يوفّر برنامج البيئة الداعمة للمسنين خدمات تتيح لهم الحفاظ على استقلاليتهم وخصوصيتهم إلى جانب الأمان الشخصي والطبي
تُقدَّم الخدمة مقابل دفع مشاركة ذاتية وفقًا لمستوى الدخل
يستطيع متلقّو مخصصات التمريض الحصول على الخدمة في إطار المخصصات
للمعلومات الرسمية راجعوا موقع وزارة الرفاه
تفاصيل
| المنظّمة المسؤولة: | جمعيات محلية من أجل المسنين وجهات أخرى |
|---|---|
| بلد: | جميع أنحاء البلاد |
| تكلفة: | تُطلب مشاركة ذاتية |
| مجال رئيسي: | الشيخوخة والتقدم في السن |
باختصار
- يُقدّم برنامج البيئة الداعمة سلة خدمات أساسية وسلة خدمات مرنة للمسنين الذين يعيشون في المجتمع بهدف ضمان استقلاليتهم وخصوصيتهم وجودة حياتهم.
- يوفر البرنامج للأعضاء السلامة الشخصية والإتاحة للخدمات الطبية وامكانية التواصل 24 ساعة يوميا والنشاطات الاجتماعية والثقافية وصيانة المنازل زالمساعدة في الترتيبات اليومية والاستشارة والخدمات المعلوماتية.
مُزوّد الخدمة
- وزارة الرفاه والضمان الاجتماعي بالتعاون مع السلطات المحلية وجمعيات محلية من أجل المسنين.
جمهور الهدف والشروط المسبقة
- البرنامج مُخصّص لكل من بلغ سن التقاعد، بما في ذلك الأزواج الذين بلغ أحدهم سن التقاعد وبما في ذلك مستحقّو مخصصات التمريض.
- يستطيع متلقّو مخصصات التمريض الحصول على الخدمة في إطار المخصصات (تُقدَّم خدمات "البيئة الداعمة" مقابل 0.5 وحدة خدمة).
- لمزيد من المعلومات راجعوا إقرار خدمات مخصصات التمريض.
- توجد بيئات داعمة مخصصة للناجين من المحرقة.
سلة الخدمات الأساسية
تُقدَّم السلة الأساسية لمستحقي مخصصات التمريض التي تم تحويلها من مؤسسة التأمين الوطني وأيضً لأعضاء البيئات الداعمة الذين لم ينتقلوا بعد إلى نموذج سلة الخدمات المرنة. تشمل السلة الخدمات التالية:
- أب المجتمع أو أم المجتمع - زيارات منلية وتواصل مستمر مع أعضاءا لمجتمع ومساعدة في استنفاد الحقوق والتواسط مع الجهات المختصة حسب الحاجة.
- المساعدة في صيانة المنزل - إصلاح الأعطال الأساسية في الشقة واستدعاء أصحاب المهن للإصلاحات التي تتطلب خبرة.
- زر الطوارئ والخدمات الطبية - يُركَّب في منزل عضو المجتمع زر طوارئ يعمل كزر نداء وإنذار في حالات الطوارئ على مدار 24 ساعة يوميًا، 7 أيام في الأسبوع. الضغط على الزر يُنشئ اتصالاً مع مركز طوارئ البيئة الداعمة، الذي يوفّر خدمات طبية مقابل مشاركة ذاتية رمزية. تشمل الخدمات:
- استشارة هاتفية مع طبيب
- طلب زيارة طبيب للمنزل
- طلب سيارة إسعاف لتلقي علاج طبي في المستشفى (في حالة الإدخال إلى المستشفى لا يُطلب دفع مشاركة ذاتية إضافية).
- النشاط الاجتماعي - نشاط اجتماعي منتظم مرة في الأسبوع لجميع مستويات الأداء الوظيفي. بالإضافة إلى ذلك، تُقام أنشطة ترفيهية مُلاءَمة لطريحي الفراش تُقدَّم في منازلهم مرة في الشهر لمدة ساعة على الأقل. يُلاءَم النشاط الاجتماعي لخصائص الأعضاء في كل بيئة داعمة، ويُضيف محتوى لحياة الأعضاء ويشمل: لقاءات اجتماعية، محاضرات، نشاط بدني، فعاليات ثقافية، حلقات دراسية، حفلات، رحلات والمزيد.
سلة الخدمات المرنة
تُمنح هذه السلة في المجتمعات الداعمة التي انتقلت الى نموذج السلة المرنة وتشمل خدمات طاقم المجتمع الداعم وخدمات أخرى اختيارية.
الخدمات التي يقدمها طاقم المجتمع
- " أب أو أم المجتمع " - زيارات منزلية وتواصل مستمر مع أعضاء المجتمع ومساعدة في استنفاد الحقوق زالتواسط مع الجهات المحتصة حسب الحاجة.
- مساعدة في صيانة المنزل والحفاظ عليه - تصليحات خفيفة أساسية في الشقة ودعوة حرفيين مختصين للتصليحات.
- نشاط ترفيهي ملائم للأعضاء الملازمين لمنزلهم - تقدم في المنزل مرة في الشهر لمدة ساعة على الأقل.
