مقدمة:

باستطاعة المواطنين المسنين، الذين يستوفون الشروط المفصلة فيما يلي، التوجه الى السلطة المحلية للحصول على مساعدة في مختلف المجالات
لتفاصيل إضافية، راجعوا موقع وزارة الرفاه


باستطاعة المواطنين المسنين، الذين يستوفون الشروط المفصلة فيما يلي، التوجه للحصول على مساعدة من العاملين الاجتماعيين في أقسام الخدمات الاجتماعية في مكان سكناهم.

جمهور الهدف والشروط المسبقة

  • مواطن مُسن (امرأة فوق سن 62 ورجل فوق سن 67)، بموجب اختبارات الدخل.
  • تعطى الأفضلية للموجودين في واحدة أو أكثر من الحالات التالية:
  • في حالات استثنائية تتم المصادقة على المساعدة بشكل خاص لمن هم يستحقون المساعدة في إطار مخصصات التمريض.

مراحل الإجراء

  • يجب تعبئة استمارة طلب الحصول على مساعدة، علاج أو تمريض في قسم الخدمات الاجتماعية القريبة من مكان السكن. راجعوا هنا قائمة الاقسام بحسب انتشارها قطرياً
  • يحق لمدير قسم الخدمات الاجتماعية طلب تفاصيل أو وثائق أخرى بالإضافة لتلك المفصلة في استمارة الطلب، اذا كانت هذه الوثائق برأيه قد تساعد في اتخاذ القرار بخصوص طلب المساعدة.
  • للاستيضاح حول استحقاق المساعدة، للعامل الاجتماعي بموجب القانون (مامور قضائي) السلطة القانونية للتحقيق مع مقدم طلب المساعدة وكل شخص آخر من الممكن أن يقدم معلومات حول وضع مقدم الطلب.
    • الشخص الذي يتم التحقيق معه ملزم بتقديم المعلومات. ويتعهد العامل الاجتماعي، بالطبع، بالحفاظ على سرية المعلومات الحساسة التي تصله.
    • من حق العامل الاجتماعي أن يحقق مع كل شخص من الممكن ان يكون ملزمًا بدفع نفقة لوالده المتقدم بالسن.
    • في حال اتضح وجود شخص كهذا، يحق للعامل الاجتماعي أن يطالب بالنفقة، باسم الوالد، بموافقته أو بدون موافقته، اذا كان الوالد موجودا في إطار علاج قسم الشؤون الاجتماعية.
  • باستطاعة مقدم طلب المساعدة تقديم التفاصيل خطيًا أو شفهيًا. في حال فضل تقديمها شفهيًا، يقوم بإملاء التفاصيل على العامل الاجتماعي ويصادق عليها بتوقيعه.
  • يحق لقسم الشؤون الاجتماعية تجديد طلبها "كل سنة"، بهدف تحديث التفاصيل والمعلومات المتعلقة بطالب المساعدة.
    • اذا رفض طالب المساعدة اعطاء التفاصيل والوثائق المطلوبة، فيحق لمدير قسم الخدمات الاجتماعية التوقف عن المساعدة.
    • تسليم معلومات كاذبة أو اخفاء معلومات هامة، من الممكن ان يؤدي الى وقف المساعدة، وفي حالات معينة الى رفع دعوى جنائية.
  • بعد تقديم الطلب، يجب على قسم الرفاه بتبليغ مقدم طلب المساعدة بقراره خطيًا وخلال 30 يومًا من تقديم الطلب.
  • في الحالة التي يتضح بها انه كان لمقدم الطلب عمليًا دخلاً كافياً لتغطية الاحتياجات التي قُدم طلب المساعدة لأجلها، يحق للعامل الاجتماعي ان يطلب استرجاع المبلغ المدفوع.

اعتراض

  • كل من لديه اعتراض على قرار اتخذه قسم الخدمات الاجتماعية بشأنه، أو من لم يتلقى ردًا في غضون فترة زمنية معقولة، يمكنه تقديم إعتراض للجنة الإعتراضات التابعة لوزارة العمل والرفاه في اللواء التابع لمكان الإقامة.
  • لتفاصيل إضافية، راجعوا الإعتراض على قرار قسم الخدمات الإجتماعية.

من المهمّ أن تعرف

  • يجب تقديم تفاصيل صحيحة. تقديم تفاصيل كاذبة أو إخفاء تفاصيل هامة، من الممكن ان يؤدي الى وقف المساعدة.
  • يحق لقسم الخدمات الاجتماعية أن يطلب تفاصيل من مقدم طلب المساعدة كل سنة. رفض تقديم التفاصيل من الممكن أن يؤدي الى وقف المساعدة.
  • تحسّن جدي في الوضع الاقتصادي (ارتفاع في مستوى الدخل أو الحصول على أملاك الأمر الذي يمكّن من تزويد الاحتياجات) خلال فترة 6 سنوات من الحصول على المساعدة من الممكن أن يؤدي لاسترجاع المساعدة التي قدمت.


منظمات الدعم والمساعدة


جهات حكوميّة

الجهة الحكومية موقع الانترنت حقوق ومجالات الصلاحية
مركز 8840* - مركز توجهات الجمهور في وزارة المساواة الاجتماعية موقع وزارة المساواة الاجتماعية مركز *8840 للمواطنين المسنين من قبل وزارة المساواة الاجتماعية هو عنوان مركزي لعلاج توجهات المواطنين المسنين، لإعطاء معلومات حول جميع الحقوق، الخدمات والمكافآت التي يستحقها جمهور المواطنين المسنين وللمساعدة بتحصيل الحقوق.
مركز *6050 - مؤسسة التأمين الوطني موقع مؤسسة التأمين الوطني الاستحقاق لمخصصات مختلفة حسب السن والوضع الاقتصادي
مركز *9696 - خدمة استشارية للمسن - المركز الهاتفي خدمة الاستشارة للمواطن المسن وعائلته على موقع مؤسسة التأمين الوطني مساعدة من قبل خدمة استشارية للمسن والمركز الهاتفي المجاني للمسنين وعائلاتهم
وزارة العمل، الرفاه والخدمات الإجتماعية

"شيل- שי"ל" - خدمات الاستشارة للمواطن، المركز الهاتفي: 118

مواطنون مسنون على موقع وزارة الرفاه والخدمات الاجتماعية تمويل سكن في إطار مؤسساتي لمسنين مستقلين ومنهكين ومنح خدمات
وزارة الصحة

صوت الصحة - مركز خدمات هاتفي من قبل وزارة الصحة 5400*

السن المتقدم على موقع وزارة الصحة التأمين الصحي ومساعدة لمن يعانون من مشاكل طبية مختلفة بسبب الجيل
وزارة البناء والإسكان - مركز هاتفي للسكن 5442* موقع وزارة البناء والإسكان مساعدة في السكن وتقديم حلول سكنية للمسنين
مفوضية المساواة في فرص العمل - هاتف: 6662701-02 موقع مفوضية المساواة في فرص العمل في صلاحة المفوضية تطبيق كل ما يتعلق بالمساواة في العمل وعلاج حالات تمييز ممنوع
سلطة السكان والهجرة - هاتف 3450* موقع السلطة علاج الأجانب الذين يمكثون في إسرائيل، مسؤولة عن منح تصاريح لتشغيل عامل أجنبي في التمريض، إدارة الإيداع المالي لعمال أجانب يجب على مشغّليهم وضع إيداع، والإشراف على دخول وخروج العمال الإجانب في إسرائيل، إصدار شهادة وفاة وحتلنة سجل السكان


تشريعات وإجراءات

شكر وتقدير