее категорий.

  • Можно взимать плату, если предоставляются индивидуальные услуги, или если сопровождающему предоставляется отдельное место.
Пример
При входе в музей, зоопарк или бассейн сопровождающий будет освобожден от оплаты, так как для него не нужно выделять конкретное место.
В кинотеатре сопровождающий не будет освобожден от оплаты, потому что ему нужно предоставить отдельное место.

Кто имеет право?

Обратите внимание
В местах, предоставляющих освобождение от оплаты за вход людям с ограниченными возможностями, не обязаны предоставлять освобождение от оплаты также их сопровождающим.

Процесс реализации права

  • Тем, кто отвечает критериям льготы, присылают удостоверение с надписью “освобожден от оплаты за сопровождающего” (“патур ми-ташлюм авур мелаве”) без указания вида инвалидности и степени инвалидности.
  • Прибыв в общественное место, нужно попросить о предоставлении услуги без оплаты за вход для сопровождающего.
  • Поставщик услуг имеет право попросить предъявить удостоверение, чтобы удостовериться, что посетитель действительно имеет право на эту льготу.
  • Если плата за вход взимается заранее по телефону или по интернету:
    • Поставщик услуг должен позволить получение освобождения от оплаты тем же способом (например, позволить прислать фотографию удостоверения по электронной почте, мессенджеру WhatsApp или mms-сообщением).
    • В любом случае (в том числе если оплата была сделана заранее), следует явиться с удостоверением на случай, если вас попросят его предъявить.

Вопросы и разъяснения по поводу льготы

  • Те, кто соответствует условиям права на льготу и не получил удостоверение, на котором написано об освобождении от оплаты за сопровождающего, должны обратиться в организацию, выдавшую им удостоверение (Битуах Леуми, отдел реабилитации инвалидов при Министерстве обороны или Управление по правам переживших Холокост).
  • Обладатели удостоверения с надписью "освобожден от оплаты за сопровождающего”, желающие узнать подробности о применении удостоверения (например, какие именно места обязаны принимать удостоверение), могут обратиться в Управления по контролю за равенством прав для людей с ограниченными возможностями. Обратиться в Управление можно онлайн.

Важно знать

  • В некоторых случаях обладатели удостоверения инвалида имеют право на освобождение от ожидания в очереди в общественных местах (у тех, кто имеет право на эту льготу, в удостоверении инвалида имеется соответствующая запись). Для получения дополнительной информации смотрите Услуги вне очереди для людей с ограниченными возможностями.
Смотрите также

Вспомогательные учреждения

Организации, предоставляющие помощь

Официальные источники правовой информации

Законодательство и инструкции