سلة خدمات معيارية للاختيار
- سيتمكن أعضاء البيئة الداعمة من اختيار خدمتين إضافيتين من سلة الخدمات المعيارية المعروضة (بالإضافة إلى الخدمات التي يقدمها طاقم المجتمع)، المشمولة في إطار رسوم المشاركة الذاتية وبدون دفع إضافي.
- يجب على الجهة المشغِّلة أن تعرض على أعضاء المجتمع 4 خدمات مختلفة على الأقل من سلة الخدمات، يستطيع أعضاء المجتمع اختيار 2 منها:
- "أب مجتمع مُعزَّز " - زيارات منزلية من أب المجتمع مرة في الشهر وتواصل بديل مستمر.
- "زر الطوارئ والخدمات الطبية " -
- " تركيب زر طوارئ في المنزل" لدى أعضاء المجتمع يعمل كزر نداء وإنذار في حالات الطوارئ على مدار 24 ساعة يوميًا، 7 أيام في الأسبوع. الضغط على الزر يُنشئ اتصالاً مع مركز طوارئ البيئة الداعمة، الذي يوفّر خدمات طبية مقابل مشاركة ذاتية رمزية.
- يمكن إضافة وسائل تكنولوجية أخرى لتحديد حالات الخطر مثل السقوط.
- يستطيع أعضاء المجتمع اختيار وسائل تكنولوجية أخرى بدلاً من زر الطوارئ - استشارة هاتفية مع طبيب، طلب زيارة طبيب للمنزل أو طلب سيارة إسعاف لتلقي علاج طبي في المستشفى (في حالة الإدخال إلى المستشفى لا يُطلب دفع مشاركة ذاتية إضافية).
- النشاط الاجتماعي - سيشمل النشاط مجموعة متنوعة من الخيارات المُلاءَمة والمُتاحة للاحتياجات المتغيرة ولمستويات الأداء الوظيفي المختلفة لأعضاء المجتمع. يُستحسن إضافة نشاط اجتماعي وبرامج ترفيهية قدر الإمكان أيضًا بوسائل إلكترونية، للأعضاء طريحي الفراش.
- خدمات الإتاحة - خدمات نقل فردية للاحتياجات الشخصية وتقديم خدمات لمنازل أعضاء المجتمع مثل إحضار الأدوية والطعام، وخدمات البستنة، والمساعدة في الوصول إلى المتجر، وشراء المنتجات ومرافقة للعلاجات الطبية.
- خدمات العناية الشخصية مثل الحلاقة والعلاجات التجميلية.
- خدمات شبه طبية مثل البديكير الطبي والعلاجات البديلة والمزيد.
طريقة الحصول على الخدمة
- يمكن التوجه إلى قسم الخدمات الاجتماعية القريب من مكان السكن.
- يمكن أيضًا التوجه مباشرة إلى مقدم الخدمة. لمعرفة البلدات التي يعمل فيها البرنامج وتفاصيل الاتصال بالمنظمات المشغِّلة، راجعوا موقع وزارة الرفاه.
- سيُحوَّل متلقو مخصصات التمريض عن طريق فرع مؤسسة التأمين الوطني في منطقة السكن (إذا كانت الجهة المشغِّلة للبيئة الداعمة في منطقتهم ضمن اتفاقية مع مؤسسة التأمين الوطني). لتفاصيل الفروع وساعات الاستقبال اضغطوا هنا.
تكلفة الخدمة
- يتغير مبلغ المشاركة الذاتية للمشاركين عبر قسم الخدمات الاجتماعية وفقًا لمستوى متوسط الدخل للفرد في الوحدة العائلية.
- سيدفع أعضاء المجتمع الذين انضموا للبرنامج عبر الجهة المشغِّلة للبيئة الداعمة بشكل مباشر مشاركة ذاتية كاملة (بدون دعم وفقًا لاختبار الدخل) بقيمة 169 شيكل جديد للخدمة مع زر طوارئ و-164 شيكل جديد للخدمة بدون زر طوارئ (صحيح لعام 2025).
- نسبة المشاركة لمستحقي مخصصات التمريض في التأمين الوطني هي 0.5 وحدة خدمة أسبوعية.
- مبلغ المشاركة الذاتية للناجين من المحرقة هو 25 شيكل جديد، بدون الحاجة لفحص مستوى الاستحقاق. الناجون من المحرقة المعترف بهم كمحتاجين يستحقون تمويلاً إضافيًا للخدمات من مؤتمر المطالبات، وفقًا لاختبار الدخل.
| الدخل الشهري للفرد | مبلغ المشاركة الشهرية للخدمة بدون زر طوارئ | مبلغ المشاركة الشهرية للخدمة التي تشمل زر طوارئ |
|---|---|---|
| حتى 4,683 شيكل جديد | 25 شيكل جديد | 25 شيكل جديد |
| 4,684 شيكل جديد فما فوق | 164 شيكل جديد | 169 شيكل جديد |
من الجدير أن نعرف
- تفعيل البرنامج مرهون بالميزانية وعدد المشاركين فيه محدود.
راجعوا كذلك
مراجع قانونية ورسمية
تشريعات وإجراءات
- التعليمات 4.11 في إجراءات العمل الاجتماعي - بيئة داعمة للمسنين
- المشاركة الذاتية والتعرفات السارية للبيئة الداعمة للمسنين
- قانون التأمين الوطني - اللوح ח'2, البند (4א)