Центр обслуживания обеспечивает профессиональную психологическую помощь и поддержку для репатриантов на амхарском, русском, английском, французском и испанском языках
Центр работает с воскресенья по четверг с 16:00 до 21:00 по телефону *3201 или в чате
В часы, когда центр не работает, можно оставить сообщение, и сотрудники центра перезвонят вам в рабочее время
Официальную информацию можно найти на сайте Министерства алии и интеграции


Смотрите также

Информация

Исполнительный орган:Министерство алии и интеграции и ассоциация "Эран" – первая психологическая помощь
Информация об услугах на сайте исполнителя
Доступно на языках:Русский, амхарский, английский, французский, испанский
Стоимость:Бесплатно
Основная сфера деятельности:Репатрианты
Дополнительная сфера деятельности:Психологическая и эмоциональная помощь и лечение

Центр помощи Министерства алии и интеграции совместно с ассоциацией "Эран – первая психологическая помощь" предоставляют консультации и профессиональную психологическую поддержку для репатриантов.

  • Рабочие языки центра: амхарский, русский, английский, французский и испанский.
  • Консультации проводят прошедшие особую подготовку специалисты в области психологии (обладатели магистерской степени в сфере терапии), которые умеют предоставлять профессиональную поддержку.
  • Клиенты могут получить помощь в ходе 5 встреч (по договоренности с консультантом).

Сфера деятельности центра

  • Психологическая помощь с учетом культурных и языковых особенностей репатриантов, переживающих тревогу на фоне интеграции.
  • Борьба с одиночеством.
  • Поддержка и укрепление ощущения личной и семейной безопасности.
  • Помощь в отношениях между родителями и детьми.
  • Психологическая поддержка репатриантам, осуществляющим уход за родителями.
  • Обучение способам преодоления стресса и психического напряжения на уровне семьи и усовершенствование навыков преодоления.
  • Первичная помощь репатриантам, переживающим стресс и кризис, помощь в обращении к квалифицированным специалистам.
  • Психологическая поддержка в ситуации стресса на фоне коронавируса.
  • При необходимости направление к квалифицированным специалистам.

Поставщики услуг

Целевая группа и условия получения прав

  • Репатрианты в возрасте 18 лет и старше (не действуют ограничения права, например, по числу лет в Израиле).

Порядок предоставления услуги

  • Услуга предоставляется на амхарском, русском, английском, французском и испанском языке через горячую линию, а также в чате.
  • Услуга предоставляется с воскресенья по четверг с 16:00 до 21:00.
  • В часы, когда центр не работает, можно оставить сообщение (на автоответчик или в чате), и наши сотрудники свяжутся с вами в рабочее время.

Горячая линия

  • Телефон *3201

Чат

Стоимость услуги

  • Услуга предоставляется бесплатно.

Важно знать

  • Все обращения на горячую линию считаются "телефонным обслуживанием", и на них в полном объеме распространяются требования медицинской конфиденциальности (обращения регистрируются в системе, оснащенной всеми необходимыми мерами защиты).
  • По всем вопросам, касающимся деятельности центра поддержки Министерства алии и интеграции, следует обращаться во всеизраильский информационный центр по телефону 2994* или 03-9733333.