В местах, предоставляющих услуги населению, запрещено взимать плату за вход с сопровождающих людей, получающих получающих пособие по особым услугам
Можно взимать плату, если оказываются индивидуальные услуги, или если сопровождающему выделяется отдельное место (например, в кинотеатре)
В местах, где предоставляется освобождение от оплаты за вход получающим пособие по особым услугам, не обязаны освобождать от оплаты за вход также их сопровождающих

Общие сведения

В местах, где предоставляются услуги населению и взимается плата за вход, запрещено взимать плату с сопровождающего человека, получающего пособие по особым услугам.

  • Можно брать плату лишь в том случае, если предоставляются индивидуальные услуги, или для сопровождающего выделяется отдельное место.
Пример
При входе в музей, зоопарк или бассейн сопровождающий будет освобожден от оплаты, так как для него не нужно выделять конкретное место.
В кинотеатре сопровождающий не будет освобожден от оплаты, потому что ему нужно предоставить отдельное место.

Кто имеет право?

  • Получающие пособие по особым услугам.
    • Освобождение от платы за вход предоставляется тому, кто сопровождает получающего пособие человека.
    • В местах, предоставляющих освобождение от платы за вход самим получающим пособие по особым услугам, не обязаны освобождать от оплаты также их сопровождающего.

Процесс реализации права

  • Тем, кто отвечает критериям льготы, присылают удостоверение с надписью “освобожден от оплаты за сопровождающего” (“патур ми-ташлюм авур мелаве”) без указания вида инвалидности и степени инвалидности.
  • Прибыв в общественное место, нужно попросить о предоставлении услуги без оплаты за вход для сопровождающего.
  • Поставщик услуг имеет право попросить предъявить удостоверение, чтобы удостовериться, что посетитель действительно имеет право на эту льготу.
  • Если плата за вход взимается заранее по телефону или по интернету:
    • Поставщик услуг должен позволить получение освобождения от оплаты тем же способом (например, позволить прислать фотографию удостоверения по электронной почте, мессенджеру WhatsApp или mms-сообщением).
    • В любом случае (в том числе если оплата была сделана заранее), следует явиться с удостоверением на случай, если вас попросят его предъявить.

Вопросы и разъяснения о льготе

  • Те, кто соответствует критериям льготы, однако не получил удостоверение инвалида с указанием об освобождении от оплаты за сопровождающего, должны обратиться в Битуах Леуми (Телефонный центр *6050).
  • Те, кто получил удостоверение инвалида с надписью “освобожден от оплаты за сопровождающего” и хочет узнать подробности о применении этого удостоверения (например, в каких именно местах его обязаны принимать), могут обратиться в Управление по контролю за равенством прав для людей с ограниченными возможностями. Подать обращение можно онлайн.
Смотрите также

Вспомогательные учреждения

Организации, предоставляющие помощь

Официальные источники правовой информации

Законодательство и инструкции