קו סיוע לניצולי שואה ובני משפחותיהם בער"ן (שירות)

מתוך כל-זכות (www.kolzchut.org.il), אנציקלופדיית הזכויות של ישראל

הקדמה:

עמותת ער"ן ומשרד הרווחה והשירותים החברתיים מפעילים קו סיוע לניצולי השואה ובני משפחותיהם
מספר הקו 1-800-24-1201, שיחת חינם מכל טלפון
מידע על השירות באתר העמותה

פרטים

ארגון מפעיל:
יישוב:
כל הארץ
טלפון:
1-800-24-1201
זמין בשפות:
עברית, רוסית, אנגלית
עלות:
השירות ניתן בחינם
תחום ראשי:

קו הסיוע לניצולי השואה הוא מיזם משותף של משרד הרווחה והשירותים החברתיים ועמותת ער"ן.

  • מספר הקו: 1-800-24-1201 שיחת חינם מכל טלפון.
  • בנוסף, המספר 1201 שלוחה 4, ישמש כמספר המנתב פניות של ניצולי שואה ובני משפחתם לקו הייעודי.
  • מאפייני השירות:
  • קו סיוע רגשי ייעודי , זמין ונגיש חינם (1-800) לניצולי השואה ובני משפחתם.
  • מתנדבי ער"ן, אשר עברו הכשרה מקצועית על ידי מיטב המומחים בתחום, מגישים סיוע רגשי טלפוני לניצולי שואה ובני משפחתם, 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע.
  • ערוצי הסיוע באמצעות הקו:
  • מתן תמיכה רגשית: הפונים זוכים לאוזן קשבת, עידוד, רגעה והנעה לחשיבה על דרכי התמודדות אפשריים עם הקושי.
  • מתן מידע אודות שירותים קהילתיים לניצולי שואה ובעת הצורך, הפניית פונים מעוניינים בהמשך טיפול של כלל גופי הטיפול האמונים על טיפול בניצולי השואה (לרבות איש טיפול שיגיע לבית המרותקים לבית באופן סדיר, בכפוף להסכמת הניצול.
  • מטרות ויעדים:
  • הקלת ההצפה הרגשית והעומס הנפשי.
  • סיוע לבני המשפחה לתמוך ולהתמודד עם קשיים.
  • זיהוי סימני מצוקה וסיכון, והפנייה לעזרה מקצועית מתאימה בעת הצורך

נותני השירות

אופן קבלת השירות

  • * מספר קו הסיוע: 1-800-24-1201, שיחת חינם מכל טלפון.

עלות השירות

  • השירות ניתן בחינם.

הרחבות ופרסומים