Любой, кто столкнулся c причинением вреда лицу, которому назначен опекун , может подать жалобу Генеральному опекуну
Жалоба может быть подана против опекуна данного лица, другого лица или различных организаций, таких как банки, больничные кассы и т.д.
Не будут рассматриваться жалобы по случаям, которые находятся на рассмотрении в суде или уже были решены судом
Официальную информацию см. на сайте Генерального опекуна
Бланки

Общие сведения

Любой, кто столкнулся с приченением вреда любого рода лицу, которому назначен опекун, может подать жалобу Генеральному опекуну.

Например
  • Злоупотребление в отношении лица, которому назначен опекун.
  • Злоупотребление имуществом этого лица.
  • Неправильное функционирование опекуна таким образом, что это может нанести вред благополучию или имуществу лица.
  • Неправильное поведение лица или другой стороны, такой как государственный орган, больничная касса, банк и т.д.

Для кого актуально?

  • Любой человек имеет право подать жалобу.
Обратите внимание
  • Нельзя подавать жалобу, если:
    • Жалоба касается дела, которое находится на рассмотрении в суде или уже было решено судом.
    • Жалоба является повторной жалобой, которая уже была рассмотрена и на которую был получен ответ по существу.

Этапы процедуры

Подача жалобы

  • Жалобу можно подать любым из следующих способов:
    • Через онлайн-форму обращения
    • По электронной почте:
    • По факсу: 02-6468066
    • По почте, на адрес: Система надзора за опекунами - отдел обращений граждан, ул. Яффо 216, здание Шаарей ха-Ир, Иерусалим.
  • В жалобе необходимо указать следующие данные:
    • Данные лица, которому назначен опекун (от имени которого подается обращение) - полное имя и номер удостоверения личности.
    • Контактные данные - номера телефонов, адрес электронной почты, номер факса или полный почтовый адрес, включая почтовый индекс.
    • Тема и суть жалобы, которые должны быть сформулированы кратко и ясно, с указанием деталей, относящихся к рассмотрению обращения.
  • Если есть документы, подтверждающие жалобу, их следует приложить.
  • Жалоба, касающаяся случая, произошедшего более года назад, будет рассмотрена только при наличии особого обоснования. Поэтому если считается, что существует особое обоснование для рассмотрения, следует детально указать его.

Рассмотрение жалобы

  • В течение 5 дней с момента получения жалобы заявителям будет направлено уведомление о ее получении, в котором будет указан номер дела, присвоенный жалобе, и первоначальная информация о рассмотрении.
  • Если ответ задержится, заявители получат об этом уведомление.
  • После получения жалобы будет проверено, находится ли дело в ведении системы надзора и является ли это случаем, рассматриваемым в суде.
  • Если не хватает данных для рассмотрения обращения, заявителей попросят их дополнить.
  • По завершении рассмотрения жалобы заявителям будет направлен ответ (обычно в течение 45 дней с момента получения обращения). При сложных обращениях, требующих более длительного времени рассмотрения, заявители будут об этом уведомлены.

Полезно знать

Правительственный орган

Смотрите также

Вспомогательные учреждения

Официальные источники правовой информации

Судебные решения

Законодательство и инструкции