قسم توجهات الجمهور في وزارة الصحة هو عنوانها الرسمي ، لمعالجة توجهات وشكاوى الجمهور وطلبات الحصول على المعلومات بموجب قانون حرية المعلومات.

  • يمكن التوجه إلى قسم توجهات الجمهور في أي إدعاء، شكوى، ملاحظة، طلب، إقتراح، شكر وطلب معلومات، ضمن المواضيع المسؤولة عنها وزارة الصحة.
  • طرق التوجه:

تفاصيل

تحت مسؤوليّة:وزارة الصحة
الموقع الإلكترونيّ:للموقع
البريد الإلكترونيّ:call.habriut@moh.health.gov.il
العنوان:توجهات الجمهور، وزارة الصحة، شارع يرمياهو 39، القدس، 9101002
الهاتف:5400*
08-6241010
  • ساعات الرد الهاتفي:
    • أيام الأحد وحتى الخميس في الساعات ما بين 8:00 وحتى 18:00
    • أيام الجمعة ومساء الأعياد في الساعات ما بين 8:00 وحتى 13:00
    • أيام وسط العيد (سوكوت- العرش وفصح اليهود) في الساعات ما بين 8:00 وحتى 14:00

مجالات التوجه إلى القسم

إنتبهوا
  • لا يعالج القسم المواضيع المتعلقة بقانون التأمين الصحي الرسمي، مثل استحقاق الحصول على العلاج أو الدواء وغير ذلك. في هذه المواضيع، يمكن التوجه إلى مفوضية شكاوى الجمهور لقانون التأمين الصحي الرسمي.
  • كذلك، لا يعالج القسم الدعاوى المالية جرّاء الأضرار التي لحقت بالجمهور.

مواضيع وحقوق