ער"ן - עזרה ראשונה נפשית בטלפון (ארגון)

מתוך כל-זכות (www.kolzchut.org.il), אנציקלופדיית הזכויות של ישראל

הקדמה:


ער"ן הוא שירות הומניטרי, המציע עזרה ראשונה נפשית בטלפון ובאינטרנט, תוך הקפדה גמורה על סודיות ועל אנונימיות.
אדם במשבר, החש בדידות, אכזבה, ייאוש, חושב על התאבדות או נמצא במצוקה נפשית מכל סיבה שהיא, ימצא בער"ן אוזן קשבת והתעניינות כנה בבעיותיו.
מתנדבי ער"ן ינסו להקל עליו באמצעות שיחה, וביחד יחפשו דרכים להיחלץ מן המצב וימסרו לו מידע והכוונה לשירותי סיוע שונים במצבי חירום.
בער"ן 1000 מתנדבים- גברים ונשים, צעירים ומבוגרים, עולים וותיקים, שלכולם אוזן קשובה, לב פתוח ונכונות לסייע לאדם במצוקה. המתנדבים, הבאים מרקע מקצועי מגוון הכולל חינוך, עבודה סוציאלית, פסיכולוגיה, עוברים הליכי מיון קפדניים והכשרה מיוחדת המקנה להם מיומנות להגיש עזרה הולמת.
בנוסף לפנייה טלפונית, ניתן לפנות לער"ן גם באמצעות הדואל, צ'ט אישי או פורום ער"ן.

פרטי הארגון

תחומי עיסוק:
עזרה ראשונה נפשית בטלפון ובאינטרנט
אתר:
כתובת:
ת.ד. 7137 נתניה 42170
טלפון:
1201
שנת הקמה:
1971

קווי הסיוע של ער"ן


נושאים ואוכלוסיות